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素简

【读书笔记】技巧改变关系

素简
素简 素简 2015-10-16 18:03 阅读(2397)


人际关系问题,老生常谈。在上学阶段曾读过卡耐基大师的《人性的弱点》,那时候理解浅薄,也甚少在意。一入社会这所大学,各类问题麻烦接踵而来,重拾这本书,虽不至于能够立竿见影,至少能懂得一些原则性的方法和技巧。


不得不说,人际关系问题是困扰人类的重大难题,尤其是对我这种情商极低,又不知变通的人来说,更是致命的弱点。当你费劲千辛万苦,努力工作换得一些回报,你却发现那些长袖善舞的已经轻而易举的拿下这样的回报。人际关系这门学问水太深,事倍功半还是事半功倍,技巧占据举足轻重的地位。


人际关系的前提

两大前提:一是自我独处的能力。你与他人,与世界的关系,是你与自己关系的投射。因此,拥有良好的人际关系的前提是你能很好的自我相处。我周围较多的朋友,都在学会个人如何独处下,显著改善了自己周围的人际关系。二是自我处世的原则或底线。每个人都有自己接人待物的底线,这是不可触碰的,也是对外人际关系秉承的最低的极限。如有人会为达到目的可以利用物质或者其他来实现,有人却做不来。


改善人际关系的姿态

别人认识你,你认识别人,多是从举止及沟通上来理解,但是不可避免的,我们或多或少都会带有自己的偏见。如何在人际关系中赢得好的印象,首先要有好的姿态,无外乎于把握倾听、语速、微笑、举止这几个关键点。


改善人际关系的一些技巧

1、要想影响别人的行为,首先必须关注他们的内在的根本需求;

2、真正的友谊必须求同存异;

3、举止要温和有礼,但实际上要强硬;

4、同人们谈他们自己;

5、适时的赞美与肯定;

6、善用“对不起”;

7、永远不要说“你错了”;

8、用问问题的方式来取代直接命令与直接需求。

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