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#溶溶谈育儿:你是我甜蜜的负担

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心儿妈妈1

商场拿什么留住顾客

心儿妈妈1
心儿妈妈1 心儿妈妈1 2022-04-17 00:21 阅读(1838)

今天周六,心心下午有一节线上主持人课,老师估计也是忙忘记通知我们了,所以我一直等到2点40才发现今天没有课。然后我就想带着爸妈和孩子去玩一下,因为疫情,我们好几个月除了买菜没出过小区。春天这么好,又要这么无聊的度过吗?

我给孩子穿好衣服,出门打车就到了淘宝街。里面有个淘气堡,特别便宜,场地又很宽敞。我们一上楼就直奔玩的地方,两个孩子一进去就开始玩。上次真真来的时候还是只敢在下面看着,也不敢上去,这次胆大了不少。远远的我看见他爬上滑梯,赶紧告诉我妈妈,让真真脚朝下滑下来。我妈妈离真真还有一段距离,等她到的时候真真已经听懂我说什么,自己掉头脚朝下滑了下来。真真上上下下滑了数不清的次数。

每当回想起,在国外类似的设备公共区域到处都是的时候,我就在想,我们国家何时可以有呢,一直没有给孩子们安装公共滑梯的原因是什么呢?我们小区最近重新安装健身设备,水泥还没有干,我一看还是原来的样式,只是安装了新的。为什么售卖的产品需要代代更新,小区的公共设施却没有考虑一下创意和改进呢?

然后他们又去跳跳床区域玩,儿子虽然不会跳,但是他在上面跑来跑去,摔倒也很开心。他们玩着我到旁边新开的超市去看看。里面的香菜1块钱1斤,小红薯10元4斤,真是太便宜了,忍不住都买了。又买了儿子特别喜欢吃的青豆,还有一些零食,办了一张100元的会员卡。我为啥特别喜欢来这里呢?因为这里有一家服装店,我每次去都能找到让我心动的衣服,款式多又好看。

自从直播以后,我发现打扮一下太精神了,而且每天面对学生,虽然是镜头前面,相信他们也在仔细打量老师的着装和精神面貌。我以前都不喜欢开摄像头,觉得不好意思,有一天发现别的老师开着,自己也试了一下,觉得课程更有吸引力。又因为昨天的公益直播,自己修了眉毛,涂了口红,把长发披下来,感觉跟以前很不一样。

回想当年上大学的时候,头发特别长,烫着大卷,每次洗完头发,涂一点发胶(具体已经不记得是什么了),走在校园里都觉得自己很美,好久没有那种感觉了。因为每次去理发店跟理发师说的都是一句话,我只要能扎起来就可以的长度,就是为了便于打理,最近才发现,长发特别适合自己,下次去了就说给我烫个大卷吧,别剪短了。

我为什么要充值,是因为我觉得我肯定还会来这家店附近,到时候随便买点什么就可以。回到淘气堡才听说,这里要停业了,原来的老板生病做手术,不干了。我赶紧问有人盘下了吗?没有人盘的话我也看看自己有没有可能。收到的答复是已经租出去了,不做娱乐场了。我每次来这里的动力是带孩子出来玩,他们玩着,我自己去逛逛买点衣服,等他们玩完,我再在附近给他们买点衣服,衣服价格便宜,东西质量普通,但是很多衣服有的款式,外面没有,如果注重款式而非质地,当然质地也过得去,我觉得还是不错的选择。今天就给心心买了一件黄底碎花裙子,朴素大方,我还是挺满意的。又给心心和真真每人买了两条宽松轻薄的防蚊裤,跟淘宝什么价格一样,料子也很舒适。

可是如果娱乐场不干了,可能我们就要带孩子去别的地方玩,是否专程来买衣服就不知道了。所以为了超市卡我还是得来几次,希望到时候这里还有孩子们玩的地方。

旁边还有一家玩具店,老板性格温和。我给真真买了一辆能开门的,会叫的合金做的警车,真真很喜欢。老板说这个车有电池,如果电池没电了,可以找他免费换。好感度立刻有了,以后还来这里买。(是不是一个生动的营销案例呢?)给心心买了一个我在西班牙时给她买过两次的玩具婴儿推车,让她和弟弟一起玩,尽管她已经需要驮着点儿背才能推,但是她还是爱不释手。我跟她说,因为类似的推车已经给她买过2个,如果弟弟也要玩,就先让弟弟玩,不要因为跟弟弟抢推车而把弟弟弄哭。她说好的。

带着一堆战利品,我们打车回家,一上车真真就抱着车睡着了。回想中午带他俩出来的时候,太阳很大,两个小朋友就拿着铲子铲花园里的土,我妈妈说,孩子们知道土的香。我小时候也玩沙子,很爱沙子。衣服被弄得很脏,妈妈帮孩子们洗衣服的时候感叹好多次水真脏。但是他们都没有注意到,依然玩得很投入。真真会趴在花池边上,用小铲子把土铲到一个矿泉水瓶盖上,然后倒掉,然后再铲,我不知道这个有什么意思,但是他自己玩得很投入。

回到家我们已经饥肠辘辘,爸爸提前熬了猪肉豆腐臊子,给我们每人煮了一大碗面,吃的真舒服。不禁感恩,快要奔四,还有老妈老爸在身边,就是幸福。

今天的经历让我总结出商场留人的地方:

1 优质的店每次都可以吸引顾客

2 优质的售货员懂得服务的重要

3优质的产品正是顾客所需

4 一定要有孩子玩的地方,让大人可以尽情购物,孩子可以尽情玩



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