1.什么是信用卡 
信用卡（英语：Credit Card）是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待账单日（英语：Billing Date）时再进行还款。是与银行建立信用关系的一种直接途径，也是我们在中国人民银行的征信来源之一。是贷款买房，买车等的辅助条件。 
2.信用卡的具体功能 
1、购物消费功能。刷信用卡消可以赚积分，赚一定的积分就可以去兑换礼品或航空里程； 
2、省钱功能。某些信用卡在一些地方消费可以打折，如工行信用卡会定期推迟一起可以打折的店铺信息； 
3、小额信贷功能。若你临时资金周转不过来时，用信用卡相当于小额免息贷款一样，只要你在最后还款期还款就不用交利息，在现在加息潮下，这可是有一定优势的哦； 
4、大部份信用卡现在都可以通过刷卡数次就可以免年费，而借记卡现在还是要交10元每年的年费。 
5、汇兑结算功能。如果你办的信用卡含VISA或万事达等，可以在国外直接刷卡，而且可以按当时的汇率直接折算成人民币，免去了你去银行排队兑换外币的麻烦（借记卡在国外很多地方都不能用） 
6、累计个人信用。使用信用卡后，会在人行有个人征信记录，保持良好的信用记录会对个人以后房贷车贷等提供帮助 
当然还有很多，但是以上是最基本的，作为客服当然还可以说出很多了，不过还是要说句很古老的话，记住任何事物都有利弊存在，信用卡也是双刃剑。 
很多人用信用卡也都会遇到各种各样的问题。比如，卡量太多导致还款不及时，资金周转不灵还不灵还不了，忘记还款，提额总是提不起来，额度太小，等等的问题。这些其实只要交给专人打理就会让你很省心。业内也的确有很多这方面的专家。