【辅导班内幕之老师篇】你真的了解那些老师吗
首先一定要先谢谢在我上一篇帖子里出现的每一个小仙女,是你们的支持促成了我敢于把真话说出来,让大家来了解下课外辅导机构的一些不为人知的套路。不过需要特别强调一点的是,我所在的城市是山东省内陆地区一个三线城市,这里不论经济、观念还是监管,肯定和发达的大城市没法比,所以我今天说到的情况可能也只是在三四线的小城市比较普遍,肯定是有局限性的,可不是要一棒子打死所有课外辅导机构哦。
言归正传。我想每一个让孩子上辅导班的家长,都不能否认,在任何一个课外辅导机构,老师都是和孩子接触最多,对孩子影响最深的人。根据我的观察和亲身体验,很多辅导机构在选择老师、培养老师方面常有以下问题:
1、学历造假
我刚刚离职的机构,是我们当地规模最大(旗下6个品牌,10多个校区)、历史也可以说最悠久(10年以上)的一家。那个地方最喜欢招聘的老师,就是还没毕业的大学生。每到每年5、6月份,总是会有大批刚刚上岗不久的新老师请假,因为他们要回学校毕业答辩。我离职前就帮这么一个老师带了两周课,这位老师临走前还特意嘱咐我,和我统一口径,不能让学生和家长知道她是回校答辩,因为她的校区校长要求她跟每一个孩子和家长介绍自己时,都是说已经在此工作两年多了。
对于中小学课外辅导,因为知识难度不大,所以很多机构都喜欢招聘听话又便宜的大学生。而我之前还在我们当地一家辅导雅思、托福的机构工作过,那里不会雇佣未毕业的学生,但是却喜欢把老师的学历夸大。比如本科毕业的说成是硕士,国内普通院校的说成是海外留学回来的(当然不会说成是很厉害的名校,因为太容易露陷)。而且我在教育机构做了那么长时间,几乎从来没见过有哪个家长质疑辅导班老师真实学历的,可能也是因为新来的家长会有专门的课程咨询师(说白了就是销售)接待,很少最开始就能直接接触到任课老师的。
2、资格缺失
在我们这里,应聘辅导班老师,教师资格证是加分项,但绝对不是必备品。因为很多辅导班会有统一的课件、资料等,老师大部分时间只是按着所给资料当一个活动的“话筒”,更重要的是要让孩子喜欢你(没事聊聊游戏,聊聊抖音),家长喜欢你(多电访,多家访,使劲陪着家长聊),这样他们才会愿意续费。有人会问,这样不专业的老师能教好孩子吗?我之前工作的辅导班就专门给老师们培训,和家长沟通,不要聊成绩,就算家长要聊,老师也要把话题岔到其他方面,比如孩子的学习习惯(我之前教初中英语,每次课上会有听写、背诵,课下有语音作业,这些老师都要统计),比如孩子的人际交往(在辅导班和其他学生相处如何,进而扯到情商教育),比如辅导班现在在搞什么什么活动,家长一定要让孩子来参加等等。辅导班就是要给家长一种感觉:老师已经很努力,对孩子很用心了,多少都是有帮助的,不上辅导班的话,孩子一定确定以及肯定会倒退。
3、培训糊弄
如果招聘来的老师,学历不够,资格不够,但辅导班能够严抓自己体系内的培训,也能让家长多一些安心。然而很遗憾的是,我所在的这个三线城市里,除了个别几家较为著名的教育品牌的直营店会对老师有明确的定期培训,很多本土教育机构,甚至包括一些教育品牌的加盟店(直营和加盟差距是很大的,应该不难理解),对老师的培训都是很糊弄的。还是以我刚刚离职的那家机构为例,身为英语老师,入职之后有2个月的试用与培训,包括的方面不少,语音、教案、板书、听课、试讲,但实话实说,只要顺利考下教师资格证,经历过笔试和说课环节,都会觉得实在是太水了。因为反正都有统一的课件、资料等,老师只要认真地比着教就行了。比起教学,公司更愿意培训你的是怎么和家长沟通,包括怎么打电话邀约家长来校参加活动,怎么让家长愿意续费,怎么跟家长推我们新出的、昂贵的课程·······
4、考核?什么考核?
我工作的上家机构,对于教学的考察,也就是一学期一次的所谓优质课评比。但是这个没什么实际影响,因为你就算拿了优质课第一,也不过三五百块钱奖励,你讲不好也不会有啥后果,只要你能把家长捋顺了,没人投诉你,你的续费率高,一切都不是问题。而且,说句实话,不管是面对家长的公开课还是辅导机构内部的优质课,出发点都是好的,但是这个真的太好演了。一节课40~50分钟,要想演的精彩,真的没太大难度,但是日常的上课呢?一个周末只有两天,一个老师5、6个班,100来个学生,每个班再有几个不愿意学,总是调皮捣蛋的,老师往往累得话都不想说,怎么能保证教学质量呢?所以我们这里的大部分机构,哪有什么考核,要有,也是要考核你的续费率,考核学校收费活动中你的学生和家长参加情况。
说了这么多,最后给大家一点小小的建议,也许能有用:
1、给孩子报班之前,不要不好意思,可以要求看一下老师的学历原件和教师资格证原件。反正你是在辅导班里,就看一下,又不拿走,也是多了解了解老师。毕竟买东西,顾客还有知情权,给孩子买教育服务,怎么就不行了?
2、除了看证件原件,可以继续要求要听一下这个老师的课。不要是什么专门演给家长看的公开课,就是随便哪个周末,临时安排的,真正日常的授课。有些老师可能对这一点比较反感,但真正有实力的老师是不在乎今天怎么突然多出来一个家长旁听的(比如我,哈哈),反正不用提问你,不用检查你,不必担心你学没学会,我把你当成空气也没问题嘛~
3、辅导班老师是一个流动性极高的行业。尽量给自己孩子选择一个口碑比较好、时间比较长、同时真的在这个机构做的时间也比较长的老师。不要光听课程咨询师忽悠,可以要求看看老师和之前带过的孩子的合影,多跟别的家长打听一下。
4、对于学习上比较吃力,同时也很排斥辅导班的孩子,家长不如考虑直接请家教。虽然现在有很多做一对一的辅导班,但是你还是不太清楚老师究竟怎么给孩子辅导。而且在自己家里和在外面的辅导班,孩子的状态也会不一样,家长也更容易了解老师的真实水平。另外家长请家教,收入是老师自己全部拿着,不用被辅导班剥削,老师的状态也不一样呢。如果自己的城市高校比较多,找那些学习好的师范生来给孩子做家教,既容易把控,价格也便宜。
今天啰嗦很多,还是再强调一遍,以上内容基于我自己的观察和经历,肯定有局限。大家可以多交流多分享,我以后想到什么其他内容,也会再补充的。谢谢啦~
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原来是茉莉啊原来是茉莉啊引用 @ 悠悠170804 @ 悠悠170804 的话:亲总结的还不错。一线,资格证是第一关,然后看你实力。家长要去听课可以随时去,出于礼貌跟老师上课前打个招呼就行。现在的家长大多都是高素质的,不
您说的没错。所以这也是我在文中一再强调我是在鲁西南的一个三四线小城市,肯定是有局限的。大城市,无论辅导班的质量,还是家长和学生的素质,真的都是很多小城市没办法比的。
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