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攒钱小秘书

【公告】安享盈转账支付产品相关说明

攒钱小秘书
攒钱小秘书   攒钱小秘书 2023-03-21 11:07 阅读(6265)

财蜜们好,

安享盈近期增加了新的支付方式—转账支付,目前页面中有部分产品就是转账支付模式,小秘书发现不少财蜜有疑问,这里统一给大家答疑下。


Q:哪款产品是转账支付模式的?

A:点击「去竞拍」,如果你进入了如下页面,则该款产品为转账支付产品。它和原来的「安享盈-拍卖」产品一样,只是支付方式不一样。


Q:添加银行卡时搜索不到支行或联行号怎么办?

A:需要您找银行获取一下12位数字左右的支行号提交给@攒钱小秘书 我们会帮您处理。


Q:下单银行卡和转账银行卡不一样可以吗?

A:下单银行必须和转账付款的银行信息一致。如用您使用自己的工行卡下单,则需使用该卡转账,银行卡信息不一致,将无法匹配交易订单。


Q:转错了金额怎么办?

A:转账金额总和必须和你下单的保证金金额一致,如果你转少了或者转多了金额,都将无法成功匹配订单,这种情况下请及时@攒钱小秘书 申请退款。


Q:支付后为什么看不到订单?

A:转账支付要一个工作日左右匹配订单,等一段时间匹配成功,订单会显示在拍卖记录里。如您不确定是否购买成功或担心资金安全的可以保留好转账记录,私信@攒钱小秘书 查询。


Q:订单失败了钱会去哪?

A:订单失败资金会原路退回到支付银行卡里。


以上,若您还有其他问题,可私信客服@攒钱小秘书 咨询。

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