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nikian

​学会对工作“挑肥拣瘦”

nikian
nikian   nikian 2017-08-14 16:38 阅读(4499)

这里说的“挑肥拣瘦”,不是应聘过程中怎么挑一份待遇如何性价比如何的工作,而是工作内容本身,是否有价值(肥还是瘦)。这一年工作内容发生了比较大的变化。顿悟了对工作“挑肥拣瘦”这个事。写下来记录一下。


许多工作,大概可以分成三类:


1)看起来瘦瘦的,实际上也瘦瘦的。


有一些工作,确实没有太多价值,翻来覆去就那么点东西,做了好多年了,又不能不做。例如原来我手里有个管公章的活儿,公司有公章管理规定,但这里还需要一个人把控一下。大概就是每个人要来盖公章,需要我先审核一下,说实话,这个工作很“瘦”,又很杂,每天能有几十人来盖章,审的标准也很简单。然而对我影响有不小,工作时不时被打断。于是我重新评估了一下把这个工作。

能否取消?不行,这是遵循的总部的规定。既然不行,那就试试看交出去的可行性

对象?有的,坐在我对面的一个新入职的小姑娘,工作内容尚不明确也不饱和,处于学习阶段,这样简单重复的工作正好适合她。

怎么做?我优化了盖章登记表,简化了公章管理规定的要求加在登记表上,登记的时候可以直接核对是否符合标准,增加每周一次的监督签字(我)。

然后找老板开了个会,理由是这个工作简单容易上手,风险比较低,交出去可行性很高,然后顺利把管公章交出去了。三个月后,小姑娘工作认真负责,于是便和老板讨论取消监督签字,于是这件事彻底和我没关系了。当然,与此同时我也多接了别的工作作为补充。


这一类工作,处理的思路大概是这样:是否有价值(可取消?)> 能否交出去?(对象,流程,理由)> 能否继续保持之前的质量?(例如增加监督)>稳定之后简化控制。


2)看起来瘦瘦的,实际挺肥的。


这种工作,最开始容易被迷惑,可能许多人看一眼就没有好好评估就忙不迭推掉了。

今年新增加一个工作,是定期监督某项签字。

为什么看起来瘦?定期签,每个人都要签,不签不行,就那些东西,几乎没有变化,涉及签字人多,不好监督。这项工作其实并不是我挑来的,而是被安排到我身上的。最开始我也以为这项工作很“瘦”,没有太多改进的空间和价值。然后经手过一次之后发现并非如此。

“肥”的地方在于,群发的邮件怎样才能取得最好效果,如何避免各种突发问题。

于是我很愉快重新评估了这个工作内容,做了两个改进。一方面简化了群发的邮件,突出重点,群发对象有一半是中国人,于是增加了中文版;另一方面起草了常见问题清单并不定时更新,把各类问题汇总后解读给各方联系人,告诉大家遇到什么样的问题怎么解决。

两次之后,效率和效果都有不错的提升,给我的阅历加了一笔,也为我年底绩效加了分。


这种工作和第一种有时候很容易混淆。大体思路是:评估是真瘦还是假瘦>能不能(想不想)改进>改进之后好处有什么(绩效加分/阅历加分?)?


3)看着就很肥,但是不太好啃。


今年有个关键岗位的同事休了一段长假,他的工作内容被拿出来分给大家。其中一个很重要的部分,别的同事以前都没有做过,而这位同事一直做得很好。周期短,但是很关键。领导在跟我谈的时候还是咨询我的意见为主的,我看过这个同事做的相关报告,非常精彩,我确实没有信心能保证一样的效果,但是这个工作我是感兴趣了,于是只考虑了两秒我就接了下来。

然后怎么做?

先确定问题(需要什么样的支持):我翻了历年所有工作文档,把不确定的问题记录下来,又捋一遍,解决了部分问题,剩余部分,和领导谈了一次。

定个小目标和大目标:有个高度很高的前任有时候并不是很愉快的事,因为很难超越,但是不要低估目标的作用,小目标就是照猫画虎,做个类似的出来;大目标,就是做出一些新花样。

怎么做出新意?可能有用的几个思路:先放一放;以旁观者的角度看看这里有哪些欠缺的;用你的阅历审视一下,哪里可以加新的东西进去。

事实上是,当一件事做的深入了,灵感就很多了。

最后是,圆满完成了工作,皆大欢喜。


对于这种工作,处理的思路是:抢过来再说>梳理一遍,寻找可利用资源提供支持(例如领导)>细化一下目标>多琢磨


后记:其实作为普通搬砖者,安排到我们头上的工作,并不是都有资格“挑肥拣瘦”,然而依然可以按照这个思路试试看重新评估,是真瘦还是假瘦,有肥的部分想办法挑出来,实在太瘦的,想办法推出去,有价值的工作才是加分项。工作多一点并不怕,就怕工作多还没有价值,这种工作最消耗热情和时间。

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