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乱世葵花

【葵花的读书笔记】品牌洗脑

乱世葵花
乱世葵花   乱世葵花 2017-06-14 13:54 阅读(3359)

1,买吧,买吧,宝贝 --品牌从我们在娘胎里时就开始营销了。
世界上最聪明的厂商在努力控制我们喜好的时间点上又提前了一些--在我们还未出生时。
不仅很小的孩子会对品牌有意识,而且还会把童年时热爱的品牌带进成年后的生活里。
通过早期“播种”他们的产品和形象,营销者达到的目的不仅是发展消费者的品牌认知度,而且确实能培养人们对品牌的情感。
孩子在3岁时就能感受到使用某些品牌带来的社会压力,也已经相信穿戴、拥有或消费某些品牌能够帮助他们树立自己的风格。
我们初次使用一个品牌或产品时的年龄越小,在今后的多年继续使用它的可能性越大。但这并不是品牌营销和广告的投放对象越发低龄化的唯一原因。另一个原因是儿童本身就是一个营销工具,这多亏了他们的“儿童消费力”--他们影响父母购买决定的能力。


2,兜售恐慌和偏执--恐惧营销

营销世界会利用恐惧伎俩向我们销售产品,从抗抑郁药到避孕套,从牙线到洗手液,从防盗报警器到手机,从瓶装水到披萨面团,广告商已经学会通过更加隐蔽和更有创意的方式利用恐惧来说服我们了。
很多品牌利用的是人类学家所称的“全景恐惧”,即“一种无法抵挡的失控感,促使消费者急于去寻求任何形式的安慰”。
没有谁比母亲更容易受到恐惧和负罪感的影响了,尤其是新妈妈。
医药类的广告利用了我们对死亡、疾病和衰老的恐惧说服我们购买他们的产品。医药感受还会利用一种非常隐形但是很强大的心理战术:我们对于被孤立和被当成局外人的恐惧。


3,我戒不掉你--品牌成瘾、购物狂,以及为什么没了智能手机我们就活不下去

为了让某个产品真正能站稳脚跟,制造者们必须要在其中加入一些致瘾的元素,无论是在生理上还是心理上。
一些最成功的食品、饮料和化妆品品牌使用的秘方:一种叫做“渴望”的元素。
无论我们多么相信自己有自控力,当渴望来临时,我们在这些触发物面前通常都是没有抵抗力的。
游戏是非常能够致瘾的,因为游戏本来就是被故意设计得很难戒掉。


4,买了它就能泡上妞--广告中性(以及性别)元素的新面孔

男性和女性对于具有性挑逗意味的广告(带有性暗示的或有衣着暴露的模特这一类的广告)的反应,与他们对待真实生活中有关性的建议的反应是相同的。总体来说,相对于有性元素的广告来说,女性更容易被具有浪漫色彩的广告说服--那些强调承诺、奉献以及陪伴的广告。另一方面,对男性更有作用的则是那些有性暗示和有比基尼女郎的广告,尤其是含有大量青春期幽默的广告。
无论对于同性恋者、异性恋者、年轻人还是老人来说,性吸引力以各种形态存在着;而且它是一个极其强大的说客,无论你承认与否。


5,压力之下--同侪的力量

我们本能地通过观察他人的行为来影响我们自己的决定--从我们该怎么走路,到我们该听什么音乐,再到我们应该开什么车。简而言之,我们似乎本能地相信他人比我们更加了解我们想要什么。心理学家给这一现象起了一个名字,叫“同侪压力”。
人类想要其他人想要的。而且其他人的需求表现得越明显,我们就越想要他们拥有的东西。觊觎他人拥有的东西,是人类的本性。
无论是世界上味道最好的伏特加、周度最畅销的小说,还是年底票房最高的电影,你最好相信公司是故意利用畅销排行榜来说服我们购买“其他人喜欢的东西”。
在早期占优势的最终就会胜利。
昂贵又高端的品牌能让人获得别人的喜爱、接受以及社会地位,这种普遍的信念在很大程度上解释了为什么很多城市的街道上都有卖冒牌货的。
亚洲人是全世界最容易被洗脑的。亚洲是集体主义的社会,群体身份比较重要。


