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紫恋子

如何有效管理邮件,让你的邮箱看起来清晰有序?

紫恋子
紫恋子   紫恋子 2018-06-05 18:52 阅读(13784)

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如何有效管理邮件,让你的邮箱看起来清晰有序?曾经工作高峰期的时候,我的邮件多达千封。而我们收件

箱的容量最多1000封,否则新邮件就接受不进来。有一段时间真的备受困扰,看着爆表的邮箱,简直无从下手。只有等到工作不那么忙的时候整理邮件,可事实是,很多重要的邮件会在等待的过程中被遗漏,导致工作失误,给公司带来重大损失,这就太可怕了。现在我会定期清理邮箱,过滤归并,渐渐摸索出了一套我自己管理邮件的方式方法,那种崩溃感已经渐行渐远了….


一. 用户箱需分类清晰:用户箱分类这点我相信大部分人都有在执行,但是为了查找方便,应该更细化。大分

类如:合作供应商/船务货代/内部联络人/客户,如何细化?合作供应商下面根据不同公司名不同产品再罗列子目录,不同的公司名下面再归纳同一个公司的不同岗位联系人。同理船务货代如此。内部联络人则可以根据同公司不同部们来列子目录。客户则可以根据不同国家列子目录(例德国,西班牙,丹麦等),再在国家子目录下列具体的公司名,再列同公司的不同岗位联系人。


二. 按颜色标注已收邮件和已发邮件:这个很容易理解,不知道有没有人在执行?早晨上班的第一时间,打开

邮箱,扑面而来的各种邮件,可能一时难以回复,这个时候就需要以轻重缓急的程度来标注邮件,因为不是所有的邮件都可以在第一时间回复的,我的习惯是以不同的颜色标注不同的邮件以免自己遗忘?这样可以时刻提醒自己还有哪些邮件需要在当天处理完?哪些可以推后回复?


收件箱:以我的习惯为例,如果是公司内部的通知邮件,这个不需要我回复但是需要仔细研读的,那我会

注黄色,等后面有时间再仔细看。如果是公司内部的通知邮件,不需要回复但是和我所负责业务相关的,那我当时就会仔细阅读完成并标注大红色,提醒自己这是封重要邮件,随时需要查看需要用到的,便于随时查找,这类邮件我不会归并掉。如果是客户的重要邮件,需要当天处理,我会以玫红色标注。如果是客户的紧急邮件,需要马上处理的,那我会标注蓝色。如果是在阅读的过程中可以立刻回复的,那我就立马回过去,假设回过去的这封是还未完成事件,就标注绿色,提醒自己这个事情还需要客人进一步回复;假设回过去的是一封结束邮件,那我会标注灰色,示意已完成事件,以便后续清理邮箱时检查。


发件箱:同理备注。


三.定期清理邮箱:这个是重中之重。我以前真的没有定期清理邮箱的习惯,总是拖拉到邮箱爆满时,不得

不一次性去清理,这个真是太可怕了。有一次清理邮箱花了我一个星期的工作时间。现在我给自己定的任务就是每周五过滤归并一次邮箱。这样做有两个好处:查缺补漏和断舍离


查缺补漏:每周五过滤邮件,根据先后顺序,先检查标灰邮件(已完成事件),如果标灰邮件无误,颜色

恢复默认同时归并。再检查标玫红色和标蓝色邮件,如果回复不了,保持原标注颜色,如果这周可回复,再相应标注其他的颜色,以此类推,待下周过滤。然后检查标黄邮件,如果已经仔细研读并确认无误的,颜色恢复默认同时归并。最后再检查标注大红色的邮件,看与此通知相关的事情是否完成,如已完成,颜色恢复默认同时归并,如未完成,继续保持大红色标注并保留在收件箱内。这个过程可以在短时间内发现问题并及时挽救。

断舍离:这世界上每一样东西都可以断舍离,包括邮箱邮件。上面一系列的操作之后,收件箱和发件箱的

压力减轻了很多,剩下为数不多的五颜六色,等待新一周的开始,再重新断舍离。如释重负!


希望对姐妹们有用!





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