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爱学习的snoopy

怎样做年终述职?

爱学习的snoopy
爱学习的snoopy 爱学习的snoopy 2018-01-13 19:56 阅读(2569)

       先来看看述职的定义,原是古时诸侯向天子陈述职守。现泛指低级干部向上级干部进行工作汇报。从定义就能看出述职是面向领导的,仔细思考领导想听什么?如果你是领导,你可能关心什么?你可能关心:

①.   下属今年都做了什么?

②.   有什么成果?

③.   有什么进步和不足?

④.   有什么困难,我可以帮助的?

⑤.   明年的计划是什么?

把这5个问题,说清楚了,述职就很成功了。


述职中有个坑,大家尽量避免,就是太谦虚,工作中的不足阐述的太多。我今年就犯了这个错误,2017年的工作成绩很多,不足我也说了很多,导致领导觉得我工作有很多不足,而其他同事基本都没说不足。述职不是复盘,不好的方面尽量不说,问题不是这个时候说的,可以平时说。成绩不好意思说,把自己觉得有问题的地方都暴露了,领导最后的感觉是你做的不好。而有些同事,平时没啥事情,也没啥业绩,述职的时候,不管多小的成绩都说,领导就会觉得不错。

领导的感觉很重要,他是非理性的,直接决定你年终奖的多少。


那么述职PPT中到底应该包括哪些内容呢?

①.   先说目的,列出几条本次述职的目的,让领导先知道你的目的。

②.   再说述职的内容分类,一般分为4部分:岗位职责说明、工作完成情况、成长和不足、明年的计划。

③.   岗位职责说明列出45个关键的岗位职责,让领导知道你岗位的主要职责。

④.   工作完成情况:列出56个核心的任务,说明目标是什么,有没有达成?目标的达成情况用数据去说明,不要简单的用“好”或者不好。数据主要考虑时间、数量和质量等多个指标。时间计划是什么时候完成,实际是什么时间完成的,提前了多少时间,最好都量化,用数据去说明。质量如果不好说明的话,可以用打分的方式。数量最好用图表,譬如柱状图或者折线图,尽量不要用饼图,饼图不直观,文字也太小。列出的图表要说明想表达的意思,数字本身没有意义。工作情况最好说说亮点,列出1-2条即可,说多了,难免有些自诩的怀疑。

⑤.   成长和不足:如果是部门主管,可以把部门和个人分开进行说明。不足要有解决方案。

⑥.   明年的计划:这个计划想解决什么问题?目标是什么?包括时间的计划,可以列出56个核心的计划进行说明。

⑦.   需要的支持:这部分不是必须的,如果有可以说明。

⑧.   最后的总结:述职最后的总结也很重要,对参会人员表示感谢。


今年的述职已经结束了,最后的临门一脚踢的不好,总结下来,2018不要再犯同样的错误。

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