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Bookclub0816

对于提升情商书籍,我强烈推荐这一本

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Bookclub0816 Bookclub0816 2016-07-07 15:05 阅读(16618)

    看到@TS【微话题】有哪些可以提高情商的书籍?

对于提升情商书籍,我想到了五本,《非暴力沟通》、《沟通圣经》、《心理学与生活》、《沟通的艺术》、《麦肯锡教我的谈判武器》,这五本中有些我看了部分,没有完全看完,所以强烈推荐看过后受益颇多的《非暴力沟通》

《非暴力沟通》【美】马歇尔•卢森堡
推荐理由:当我们面对自己及周围的人际关系,如何创造平和高效的沟通环境是我们一生的必修课。“非暴力沟通帮助我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既真诚、清晰的表达自己,又尊重与倾听他人。”——马歇尔•卢森堡

内容简介:书中结合实例讲述了两个核心内容:
1.什么造成了人与人之间的疏远和伤害?主要在于不良(异化)沟通方式:任意比较、随意评判、强人所难等
2.如何进行非暴力沟通?四个要素:区分观察和评论,体会并表达感受,说出未满足的需要,提出具体的请求

分享内容
1.如果你曾留意过生活中的谈话方式,可能会发现一些语言的杀伤力,嘲讽、指责、随意的评价等等犹如一把钢刀插在我们情感的心上,非暴力沟通的本心在于解开人们彼此爱中设立的沟通上的障碍,真心的倾听别人,正确的表达自己。
2.当我们想要表达伤心及渴望得到关注的时候,如果以指责或是埋怨的方式打开对话,可能会将问题引致互相伤害的路上,例如“你能不能好好听我说话”这种方式就没有正确的表达自己的感受,转变一种表达方式“我很伤心,我希望得到你的尊重与关心”,正确的表达可以避免或是化解很多冲突。
3.非暴力沟通的目的在于与人联系,在我们了解了非暴力沟通的模式后,在平时试着找角度去理解对方的感受和需求,找到表层语言后对方的含义。例如“你从来不好好听我说话”,认知倾听并反馈“听起来,你很失望,你需要体贴和理解是吗?”
4.逐步实践中运用非暴力沟通模式,我们常常觉得让我们感到不是舒服的是某件事或某个人,其实感受的根源在于我们自身,是我们的需要或者期待没有得到满足导致了我们不好的感受,所以我们应该为自己的感受负一定责任,而不是直接评判对方。通常通过评判提出的主张,对方往往以申辩或是反击回应,如果我们直接说出我们的需求,对方可能会做出积极的回应。通过学习“非暴力沟通”在生活与工作中受益匪浅,目前仍在实践,希望跟多的财蜜们能够从中受益。
推荐等级:★★★★★

图片来源于网络

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