我是一个有20年+工作经验的职场“老鸟”。之所以打引号是因为有些事情还不算老练（有些事怎么也学不会，有些事是不想去学），不过那么多年的工作经历，多少还是积累了一些经验。

这里所谓的“菜鸟”和工作时间长短没多大关系，每个人的学习能力还有个人基本素质不同，有些刚毕业的年轻人也许半年时间就能适应并独立完成自己的岗位工作，一到两年就可以承担管理工作；有些人如果本身个人能力有限，加上不愿意花时间去学习、对工作不上心，也许工作个三四年或更长时间也只能勉强完成基础的本职工作。

针对我平常看到的公司一些菜鸟的做法，有以下几点并总结出了更合适的做法。

1、清楚公司的组织架构和自己的工作流程

一个公司的组织架构是随着公司的不断发展而变化的，比如我们公司在一年前把原来的计划采购部（负责生产计划的安排和采购物料的工作）改成了采购物流部，而把原来的生产部改成了生产计划部。但是销售部有些跟单文员直到现在还会有人拿着客户新下的订单来问采购物流部的经理，这张单什么时候能交货，或者拿着一张快到交期的订单来问采购部经理这张单什么时候安排上线生产？还有新产品连ＢＯＭ清单都没出来，就问为什么料还没回来的？

这样做浪费了自己和采购物流部经理的时间，而且这个工作过程是无效的，因为你根本就没问对人，也给不出你想要的答案。前几天采购物流部的经理实在是火了，对着销售部经理说：你下面的人到底有没有培训的，来了几年公司流程都不懂！！

正确做法：及时学习公司的文件，像组织架构、职能更换这么重大的事情公司肯定会有正式的文件更新通知的；任何工作沟通要找到相应的负责人才能顺利沟通出你想要的结果。

2、能够正确发放公司内部邮件

外部邮件不多说，肯定会比较慎重，尤其是发给客户的邮件，我们老板能看到所有发给客户的邮件内容。

我们公司有些人因为懒或是因为业务不熟不知道内部邮件该具体发给谁就选择群发，让人整天收垃圾邮件（和自己工作无关的邮件）今人很反感。但是有人没选择群发，确是没把邮件发到相应的责任人，比如前几天销售部有个跟单发一封客户减少数量（订单已经下了两个月）、已订回的材料消耗到后续订单的邮件，不发给相应的采购人员。采购物流部经理对我说，对这些人真的是无力吐槽。

正确的做法是：熟悉本身岗位的业务流程和公司的运作；能准确把邮件发给相关人员（不漏发、不错发）。这样你会对本职工作越来越熟悉，直至精通。

3、做工作时刻不忘帮公司减少损失和降低成本

正确做法的代表有：1）做采购的手上的合格供应商最少要有两家，当一家要涨价的时候用另一家来压，同样的东西人家都不涨价，你涨价那就没办法下单给你了。

2）工程师要更改一个材料的时候，首先要去查一下有没有库存，库存有其他产品能用的在更改通知上注明具体用在哪个产品上，没有其他产品用的除非客户有要求否则必须要消耗完库存才能够改用新的材料。

4、学会用表格来管理自己的工作

销售部一个跟单来了公司一年，但是对自己的工作还是比较稀里糊涂，问他一张订单的进度，他还要去把这张订单翻出来，进度到哪还要去问其他部门的相关人员。

正确做法：用ＥＸＣＥＬ表格做一份订单管理台帐（以后系统升级完成了可以有这个功能，但目测还需要一段比较漫长的时间）表格内容包括客户订单号、客户代码、要求完成时间、我司对应的生产单号、齐料时间、第一工序完成时间、第二工序完成时间、成品完成时间、客户验货时间（如有）、进仓时间等，有了这份表格这份跟单员的所有工作几乎可以用这张表格来管理。

5、处理工作的时候要学会抓主要矛盾

有些人工作分不清轻重缓急，每天忙的不得了，但好像工作质量总是那么不尽人意。

正确的做法：把手头上的工作分成Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ类，Ａ类一般指上司安排的和会影响生产进度的（生产进度主要是针对我们这样的制造业）；Ｂ类一般指会影响到同事的工作进展的，如果总是因为你的工作拖位让同事要加的这样的人肯定让同事不喜；Ｃ类是指自己的当天要完成的工作（今是事今日毕是一个好习惯）；Ｄ类是自己必须要完成的，但是时效性没那么强的。

世间事一通百通，懂得举一反三的人，能把一件事情做好，其他事情也是能做好的。所以做好以上几点，肯定就不会再是一个菜鸟，而且离升职加薪也不会远。