没有想到，我的首篇在“上班那些事儿”小组的贴子，是写关于教老公混职场的。希望能够通过贴子的记录，让我看到老公一点一点的进步，如果在未来的某一天，再翻看这些记录，也许也是一场不错的回忆。

　　先交待一下背景，老公属于性格特别内向的人，虽然三十出头的人了，但是中专毕业以后，一开始在表哥开的电玩城里面上班，因为有他表哥的关系罩着，再加上那个时候，他需要接触的也就是同事和机器。后来表哥的电玩城没有开了，又跟另外的表哥在工地上学做水电，在工地上的事情就相对更加单纯了，只要手脚麻利，干活快就好了。所以当他结婚后跟我来到我的城市的时候，可以说他属于完全的职场小白。

　　本来刚开始想通过关系给他找工作的，但是他男子的自尊不允许，因为性格内向，他也不适合做销售等领域。而他自己在工地上做了几年，的确也厌倦了在工地的日子，所以也不想再去工地上班了。后来他自己找了一个宽带公司做售后维修的工作。

　　做到售后维修，就难免要跟人打交道，尤其是用户。并且当用户用不起宽带的时候，他们维修人员就是现场的救火员，有的时候用户的情绪不好时，他们就是直接面对者。。。

　　一、关于用户问题：

　　某天晚上，八点半了给他打电话，问他还有多久下班，他说正在回来的路上，不过我们小区的另外一个区里面有用户投诉，说网络不行，而且现在他们的电视开始收费，用户意见很大。说以前承诺的终身免费看，刚才他打电话过去约时间上门的时候，用户态度很不好，说要退费，不用他们的宽带了。。。。我安慰他，让他别着急。让他先回来吃了饭再过去处理这户。。

　　吃饭的时候，我跟他说：你待会过去到用户家以后，跟用户套近乎，告诉她，你本来住在同一个小区的Ａ区，婆娘做好了饭菜，让你回家吃饭，你都没有吃，先过去跟她处理她的投诉。。。。老公用怀疑的眼光看着我，我坚定的对他点了点头。

　　吃过饭之后，我坚持要陪他过去，然后我在楼下等他，他上楼去处理。过了十多分钟，他下楼来拿手机（我拿他手机打游戏），我问他怎么样了，他说处理好了，而且意外的，用户竟然交了一年看电视的钱，他现在要拿手机上去给用户开通，并安装电视盒子。

　　他安装完后下来，我们一起回家的路上，我问他怎么跟用户说的，他说就按照我跟他讲的跟用户讲的，后来用户对他很客气，还跟他削苹果吃。他问我为什么，我说：其实，这是在跟用户做辛苦度，你九点钟到他们家，告诉他们你还没有吃晚饭，是人都会有怜悯之心。而且最重要的是，你告诉了他们，你就住在同一个小区的不同区，这么近，你都没有回家吃饭，而先去处理他的投诉，这是在告诉他，他对于你，或者你们公司来说很重要。当你这样跟他讲了之后，再跟他讲道理，他也已经过了最生气的时候，当然就能够听得进去，也愿意付费看电视了。。。

　　二、关于同事关系：

　　有点晚上他回家稍早，吃过饭去遛弯的路上，他跟我说他今天赚了三十多块钱的外快，我问他怎么回事。他说顾客让他过去的时候带个路由器过去，他就让以前的老同事帮忙买了一个，然后过去卖给用户，当然，他们因为所有的同事都在那里拿货，就相对顾客买零售来说要便宜一些，而顾客一来怕麻烦，二来也比自己在外面买便宜，所以也很乐意让他们帮带路由器。

　　他说还要发个红包给那个同事，因为是人家帮忙拿的，还没有给钱。他说同事告诉了他地址，让他下次直接过去拿，报他们公司同事就可以拿到那个价格了。他问我：你说我给那个同事发多少钱呢？是只发路由器的本钱还是给他多发一点，他也知道我赚了几十块钱。我说：多发一点吧，也不存在，就当给他买包烟抽了。

　　他给同事发红包的时候，就故意多发了１６，他同事很快领了红包，并又回发了一个红包给他，说他发多了。我让他告诉他同事，故意多发让他去买包烟抽的。他同事说没事，我有烟抽，兄弟你出来挣钱也不容易，你的心意我就心领了。。。。但是我没让他去领那个红包。

