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#职场老鸟有话说丨过来人告诉你职场如何做事

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棠梨

我不懂,难道就是错吗?

棠梨
棠梨   棠梨 2018-11-20 12:26 阅读(4106)

@漫天星空 

因为我在贴子里吐槽新人,可能牵动这个妹妹的心了.

她也是新人,转到一个不熟悉的领域,因为问了一个"内行人"以为的简单问题而被怼,心中多少有点不舒服.

不懂装懂是错,我不懂,主动询问了,难道还要被怼吗?难道也是错吗?

嗯,姐姐因为今年工作忙,好久没有出没上班组了.来,今天就为"新人不懂怎么办"说道几句.


我做新人的时间太久远了,已经想不起自己当时的情况,说实话,肯定没有好到哪里去.接连几次遭遇职场危机,多次换岗,轮岗,体验不同的岗位.也经常被骂,被否定.

但是现在,带的新人多了,我可以为新人支几招.

一,心理上的定位,要准确.

现在网上对待新人,差不多是两种态度.

一种是,工作了,就是成人了,转正后就是真正独挡一面的人了,没有谁有义务帮带你,教你,包揽你的工作.不要巨婴,你要自己眼睛活,嘴巴甜,手脚勤快.职场就是修罗场,撕杀不见血.

一种是,我们要团队建设,多培训新人,多帮助他们,尽快让他们上手.团队人员不强,是管理者,老大的责任.

其实都没有错.第一种是我们当事人,做为工作者,应该要有的心态.为什么有试用期呢?就是在这个过程,让公司,让我们自己,都来验证一下,能不能做好,胜任这份工作.不合适的话换人换工作,都是正常的.如果你喜欢,珍惜这样的工作机会,就不能有第二种心态.觉得我不会,是因为公司的问题,没人帮带,培训机会又少.这样一想,容易失衡.

第二种,是公司应该拿出来的管理方法.毕竟人员流动性太大的话,给公司也会带来负面影响.所以,有新人来,如果经验不丰富,不能理所当然的认为她会了,她可以.而是要有一定的管理方法.比如新人培训,技能培训,老带新,师傅制等,都可以.我们公司是有个培训项目表.来一天要知道什么,三天要知道什么,一周要知道什么,一个月要知道什么,都有比较清楚的规划.如果你自己达不到,那不好意思了.

二,新人要有学习力.

我现在越来越感觉"学习力"的重要性.这个真是串起人的一生.学会"学习"也是很关键的钥匙.

比如,一个不懂的字,我的第一反应是查字典,而不是去问身边人.

如果工作,专业上的一些名词,术语,不懂,同样,可以自己先去研究一下.有书,有资料,先去找找,能不能理解.如果不懂,要找个合适的时间,问可以问的人.

什么叫合适的时间?这会大家都忙的要死,气氛一高压,人人都紧张,张口都不会温柔.

可以下班前几分钟啊,或者大家喝水的时候啊,总之不要去踩高压线.

什么叫可以问的人?每个团队,都会有不同性格的人.有些人急躁些,有些温柔,有些亲和.你可以先找好接触,好相处的人问.耐心差点的,真的会觉得你问的问题好弱智啊.我懒的回答.

开场白也要说好:X姐,我有个问题哦,可能很小白,但是我想了很久,也找了资料都不是太明白.你做了这么久(做的这么好),能不能帮我回答一下.

总比:"哎,这个是什么意思啊?咋回事啊?"要强多了吧?


还要耳听八方.这个不懂,就看别人是怎么处理的,有没有类似的事件可以参考.别人交流的时候多听听,多想想.不要左耳朵进右耳朵出,到了自己身上又两眼一抹黑.

我目前部门这个新人的问题,我觉得挺有代表性的:

1,不够用心.

我强调几次的事情,感觉不到她的重视.得不到反馈.

大家都知道的事情,群里天天说的事情,没有单独面对面跟她说,她可以不知道.这真的是工作不上心.

2,不够主动.

叫一叫,动一动.交待一件事,做一件事.没办法举一反三.

3,说话不过脑子.不会思考.

想起什么说什么.给人感觉就是不带脑子上班.

我有一次出差在外面,让她帮我更新一份表格.怕她不清楚,特意交待了U盘的路径,哪里哪里,什么文件名.

回我知道了.

你们猜她下一句说什么??????

打死我都猜不到.

问我:U盘在哪里!!

我真是气死了,U脑插在电脑上啊,大姐~~

然后马上又回了一句:哦,找到了.

何必呢?自己想想不可以吗?带上脑子可以吗??

每次我被气到都是类似的简单的错误.明明自己上点心,用点心就可以解决并做好的事情.却做不到.跟她同期的员工表现非常棒,已经像个老手了.

我准备再给一点时间,不行就换人.不能在家被娃气,上班还要被人气.心脏受不了.


你不懂,不是错.但是你不学习,不进步,不会问,就是错!!

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