有些人就是天生会沟通，可不是每个人都有这样的天赋，但有些路自己还是可以提前铺好，然后走的跟稳更顺。那要怎么铺路，这时候沟通就显得尤其重要。

临近年底，同事事情比较多，前几天帮忙处理工作，同事还特意交代我，要对她们说话客气一点，那些人都很难搞，上次她被怼了半天委屈的一句话都说不出来，我战战兢兢的播了这个电话，没想到我觉的那个人超级好说话啊，完全不像之前同事描述的那样难搞，我去她公司办事，不明白的还耐心的指导，超级热心，然后我们还加了微信，QQ，我同事一脸错愕，不可思议的感觉，说估计那天她心情好吧，好吧，我也觉的我心情很好，因为事情办完。

这几天偶尔还聊了下家常，今天她跟我说我们年纪差不多，可以做好姐妹，以后可以一起逛街吃饭，有朋友聚会可以叫上我，真是让我太意外了，我都觉的我是不是有什么神秘力量，把别人嘴里难搞定的人就这样吸引过来了，后来我仔细想了想，还是有迹可循的，我觉的沟通非常重要：

首先，要了解你所要沟通的对象，有可能当时人家刚好在忙，在开会，那我们就不应该继续纠结，我打电话的时候她在忙，我说那什么时候方便我再给你电话，你先忙，5分钟后按照她约定的时间我再次给电话，她已经客气很多，说最近工作非常忙不好意思云云，当然我也很客气。

然后我觉的沟通的内容你要准备好，不要你起了个头，后面别人细问你就不知道，又要去另外问人，浪费大家的时间，我简要说明来电意思，并把她说的都一一记下来，记清楚是以免浪费别人时间或浪费自己时间。

其次要用心，沟通并不是你一味的讲话给对方听，沟通是双向的，是讲和听的互动过程。因此，你除了要会讲，更需要会倾听，这样才能达到沟通交流的目的。你要听她说什么，要准备什么资料带过去。

我觉的应该没有人会刻意去为难别人，有时候别人“为难”你只是因为你给她造成了无效工作，浪费了时间，只要你把该准备的都准备了，大家进展都顺利，皆大欢喜，有时候路难走，可能是方式方法欠缺，可以从源头找找原因，在职场中和同事和领导和客户沟通都是非常重要的，良好的沟通就已经成功了一半。