邮件吧。天天的客服很忙。我之前有问题写邮件回复也是稍慢。

是的，保存好自己的银行卡很重要，尤其是绑定了各种业务的银行卡，更要妥善保管。还是先邮件咨询吧，我之前有一次要重置交易密码都超级麻烦的

泪奔~~o(>_<)o ~~

可以转换赎回到天天基金的货币基金里再取到卡里吗

你可以去看一下天天基金网上的帮助中心，里面有关于换卡的流程，我去年就换过一次，按照上面的去做应该没有问题的。帮助中心 — 账户管理相关问题 — 银行卡网上变更流程，希望能帮到你

直接转到活期宝，改了银行卡之后才取现

我换过，就是要银行出个旧卡号换成新卡号的证明有点麻烦，得去银行专门开，其他都简单。

我换过卡，我跟你说下吧，客服告诉你的会很麻烦的。网站上给的解决办法是，将新开卡的材料以及旧卡的注销证明（银行开的）还有身份证复印件以及一张更换申请等快递到上海天天基金本部。后来经过跟客服的沟通，客服表示可以邮箱寄送电子版，但是要求新卡存入账户的金额是原来里面金额的两倍，然后再将身份证照片、银行卡更换证明等电子版文件发送到客服的邮箱，这样一两天差不多能够更换好。非常麻烦的- -

光是想想也是醉了。。我准备试一下先提取到活期宝再取现然后把旧卡的钱全部提完赎回到新卡。。再用新卡购买。但是不知道能不能成功。。

简直是霸王条款，为啥新卡的钱必须是旧卡的两倍？万一我没钱往里面存呢？还有怎么才能跟他们的客服联系上呢？每次一打电话就提示人工坐席繁忙，等个五六分钟也没人接听。

在网上开户的时候根本不需用上传各种证件照片，现在更换个银行卡信息不晓得咋个如此的麻烦，好狂躁。。

不是针对你狂躁哈，是对这个网站的这个条款醉了。。

不知道呢，我准备试一下，试了之后回复你哈~^_^

因为客服一直联系不上，又不想把材料邮寄回去，想通过邮件方式联系并寄送材料，但我把材料准备好把邮件寄送出去之后被弹回，目前打算通过在线客服咨询下怎么操作比较简单哈~谢谢啦

就是打算试一下，但是不知道能不能行，有可能又提示什么同进同出不得行。

是啊，为何如此傲娇。。

你是把材料邮寄回上海总公司的吗？一共大概花了多久的时间网站反馈办理好的呢？

那样没用的，活期宝也是卡一对一的，哪张卡充值赎回哪张卡的

直接寄给天天基金网站，收到挺快就给调整成新卡了，应该没超过2个工作日印象中，主要都在前期准备东西费了点工夫。

请问，最后你是怎么解决的？我也需要到了相同的问题

邮寄回了总公司，时间还是挺快的。具体时间我忘了，但是印象中应该在一个星期左右。