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Miss_杜嘉仁

少犯错就是走捷径

Miss_杜嘉仁
Miss_杜嘉仁 Miss_杜嘉仁 2018-05-31 20:41 阅读(3936)

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“少犯错就是走捷径”,这是我上家公司带我的师父一开始就告诉我,并且在日后的工作和生活中得到无数次验证的道理。



前东家是出了名的忙成狗公司,曾经加班一度严重到被内部举报政府OFFICER来视察。每一位带徒弟的师父,都是先从讲吃苦史开始上课,然后讲耐心细心。因为工作内容的高度相似,慢慢形成了整个一套流程经验,口口相传遵照执行再加上细心耐心就可以做好,如果能灵活高效,也许可以出彩。但即便如此还是会有很多的人熬不下去,熬下去的人还是会经常犯错误,理由很简单——事情实在是太多太忙了!想象一下,早上九点上班,一到工位就开始看邮件打电话开会查包裹,忙季通宵,次之十一二点,淡季好些七八点点,全年这样的好日子不会超过两个月。曾经有一次,我和我师父去隔壁市的工厂看货,因为老是走错路40分钟的路程开了1个半小时。为什么会老是走错路呢,因为从上车到下车这一个半小时里,我师父的电话就没停过,最长休息时间不超过两分钟,吐槽才起了个头电话又响了,严重影响了开车的效率。而他的手机,从上车就开始充电,到目的地了手机还是一开始那么多电,愣生生就是一点没增加…


在一个这么忙的工作环境下,如果你做错了一件什么事情,重头在做会是怎么样?


我的第一次出错发生在入职一个半月的时候。我的TEAM MEMBER让我去定做一批纸箱,简单讲解了一下怎么测量尺寸,怎么下单,时间怎么管控,然后就脱手了,人人都在忙,人人都心理上觉得我可以的。就在最后一刻,崩出事儿了。第二天一大早五六点钟要送货登船了,半夜装箱的时候发现纸箱尺寸不对,而且是怎么调整货物的打包方式都装不下!大家都急的团团转,好不容易工厂熬通宵赶货赶到凌晨最后一刻赶出来了,因为纸箱问题走不掉!跨越半个地球的货,船走不掉就是走空运,飞机的价格,大家都懂。


最后,这批货亏在运费上了。这还不算,因为没有能按时出去,客人发邮件质疑团队的能力。一次不力,百次不行,生意就是这样。


那个时候,入职一个半月,还没有转正,才刚来就碰上因为自己过失导致订单亏损的事儿,小小年纪也是人生第一次碰上,当时的心理阴影和愧疚感,到现在已经离职了还依然存在。




第二次是工作半年了,那个时候工作已经上手,但一转起来还是会忙中出错,念叨念叨之间,错误就来了。错误是怎么发现的呢,公司的QC翻资料偶然发现的。当时QC师傅几乎是心都提到嗓子眼了,给我打电话核对的时候急的说话都飞速,电话不超过一分钟,我浑身都汗湿了,挂了电话赶紧翻邮件翻资料核对。这次的错误更加致命,没错在尾巴上,错在了源头上了——我给工厂做的原始资料做错了!客人某一天突然更改了订单明细,我一忙没及时更新给工厂——颜色数量品质全部都不对!发现错误的那一天,已经是是准备量产的前一天了。几乎一天之间,原材物料采购,计划排产,作废物料安排,全部推倒重来!每天本来手上就有很多很多的事情搁浅了不能做不说,还要反过来再做一遍以前做过的事情,还要处理报废物品一天里脑子里简直有十万匹神兽在奔腾,手上在忙,脑子在悔不当初,心理在煎熬——交期来不来得及,新产生的成本又得多少,这回还有利润吗,忙这么久对得起大家吗…


在犯过两次打错和无数次小打小闹的小过失之后,我慢慢感受到,越忙,越要小心谨慎,少犯错就是少走弯路,自然就快,快也就是捷径的本质。




去年年初,我动了整牙的念头。到现在整牙时间过半,犯了一个严重错误,一个小错误。

关于严重错误,先说一个小常识,一般情况下,智齿如果时不时发炎作怪的,牙医都会建议拔除,但是如果大牙坏掉的可以考虑拔掉蛀掉的大牙,利用正畸将智齿拉倒原先蛀掉的大牙的位置上使用,变废为宝。这是背景。我的无知之处在于,没有咨询过医生,做个临床检查的情况下,自以为是地把好好的智齿先全拔光了,恢复好后才去咨询正畸——也就是说,正畸医生都没有见到过我的智齿——也许原先可以变废为宝,保留自己的牙齿的机会,被我自己浪费掉了!


小错误无解,暂时我只能理解为——智商是硬伤。我正畸使用的是隐形牙套,最近的几幅牙套,有一个牙齿明显一直不密合,也就是说它没有乖乖移动到本该去的位置上去,医生给我几个方案自己选——方案一,往回戴,依次往前戴到牙齿完全密合的那一副为止,然后再依次往后戴,医生说比较方便且省时间,一副要逃常规14天,这样一副牙套五六天就可以了;方案二,继续往后戴,最后追加几幅牙套精准调节单颗牙齿,因为每一副新牙套的佩戴时间都是14天,所以,总体时间可能会延长;当然,我肯定会选择比较省时间的方式了。然而,实际操作的时候发现,我错了。


每一副牙套都有自己目标移动的牙齿,所以会有不同的加力点,所以都会痛而且痛的地方不一样——这就意味着,这种往回退戴牙套的方式,和之前工作上的做错事后再弥补是一样一样的,同样的苦再受一遍,同样的时间精力再花一次,至于说效果,很不幸,这次我选的方案,完全没有效果!失败了!


就在现在,我写下这段回忆的时候,我突然有想起了不走回头路,不吃回头草两句话。换一个角度想想,也许也有这样的意思呢~



小的时候,逢年过节长辈之间总会说,祝福新的一年顺顺利利。长大了发现,事情做顺了,人生路就平了,不用重走已经走过的路,成本最低的时候,利也就来了!



2018.5.31

20.03

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