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“群商”的老顾客经济和群体效应

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子期   子期 2017-05-27 11:47 阅读(7986)

​微商,感觉已经过时了。流行的是群商。


什么叫群商。就是群主负责卖东西,整个群里都是他的顾客。


我就有一个这样的购物群,每个群上限是500人,主要卖吃的,群里基本有四百多人,所以,真的很饱和。


我和群主是前同事,认识了好多年,可以说是见证了这个群的成立和发展。


最开始,是她特别爱吃,总能找到好吃又实惠的东西,时不时分享在朋友圈。这些美食,范围很广,可能是某个特色方便食品,可能是某个原汁原味的有机水果,可能是某个手工制的点心。特点基本都是,好吃,健康,实惠。

每次她一发美食的照片,总有人问,怎么样,哪里买的,怎么买。再后来,就直接问能不能组织团购。

于是,她大概团了十几次,后来就有人问,你干脆组个团我们在群里买好了,要不还得天天看你朋友圈。


于是,一个吃货群就这样成立了。从开始的几十人,到现在的将近500人。


我仔细观察过,她每天流水应该有数千元,利润如何我没有问过,但想必还是可以的。


模式大概是这样的:

她寻找货源(估计也有货源主动找她的),然后试吃,测试是否可以邮寄,然后用一个支付平台发布产品,进行收款,由供货方那边发货和售后。所以,她负责的部分是,试吃反馈,收款和售后反馈。全部可以在线完成,工作量并不大。


这两年,我在这群里买了无数东西,许多东西非常经典,真的好吃,这已经是我很稳定的一个购物渠道了。


群商有什么特点?

1)老顾客带来的口碑

许多产品,不用群主说,就会有老顾客在群里问还能买什么什么吗?如果有,就马上买,如果没有,就怀念。这样,新顾客就被老顾客带起来了。

2)群体效应

节假日,群主时不时在群里组织团购,原来的价格团购之后会便宜一些,一团购接龙,群体效应就出来了,实现了薄利多销。

3)群主个人魅力带来的口碑

可以说,这个同事本身很喜欢吃,许多东西,她都如实告知,例如会提醒某某水果超级甜,不喜勿入;再比如说某某红薯要放几天再烤着吃,某某红薯收到要尽快蒸着吃。等等。再加上她会跟供货方定好很良心的售后,比如坏果包赔,补偿再寄等等。两年下来,群主推荐的许多新产品,特别容易被群里的顾客接受,我想将来如果她引入那些非美食的产品,应该也不差。

4)顾客不用被动“刷屏”

这点是我心水群商的最主要原因。我朋友圈里,仅开放了一个做微商的朋友,因为她靠谱也不随便刷屏,其他的,有邻居有孩子同学家长,凡是做微商的,我都屏蔽了朋友圈,就是她怎么刷屏我都看不到。而在群里,我可以先设置消息免打扰,在有空的闲暇,去翻翻群里的聊天记录,买东西。


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后记:感觉社交网络无比发达的今天,商品经济也呈现了全新的布局和模式。群商可能是其中一个。但这个也是需要长久的口碑积累,现在应该也不新鲜了,可能也不少人存有这样的购物群。后来也有不熟悉的人推荐我加入的,我都没加。现在的状态和精力,就愿意在自己熟悉的渠道和信任的卖方那里买东西。未来的经济,“老顾客”经济可能是很大一块。

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