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Jimmy菜芽

用专业的态度,对领导说不

Jimmy菜芽
Jimmy菜芽   Jimmy菜芽 2017-05-28 11:52 阅读(3603)

去年《欢乐颂》热播的时候,关关遇到的问题是不会拒绝人,经常加班累得要死。那个时候我并没有好的办法也被这个问题困扰,今年有一段时间,同时被3个领导安排工作,我夹在中间非常难受,工作情绪一度很消极。

跟老阿姨们吐槽后,get到一个方法,我自己也看了一些书,也找出了其他的解决办法。

目前问题已经有了改善,虽然依然避免不了被多人安排工作的现状,但是能改善自己工作强度大的现状。

首先,要做的第一步,是和直属领导沟通,向他说明遇到的问题,确认他的态度。

两种情况:

A-领导能帮你拒绝掉:他很明确完成部门工作才是重点,你如果做其他人安排的工作将无法完成部门目标,那么他会替你拒绝掉其他人安排的工作。

B-领导不能帮你拒绝掉:他态度暧昧不愿意为你得罪其他领导,同时又要求你完成本部门的工作;或者他言而无信,说到做不到。

对于第一种情况,要说“不”是很容易的事,分以下几个步骤:

1、道歉,说自己很忙,不能帮忙;

2、讲事实,说自己忙的原因(工作任务);

3、提供备选方案,有两种:

-延期,等忙完自己手上的事之后,再提供帮助;

-甩锅给其他人,这是下下策(毕竟己所不欲勿施于人);

4、如果对方不接受备选方案,依然强势要求帮忙,那么请他征求直属领导的意见。

这时候直属领导自然会帮你拒绝掉。

麻烦的是第二种情况,领导不是一个好的领导人,不愿意为下属挡抢,又要把下属当枪,这就非常考验情商了。

这时候也可以垂死挣扎一下,按照上面的步骤,再来一遍,如果对方走到第三步就放弃,自然皆大欢喜。如果对方走到第四步,领导依然态度暧昧,这时候我朋友提供的方法就有了用武之地。

-不以手上任务的时间节点先后次序来完成工作,以接到任务的先后次序来完成工作。如果对方有争议,那么请自行商量到底先做谁的工作,我职级低,只是听命行事。(换句话说,就是你们打一架,打赢的来安排我的工作)

说到底,最重要还是态度问题:

-领导的态度

-你的态度

领导的态度明确强势,你的态度,决定是否开口说不;领导的态度暧昧反复,你的态度决定是消极抵抗,还是自我救赎。

PS:感谢热心的老阿姨们,总是在我遇到问题的时候,帮我找到解决之法。比心喜欢

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