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楠楠说钱

【nannan读书】007/120 《定价圣经》价格知多少

楠楠说钱
楠楠说钱   楠楠说钱 2016-02-23 18:19 阅读(3437)



本书是我看到的第一本详细阐述定价的专业营销类书籍。作为一个市场营销从业者,我对这个话题非常感兴趣,这本书大多内容是经济学原理,读起来不是非常容易,一个晚上看两章这样的速度,大概需要一周才能看完,不过收获也是颇丰的。第一,你会对任何领域和行业的成本、售价、利润有更多感知和思考;第二,自己有企业以后,便于更好的找到“最优价格”;第三,买东西省钱啊,一眼看出A产品是基于成本定价还是基于客户心理价值定价;做企业时,对采购很有帮助。这本书属于营销领域,介绍一整套高明的市场定价机制。


价格作为利润的杠杆常常被人们忽视,在【利润=价格*销量-成本】这个公式里,经验者善于提高销量,降低成本,却对定价缺少重视。价格是牵一发而动全身的重要杠杆,它会直接影响销量,也会对规模经济的成本采购价格产生巨大影响。


第一个问题:当你想销售一样东西时,你会怎么定价?

是1)根据成本来确定价格,适当加一定比例的利润;2)还是看竞争对手的价格多少,再适当向上或向下浮动;3) 还是问问消费者愿意花多少钱买这个商品?选一是成本加成定价法;选二是参考市场定价;选三是基于顾客认知价值定价。哪个更好?


一般来说,成本加成定价法是价格的下限,顾客认知价值的价格是上限(超过这个就没人买啦),再根据公司和产品的定位,参考竞品的价格。


第二个问题:如果我作为卖家,我应该如何用这本书,给我的产品设计一个最优价格?


我要格外重视定价,不同行业有其最为适合的定价原则和方法,但是一般来说,差异化定价是主导的高明定价方式,在几个不同维度上进行分类:地理区域(国际定价),购买数量(非线性定价)质量水平(产品线定价),所购的其他产品(捆绑销售),购买时间(短期差别定价-促销;长期差别定价:在产品周期的不同位置定价)


先说为什么要差异化定价呢?为何不做一个统一的价格,既方便管理又能让消费者觉得公平?这和消费者对产品的认知价值有关。你最多会花多少钱买一瓶可乐?如果在超市,恐怕要选择最超值的家庭装,每1L也不过3元,但是250ml的小瓶装有可能你会愿意出4元买吗?不会吗?当你在健身房运动完,大汗淋漓的时候呢?这就是顾客的认知价值,就是说最多我愿意花多少钱来买。


另外,定价的原则是商家利润最大化,如果有的市场愿意花更高的价钱买我的商品,我就不会以低价卖出,而当我到了一个认知价值低的市场,基于提高市场占有率等考虑,我会以更低的价格出售,否则,我将放弃这个市场。这种定价原则其实就是撇脂定价法的基本策略。


1. 国家定价(基于地理的,或细分市场的)


大家想到最典型的就是奢侈品的国际定价截然不同,在欧美和中国的定价相差很多,coach包打折时也就是两三百美元就能买到,但在国内却要花费两倍甚至更高的价格,这是为什么?它取决于各国市场的价格弹性、价值和竞争地位的差异有多大。国际定价还受到汇率变化的影响,当出口国本国的货币贬值,利润减少,反之,利润增多。不应把所有利润的降低或升高都放到顾客或自己这边,而应该从中选择一个最优值。



2. 非线性定价(基于购买数量的,如大客户定价策略)

非线性定价与产品的销售数量有直接关系。最明显的例子是大家一起团购一款东西,当需求量大的时候,更有议价的空间和可能性。商家自己也会为了促销,而选择非线性定价,鼓励消费者一次多买。

非线性定价有几种不同形式,如图所示,

a是线性定价,买1个和买100的价格一样。

b是所有单位都给予数量折扣

c是二重价,有固定费用的,举例就是家庭座机,由月租和话费两部分组成,即使一个电话没打,也需要缴纳25元的月租费,当拨打电话越多时,固定费用所占比例越小。

d是二区段费率(a+c)比如1-10个,每个100元,从第11个开始,每个80元

e是(c+d)两种另加方式可选,举例:电信行业的话费套餐设置:一个月租高,但是每分钟话费低(适合电话多的人);另一个是月租低,每分钟话费高(适合电话少的人)

f价格点,具体数量,对应具体价格,且都是非线性的,多人优惠也是这种情况。


非线性定价为什么基本是行业潜规则?我买的多,你就要给我更低价。

第一是需求:顾客购买愿望常常伴随购买量增加而降低。就是什么东西多了都不值钱,不被珍惜的道理。第一个馒头能解饱,吃着是美味,第10个馒头,看着都要吐了,也是这个道理。


第二是大客户有更多议价权,他们对价格更加敏感,因为需求量大,价格降低一点点,都会引起总价的变化。如果个人消费,只买一个家用,即使多花了一倍钱,也只是一个而已,对企业或代理商的批量采购就会差之毫厘,谬以千里了。


