今天早上发现，银行卡余额不对

去查明细才发现，昨天下午2点多异地无卡支付了3笔，每笔支付1000元

觉得很奇怪。这张卡平时没有绑定微信支付宝那些，也没有免密支付，收款地是在济南市，我人在长沙。最近没去异地，也没大金额花费，手机也没乱点七七八八的链接和操作

第一时间电话把卡挂失

然后去了最近的银行网点查具体信息。等了几个号才轮到我。结果柜台工作人员告诉我，挂失打不了流水。要我报警

我立刻选择了报警，警察来了，了解了大致情况后，准备要银行把资料打印好，带我去派出所。一开始柜台小姐姐还是那句话，挂失了，银行流水打不了。警察没资料也无从下手，沟通几个来回后，我就无语了，在大厅直接开始怼：作为一个储户，我的钱被无缘无故划走了，现在叫你们银行提供流水都这么难？那作为储户，以后谁敢把钱放你们这里。钱丢了谁负责。附近银行叫我去开户行，说是有些资料开户行才能打，他们打不了。在我的一顿输出后，来了另外一个小领导，给我把流水打了出来，我就去派出所了

到了派出所，拿着简单流水，警察根本也查不出一个所以然，信息太单一了。他们想知道这笔钱从哪里付出去的，具体付到了哪个银行卡上，为什么没有验证码就可以划走钱（这会整理今天所有经过时，才发现柜台给警方的流水，其实还没有我自己在网上银行的截图信息全面。）。。。。，警察查看了我手机，APP，短信，抖音，联系人（一切是正常没问题的）。。。考虑到可能不是开户行，银行信息提供不全，我又打电话到了开户行，说明情况后开户行也是说只能查流水，别的查不了，由于我说了我报警了，警察这边信息不全面无法立案，接线工作人员又把信息反馈给了别的同事，后面换了一个人在接电话，说的很官方，说是报案后警察会处理的，如果需我们银行配合警方的，我们也会积极配合的。接电话的应该是不知道我就是在派出所打的电话，反正就是让我报案，让警察来查，把我往警察这边来引导，准备踢皮球。我说我现在就在警察局，警察也在我身边，你们两方可以沟通。然后我就把电话开了扩音给了警察，然后警察问的材料，她的一样提供不了，然后开口闭口就是说，我们会积极配合你们警察工作。。。大写的无语，反正就是要啥资料除了流水可以提供，别的你们要啥我都提供不了，但是话我会专挑好听的说。警察只好简单问了几句，深入无法了解。

挂了电话，警察看银行啥都给不了，他们也无从下手去查。我不甘心，感觉这样找银行已经没啥意义。竟然警方查了我这边的手机，源头不是我这边，问题没出在我这里，我也没收到任何验证码和转账信息，那现在银行没起到监管的责任，也不提供不了数据，那是不是我也可以简单的认定，我钱在你们银行，你们银行没监管好，把我钱弄丢了。然后我就直接投诉到了银保监会。银保监会接到电话态度还是很好的，做了认真记录也问清楚了我的诉求。说是最早今天下午5点半前会联系我，最迟三天之内。等到四点多没音讯，我觉得还是要再去催。我又打了两个电话（第一次打银监会，后面转到了工商银行那边，后面两次我分别转到工商银行加急，还有一个我直接让银监会做的登记，直接跨过对应银行），后面5点多的样子，工商银行负责湖南这边区域的打电话来了，一开始也是上演的官方忽悠路数，警察这边需要我们配合的我们尽力配合。。。。下午大姨妈突然来访，已经到了一点就炸的程度。凭啥是我来一而再再而三来你们提供数据，你们啥都不提供警察也不是万能的，下午我也在网上查了一些相同的案例，很多人说那都是银行的套路，互相踢，其实问题就是在银行。不管了，我说储户，我是受害者，凭啥我钱被盗还在给你们做孙子，当傻子忽悠。然后我开始有理有据的跟她撕，然后那边说话语气越来越好，说去找这两个网点核实，然后再联系我。。。。

不知道后续进度会怎样，也不知道还要恶心自己多久

以前想着股票基金亏钱太容易

那我退而求其次选银行拿低利息守住本金

现在好了，钱莫名其妙不见了，查个账还这么不容易

老百姓真的好难，我还知道投诉银监会，在上面监管的情况下，你们还可以做个电话回访

那些比我还不懂的人，或者是不经常去查个人账户的，或者更好忽悠的，或者是报警和查流水进行不下去的。。。。这些人要该怎么办了

辛辛苦苦，省吃俭用下来的钱，就这样莫名被划走，难道就不应该有权知道，钱去了哪里，怎么去的，能不能原路退回，能不能享受保险理赔。。。

把今天的经历记录下来，一是想大家还是要更谨慎，引以为鉴。这年头钱好难赚，利息也低，大家还是要多留意自己手上的资金去向。二是想如果有经验的姐妹，分享一些更有思路更好的维权办法

以下为银行流水