　　我告诉他，在职场，要学会利益共享，不要害怕吃亏，其实一点钱真不是多大的事情，但是这么一个小小的举动，也许能够让你的职场生涯里，更加容易得到别人的帮助。后来晚上经常那个同事会教他怎么消单，怎么处理一些遗留问题等。当然，其实在这之前这个同事也一直很热心的待他的。我告诉他，找个机会，请这同事吃吃饭，表达一下谢意。。

　　三、关于领导问题

　　一开始他去面试的时候，公司承诺他的，等他转正以后，就让他管理家附近的片区，也是冲着这份工作离家近，他才去的。但是后来在划片的时候，本来这片的那个维护人员刚开始同意去其他片区的，后来不知道为什么又弄死不愿意去了。

　　然后他每天早上从家附近骑车十四五公里到公司报道，然后再骑车十五六公里去他的片区。经常还没有跑几家，电瓶车就没电了，然后就只有找地方充电，晚上也经常走在半路上没有电了，只有推车回来。因为这件事情，他心里面情绪比较大，一来对我们这个片区的那个维护人员有情绪，二来对公司领导当时承诺给他我们这一片区管理而现在又实行不下去有情绪。。。

　　其实我也有点情绪，做为一个已经怀孕四个月的人，每天上班下班，下班回家还要买菜做饭，经常吃饭后遛弯回来，他还没有下班。有的时候，他回来已经晚上十点过十一点过，遇上车子路上没电的时候，他常常推车回来，我也心疼他的不容易。让他去跟领导谈谈。我让他跟领导说：我住家到公司已经这么远了，再到自己的片区那么远，经常过去跑不了几家，车子就没有电了，这样后面的就没有办法跑，这样的话，如果时间久了，用户投诉了，结果几天都没有维修人员处理，会造成用户流失。而且我老婆现在也怀孕，两边父母都不在身边，她肚子一天天大了，行动越来越不方便，如果我太远了，她需要照顾的时候，我都没有办法。而且晚上我太晚回家，她也担心，常常回家看到她呵欠连天的还强撑着等我，如果不能够给我分我家附近的片区，可不可以分一个相对近一点的，或者我们公司附近的片区，或者她们公司附近的片区（他们公司的一个办公点和我们公司比较近，只有五公里路左右）。。。。

　　他这样跟领导说了以后，领导说下个月给他换片区，换到家附近。让他将这个月坚持下去。我不知道下个月会不会能够成功给他换到家附近的片区，但是至少目前，给了我这样的希望。。

　　四、关于公司

　　他刚开始进公司的时候，鸡血满满的。但是干了一段时间，最近情绪上感觉有波动了。有的时候，会在我面前说公司这不好那不好，而且就他刚进去的时候，他们公司进行了制度改革，维护每个月也必须要有收费任务，虽然没有规定收费数目，但是如果挂零的话，要扣工资。他说有好多做了几年的人都走了。

　　我告诉他，任何一家公司，都有好的一面与坏的一面，铁打的营盘流水的兵，一个公司，只有不断的有新鲜血液进来，才能够保持活力。如果你觉得公司不好，你可以选择更好的公司，但是如果你没有能力选择更好的公司之前，请爱你自己的公司。因为至少公司在给你发工资，在给你一个施展自己本事的舞台。我说你身边的有很多同事，可能他们会整天在你面前念叨公司这不好那不好，但是，他们却自己在这个不好的公司里面待了一年又一年，但是一年又一年里，他们却在不断的抱怨着，我不希望你变成这样的人。

　　你们公司现在制度改革，对于你们维护有一些任务要求。对于以前的那些老员工来说，压力比较大，因为他们突然身上有这种收费的压力，但是对于你这种新人来说，没有。因为你在这家公司其实是一张白纸，而且你现在也收过费用过，有的时候，收费其实并不难，最重要的是，你要将自己的畏难情绪消除掉。。。

　　有的时候，晚上看到他回家很晚，其实我也心疼他，有的时候也想说：要不你不做这个工作了吧。毕竟他从早上睁开眼睛，到晚上回家，除了休息的一天，基本上所有的时间都在工作上。但是有的时候又想，其实这对于他来说，也是一个成长。我常常对他说的：现在你老婆还能够一个人挣钱养家，你只需要挣钱够自己花就行了。我没有给你养家的压力，但是我真的希望你能宝够快速成长，能够在我觉得累的时候，给我一个肩膀让我觉得我有路可退，让我觉得我有所依靠。。。。。

　　加油！！！这句话送给自己，也送给我老公，还送给我肚子里面的宝宝，我们一家三口都要加油！！！