第三是节省成本,减少了销售成本,降低了运输和库存的费用,提高了生产效率。


第四是竞争,它在招标中是最佳报价方式。数量折扣和销售折扣建立了入门壁垒。


商业启示:如果生产能力在一定范围内是充足的,可以利用非线性定价增加购买量,并且把囤货成本放在客户那里,回收了现金流,提高生产效率。对于服务业,办卡可以以固定费用+边际成本的方式,尽可能维持稳定的客户群。


3. 产品线定价(高中低档产品满足不同客户需求)


市场需求的不同,企业无法只生产一款产品满足一类用户,企业想尽办法覆盖市场上各种消费能力的顾客群体。kindle有499,899和1499三个价位的产品,每个产品增加些功能,成为了一个完整的产品线。因为市场上存在看中性价比、实用平衡以及只买最贵的三种顾客。但是产品线中不同价位的产品有三种关系:互补(男装店的西装销售会带动领带和衬衫的销售)和替代(规格:买了iPhone6s就不大会买6s plus;水平替代:果汁有苹果味和橘子味的;渠道细分:从A渠道买就不会从B渠道买了;内在质量:入门级单反和摄像师专业单反)。


产品线向上延伸和向下延伸有可能会影响品牌的定位。


4. 捆绑销售定价

捆绑销售也是为了提高销量,具体的捆绑销售形式有:

单纯捆绑(A和B一起打包卖,不可以单买)

混合捆绑(单独或打包均可)

搭配销售(主打产品和附属产品,打印机和A4纸张;交话费送手机)

销售回报(年终根据购买量给一定的回报,多发生在企业中)

交叉优惠券(多为新产品上市,或者弱势产品需要以品牌内的强势品牌来带一下)


5. 短期差别定价(特卖打折等行为,成为分时差别定价,主要用在服务行业)


需求已知,且不受时间影响:富士低价卖胶卷,是为了在美国快速打开市场,抢占柯达的市场占有率。(打折方式:优惠券折扣优于货架折扣,刺激销售增长,又不造成原有销量的利润损失;而且还能选择把优惠给哪些人)一般来说,分时差别定价(有点儿类似国内的每个节日期间的打折,过了折扣期就恢复原价)


需求已知,且受时间影响:展会期间附近的价格飙升。绝大多数服务业,因为那些无法廉价储存以待高峰时间销售的商品来说,分时差别定价所具有的重要性是最大的。这样可以起到转移需求的作用,比如一个家庭在一个假期内只能度假一次,享受了特价早餐的顾客,就不会在正常时间段内再次就餐。


需求未知:比如新品上市的服装,15天内原价销售;15-30天内,9折;1-3个月,7折,3-6个月5折,6个月之后3折。可以通过这样的方法了解消费者对一件服装的心理价位,即使在最初没有销量,也没有关系。这样的价格举措可以揭示产品的真实价格,以及最佳的特卖折扣。还有就是收益管理,通过分时差别定价,实现最大化的收益,最典型的就是航空公司。




6. 长期差别定价(从产品生命周期考虑,什么时间应该降价)



当前定价影响未来的价格,因为当前价格是顾客的心理参考价格,如果上涨会影响后续销量。所以,宁可维持一个稳定价格,也不要先降价后提价。


第三个问题,如果我的消费者,我如何应用以上知识来最大化的实现物超所值?以下都是我个人的感悟,特别写给理财的姐妹们,如有争议,请留言讨论,谢谢。


1. “一分钱一分货”只存在于大多数时候,不是100%成立的。如果你遇到一个不会定价的商家,还是有机会找到价格缝隙的。


2. 能不囤货,尽量不囤。商家通过促销、大包装减价等方式把货物囤到了消费者家中,节省了物流和仓储成本,还快速回收了资金,提升了生产效率。而我们却要顶着过期、不喜欢、以及边际利益下降等问题,占用空间和资金。如果不得不囤,尽量把囤货期控制在三个月内。


3. 不要相信过了这个村没有这个店。我以前就写文说过这个事儿,看看书中介绍的短期差别定价,促销常有,钱花了就没了,尽量晚些时候花钱。


4. 追求性价比,需要除了金钱意外的更多东西。比如更多时间去寻找低价,更多等待时间等到下一次促销,需要朋友或代购从国外买东西,需要一次性买更多东西,需要在淡季出去旅行,需要捆绑得到其实原来自己并不需要的商品……你懂得,有时候坑看起来像是个大红包,得具体问题具体分析。


5. 每个产品线的低端商品一般会是性价比最高的,还拿kindle做比喻,499的可以满足80%的功能,但是1499的却更显逼格。


这本书大概看了将近一周时间,每天2-3章,有些内容还重复看了,目前看了80%吧,有些内容暂时pass了。说说感受,这样专业的书籍,看起来有些耗时间,但是一旦看透,收效确实最大的。大概20小时+边看边写(虽然有次没保存,但我还是一点点重新看,重新整理)。今年看30本营销类书籍。第一本《市场营销原理》,第二本《定价圣经》。

只看楼主
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