注意中国电信的套路,电信好垃圾啊!
电信垃圾啊,第一次去营业厅处理退宽带。跟我说光猫没带,第二次去退,跟我说还有个什么合约没解除不能退。
之前的宽带,用了3年,新的3年到期,说免费送你一个礼物,什么费用都不用出,签个什么协议,大概就是要继续用3年,什么空气炸锅,儿童手表,自己选,我选了儿童手表。然后送的儿童手表还不能用,回音很严重,根本听不清。我想着送的就不管了。
当时签协议的时候,跟我说,如果要提前取消,打10000号投诉就可以了。
现在我要退宽带,因为有这个协议,不让退。打10000号,市长热线投诉都没用,让我买断,不然就是付违约金。
现在投诉也没办法,办事人员根本不承认跟我说的话,投诉就可以解约了。
找工信部投诉,也四处找不到入口,找到公众号,还只能书面提交申述。真是这年头还有书面提交申述的,难怪这些运营商这么拽。
大家用电信慎用啊,这些小礼品啥的,不确定要用这么久,千万别拿。都是坑。
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