#格格谈财#投诉维权也可作为理财的一部分

格格2015 格格2015 2016-01-11 12:16 阅读(2296)

投诉维权也可作为理财的一部分

话说，虽然对于投诉维权并不陌生，每天电视上、新闻里、报道中关于投诉维护的事情听说过很多，但是对格格自己来说，除了在公司工作中某些时间会申斥一下之外，并没有涉及过任何投诉领域。

事情还得从元旦九寨沟旅行说起，回来后格格专门写了一篇帖子守好自己的钱袋，谨防旅行中的忽悠！，里面详述了旅行第一天中遇到的各种诱购。我一直觉得自己还是比较理智的孩子，不会轻易被别人忽悠，但是也中招了一次。

就在那个元山子藏寨，当地接待我们的导游各种游说，说当地食用银的好处。被带到购物点时，LG还喊我去看那个标价三四千块钱的银碗，因为按照她们的说法，用银碗可以刮莎，可以治疗痛风等各种疾病，经常用银碗喝水，连去医院都免了。公公的腿大概就是关节不太好，一直在理疗，也不太见成效，我想LG大概就是想着买一只银碗能够去除他那病根吧。当时我呢是非常理智的，坚决不买。

但是当我看到一些千足银饰品时，爱美的欲望又一次燃烧，一条是双层的项链，还有一条非常闪光的手链，两个加起来七百多块，真得是很漂亮的说。我从来没有买过银饰品，所以对于市场的价格并不太了解，只是听导游说老凤祥的银饰千足金大概是十三四块钱，再加上当地说得三块钱手工费用，那标价17.8元似乎也不算过分哦。而且第一是自己真得喜欢样式，女人买东西好象总是好看要放到第一位，第二嘛还是抱着出去玩总也要买点东西支持一下导游工作的吧。几百块钱，买就买吧。

回来以后一直还是对食用银抱着怀疑的态度，然后就去网上搜，发现很多游客都碰到了类似的经历，连说辞都是一模一样的，在人民网的地方政府留言板上，发现四川阿坝州官方公开回复率还是很高的，而且里面至少有六七成都是旅游投诉，而且看到答复，很多都是要求退货退款啦。所以呢，我也抱着试试看的态度，把导游诱购的全程描述清楚，最重要的是把价格说了出来，还有最最重要的是，回来后我就去当地商场里了解了行情，老凤祥的千足银8.9元/克，相比17.8元，整整便宜一半啊，看上去这个价格也一定是了解过国内行情才定出来的呀，要不怎么那么巧就正好是二倍呢？

这个留言板工作人员还真是高效呢，隔了两天，收到一个来自阿坝州的手机号码，他说我是不是到网上去投诉了，说买贵东西了，我说是的啊，他说你的质量保证卡还在吗？我说在的，首饰我试戴都没有戴过。他说质量保证卡上有他的联系电话，也有当地旅游投诉电话，如果有问题可以直接找他联系的，不用到网上去投诉。我跟他说我没有仔细看质量保证卡，而且我觉得网上投诉成功的概率会更高。他问我你觉得多少价格可以接受呢？我说十块钱一克差不多。他反问我十块钱能够买到真银子吗？我讲我去老凤祥了解过的，然后告诉了他实际价格，万足银也才十二块多点，也许偏远山区东西卖得贵些有情可原吧，反正我的意思是如果他同意十块钱，把差价退给我的话，我也就认了，毕竟两样东西都是自己非常喜欢的嘛。但是他听到我说了八块多之后，就没有再说价格的事情了，也没有再争辩真假这回事了，只是说这就给我办理退货手续。问了我的姓名，然后告诉我详细退货地址、把购物小票的复印件附上，货收到后就退钱给我的，原价退还哈。对于售后的服务我还是挺满意的，退一万部来说，七八百块钱的东西，戴着玩玩也没有什么不可，只是在被诱导之下，误买了高价商品，心里多少还是有些不爽的。而且也想看看网上那些公开回复是不是真实的啦。反观这次经历，以后在旅游景点购买东西时一定要控制自己的欲望，控制再控制。这次虽然搭进去十五块钱快递费，但事情解决地还算圆满！总算是将损失降到了最低了吧~

退回来的七百多，我可以买条18K金的链子来配一下下面的这个玉坠子了吧，看中这个也是因为好看，天然形成的里面带着那个什么草的，如果小她里有对玉石在行的财蜜，请赐教哈。