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Crystal银

内勤心得一二

Crystal银
Crystal银   Crystal银 2021-11-27 10:49 阅读(1272)

内勤路上的起伏跌宕

接手内勤工作两个月了,这心态真的像过山车,有时憋屈得想爆粗口,有时又感觉好多东西只有内勤才能学习到。那些憋到飙泪的瞬间就不说了,讲讲所学吧。

1.找准定位。定位是开展一切工作的前提。让我印象深刻的是由我们部门负责做一项协调工作,方案已经由大领导同意了,发至对应负责准备材料的部门后,那个部门以为材料是准备给我们部门的,本着能拖则拖、能简就简的原则,迟迟没有进行材料的准备工作,甚至想给两份以前的总结就算了。殊不知,这份材料需要给大领导做汇报用,马虎不得,也要他把关同意才可以的。时间不多,部门不动,我也急。我直属领导就告诉我,我们只负责协调跟进,如果催了之后对方还不动,后面大领导问起来他们肯定急。他们必须自己负起责任来。再沟通一次,行就行,不行总会有人去催的。对于这种协调的事,我是第一次接触,毕竟业务部门叫不动综合部门,但是清晰了自己的定位,知道自己在一件事情中扮演什么角色,才能不让自己处于被动无助的状态。

2.做好规划。职业有规划,相当于航海有方向。内勤这个岗位,估计绝大部分人都认为就是一个干杂事的位置,谁都可以顶替。我一开始接触这个岗位的时候也是这么想的这么打算的,自己就做一个有通知就收就传达、有文件就给就呈批的人算了,内勤这么辛苦反正也没人知,不如随便过。后来,另一个领导跟我说,你看你是想做一个机器人,还是想成长成长。做个机器人,那就每天瞎跑,不知道部门工作具体进度,想成长,经手那么多文件,看看别人写得好的地方,学一学,多借鉴,你不可能永远呆在内勤这个岗位吧,得为以后做点准备。思想是一切行动的先导。我后面想了想,确实不能这样当一天和尚撞一天钟,我的目标不是内勤,要规整一下工作,学习速读,不断掌握各项工作的流程和审批权限。

3.稳好心态。内心慌得一匹,表面也要静如止水。这是我直属领导给的最中肯,却最难做到的意见了。我本是个喜怒形于色之人,有点不高兴就皱眉拉脸了,有点颜色就可以开染坊了,但是这样的性格和心态,会导致我在工作中有些过于表露情绪了,就会带着情绪工作,对于接触人多的内勤工作不是很适合。我也在想,什么时候才能做到不急不躁、稳当可靠?太难!尤其是遇到紧急文件要呈批的时候,就得我内勤去做,还要担心领导不在,所以干点事就火急火燎的,天天屁股着火了一样。静如止水我是做不到啦,但现在也在努力克制自己慢慢来,急事缓办,不然出错还得重复很多遍。

4.日毕日事。我生待明日,万事成蹉跎!这是我做内勤以来得到的最深刻的教训!文件没有一开始就做好分类,来文没有一最初就坚持登记,现在好了,错号漏号、文件漏掉这种事我全遇到了,文件堆积未能及时传阅也遇到了,没有及时登记哪份文件需要查找得一个一个文件夹打开看,唉,做得好失败!就应该什么事情都及时做好,最好是每天做完每天要做的事,才不会让小事堆积成难事!

接下来的内勤工作大概有这样一个设想:1.将做过的每件事整理成档,以后做事就有前例了;2.将文件进行整理,年底可以归档了;3.做好部门工作规程和制度,这样做事才不会撕脸;4.训练快读,快速掌握文件信息;5.形成部门人员工作清单,掌握各组工作量,方便领导安排工作;6.想想办法解决异地办公耗时太长的办法,看能不能集中找领导签批,这个最难了,我根本没法控制!

任重而道远啊!

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