6,哦,甜蜜的回忆--怀旧营销的新面孔

我们对怀旧持有偏好的另一个原因是,在回忆过往时,大脑的信号让我们获得的体验要比当时感受到的更加美好也更加愉悦,这种现象被称作“玫瑰色回忆”或“玫瑰色回顾”。玫瑰色回顾可能是一种适应性机制,能在痛苦的回忆中抚慰和保护我们。
聪明的公司知道,我们变得越老,我们对过去的缅怀就会变得越强烈。
体验新鲜事物的“开放之窗”在23岁时就会猛地关闭,而我们对新食物的开放度也差不多在39岁就会闭合了。
怀旧营销长期存在,而且非常成功,广告商运用这种策略,通过重现过去10年的影像、声音和感觉,卖给我们某个品牌或产品。
完美会让消费者感到可疑。众所周知,没有什么是完美的,从来没有;如果有大小看起来很完美,我们就会下意识地寻找瑕疵和不真实的地方。


7,营销者的皇家光芒--名人和名气背后的力量

在我们的文化里,皇室是等级最高的阶级:他们是终极名流,站在名誉和地位的巅峰,是最令人嫉妒的族群。然而,绝大多数人都不知道,这个形象来之不易。风光的背后,皇室家族其实无异于一个高端品牌,是一个被悉心、刻意、持续打造和维持的品牌。

在绝大多数成年人眼中,无论是男是女,理想中的“未来自我”或多或少都具有普遍性:富有、迷人、有名气。
当名人出现在广告里或代言产品时,不仅会让我们以为该品牌信息更加真实,还会强化我们的认知和对产品的记忆。
不但名气比美貌更能说服我们购买,而且人类大脑也许有一个特定的区域,天生就会对名人代言的产品产生积极的反应。
营销者非常清楚,一旦某种产品和名人一起上镜,销量就会暴涨,尤其当照片是“偷拍”来的。
有趣的是,名人的权势甚至对名人的子女也有“涓滴效应”(trickle-down effect)
更多的选择通常会降低消费者的满足感,也会降低他们买东西的可能性。我们面临的选择越少,我们越有可能会挑一挑然后买点什么。


8,希望之瓶--健康、幸福和心灵感悟的代价

营销者、广告商以及商品的承包商借由在自己品牌和商品里灌输某些晦涩又煽情的“精神”特征,比如健康、希望、幸福、信念、纯净、好运,甚至还有人类灵魂的提升,来刺激我们的购买欲望。
我们买的东西通常不仅仅是物品,还有那个物品所承载的一种理念。
外部暗示所促成的联结非常强大,以至于我们甚至都不会再去质疑和猜疑。
公司竭尽全力想让我们相信“天然”等于“健康”,但是这和真相差距太远了。
如果我们不再信仰物质的话,下面出场的会是什么?答案:任何公司都无法定价,甚至无法贴上折价标签的事物--宁静、朴素、均衡、幸福、平衡、美德。简而言之,就是可供购买的精神开悟。
无论品牌承诺的是健康、幸福还是感悟,所有营销策略都有一个共同点,那就是它们利用的是每一个人对重回大地的渴望,对重新得到一份不受金钱或现代生活压力污染的纯真的渴望。它们出售给我们的是内心的平静、精神的圆满和更美好的生活。
希望也许是一种幻觉,但我们相信它,而且我们也愿意为它花上我们的血汗钱,所有人都一样。


9,你的一举一动,他们都在看着--隐私的终结

事实证明,现在的公司会使用各种复杂的技术来掌握你的一举一动,而多亏了这些技术,这家杂货店以及你前去消费的其他每一家店,可能比你自己更清楚你想要什么、需要什么、你的梦想以及你的习惯,而且利用这些信息以你无法想象的方式从你身上捞钱。
数据挖掘,委婉地说,指的就是营销行业中“知识发掘”或“消费者洞察”,是一个巨大的、快速发展的全球产业,致力于追踪和分析消费者行为,并分类、总结以及平滑这些数据,以便能够用于说服,有时也能操纵我们购买产品。 “消费者洞察”的目标是“探寻消费者的行为和购买背后的动机和想法。”
积分卡是公司把我们生活的一缕缕细节转变成一桶桶金子的另一个卑鄙但强效的工具。


10,我们想要摩根森太太拥有的一切--最强有力的隐形说客其实是我们自己

最强大的隐形说客不在你的电视机里,不在超市货架上,甚至也不在你的智能手机里。这是一种更加普遍的影响,每时每刻都在你的周围,用你完全意料不到的方式给你洗脑,它们就是你自己的朋友和邻居。
无论是鞋子、首饰、烧烤工具,还是运动装备,没什么比看到我们尊敬或羡慕的人使用某个品牌或产品更有说服力了。
传统营销和更隐蔽的营销方式结合的效果最好,最有说服力的广告策略也需要和口碑广告结合。
有很多品牌是不能从我的生活中剔除的,那些定义“我是谁”以及“我想成为谁”的品牌。
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