【微话题】你认为好的物业是什么样的?
先说,我觉得我们小区物业挺好的。
首先:人员素质
-保安、门卫都是彪形大汉,不像我朋友小区都是退休老头儿,一看就没有战斗力,哪里来的安全感。每次进门出门都敬礼喊业主好,有时候拿包裹碰到巡逻的保安还会送你到电梯。
-客服中心清一色着装统一画淡妆的妹纸,看着就养眼,态度也好。
-工程部的人员在我这个半专业的人的盘问下也能对答如流,家里停电停水打个电话就来帮你查明原因。
其次:认真负责
-有段时间我经常坐红眼航班出差,回家差不多就是凌晨一两点,总是在园区看到有保安巡逻,门卫也没有打瞌睡。
-小区的绿植打造得跟公园似的,蓊郁苍翠,这个季节栀子花开了,小区里香得不行。
-小区里打灭蚊虫的药会短信通知到每家每户,电梯入户大门都会贴告示,提醒有小孩儿宠物的家庭注意安全。
-拖过地会放提醒地滑的标识牌。
-每年度都有满意度调查。
-在QQ群随便咨询个啥,客服都会开小窗口解答,保护业主隐私。
-有问题及时整改,楼道灯坏了群里通知一声,整改后会在群里通报。
你们家物业什么样?你认为好的物业应该什么样?
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Jimmy菜芽Jimmy菜芽引用 @ 小P鼠 @ 小P鼠 的话:我觉得物业的服务质量很大程度也取决于物业费标准,好的物业收费高,但服务特别到位,有很多附加的服务,细节上会为业主考虑。
我家1.8/平米/月
