因为别人工作失误,导致5天时间一直在返工,你会不会发飙?
从上周四到今天,整整5个工作日,我一直在为别人的错误买单:我们现在两家公司并行,一个销售下的30张订单要全部改到到另外一家公司。
我昨天中午吃饭的时候,特意问了我们一个老板,这次几个部门那么大的返工量,到底是什么原因?
老板说:别提了,就是销售XXX工作失职。
上周四一早和财务经理商量好了最佳返工方案,然后开始做事。做到下午4点钟左右,仓库主任说,你们先不要做,系统有些数不对,我们要重新更新。做了一天白工。
周一,总经理问我,那件事做了没有,我说还没有,我现在在返工那件事。
周二,合作公司问我,我寄给你的文件你收到了没有,收到请及时处理。我说我还没空去拿快递。
周二,内销的助理问我她的单处理了没有,我说等我有空。今天继续催我,没搭理她。我如果不返好工的话,是没办法处理其他订单的。
我的工作习惯是今日事今日毕,这么多事没有及时处理,我会很焦虑,也会压力很大。我的工作量每天基本饱和,耽误的这5天工作只能靠我自己晚上加班(昨天看到希望加了一小时班,今晚继续)和加快工作进度来完成。
周一,返工正在进行中,销售突然又发了一个邮件,9月初的一张单还要返工(这种时间这么长的还会涉及到车间),听说8月份还有6张单要一起返不过还没出邮件。
我看到邮件后马上在办公室发飙了(已经是上千个数据要一个一个转到另外一个系统),对着上司扔鼠标。上司说做累了休息一下,先别急。上司还说:他们错都错了,你对我发脾气也没用啊。我说因为你是我上司,你去找销售去,我只返到今天发邮件的那张单(前面的也不是非返不可,销售只是图自己省事),再前面的我不返了,部门其他同事也一起说不能再往前了,会做死人的。然后上司找了销售,到今天为止没收到还要返工的邮件。
给我们几个部门造成这么大的返工量,销售没有任何抱歉的意思。
我和朋友说了这件事的经过,朋友说,你们脾气真好,换他的话,他会直接去骂销售。
把自己工作做好,尽量不出错(偶尔一次小范围的,我们都理解),不因为自己的工作失误而给同事增加额外的工作量,这是职场人的基本素养吧。

非常能理解,我们也会这样,老板偏向袒护销售,但销售是为公司取得订单,带来业绩,利润,所以老板对于销售不会怎样,辛苦的是辅助部门,工作职能分工决定
是的,我按自己的节奏来,效率会很高
确实会偏袒,销售部是大老板自己管的。
其实我们公司真正的销售是老板自己,销售部大部分的人其实只是跟单。
肯定发飙~我是做ERP实施的,如果客户一个员工下错销售订单,而且是选错组织这种低级错误,别说客户其他关联部门,我作为乙方也会当着员工领导或老板面前劈头骂过去;这多数是销售员工作态度问题导致的;
PS:如果系统中单据批量出问题,而且有逻辑的错误,可以让IT部后台刷数据的;销售端下错销售订单,那后面要改的真的是非常多
不能用后台倒数据,一是这个客户不是所有未出货的单要转,二是有些单里面只是部分产品转,所以Erp里面的数据只能靠相关部门的人人工去转。
那是挺复杂的了,发飙归发飙,白露姐也别太生气,生气伤身体,不值得,不过可以在小她多吐槽吐槽
返工返完了,该说的话也说了,现在不气啦😂😂
白露姐、好心态😜
哈难得看你发飙![[开心]](https://static.talicai.com/emoji/talicai/emot08.png)