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Amber13

回想4年多PR生涯,和意在公关及类似岗位的亲们分享个人感悟

Amber13
Amber13 Amber13 2018-06-11 18:26 阅读(5342)

我正在参加小她6月财女新技能有奖征集活动,一篇技能入围可得170元,快来试试吧:

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今年工作马上满整9年了,9年时间里,2年多在当HR助理,4年多主攻PR,之后到现在开始进入项目核心部门。对比我的前两个阶段,相比HR,自己更喜欢PR,几年里也算积累了一丢丢PR的相关经验和教训,送给对公关及类似岗位有兴趣的大家。


PR是。。。

公关,顾名思义主要任务就是搭建和维护公司机构的公共关系。有的公司会有自己的公关部门,有的会直接根据需要外聘专门的公关公司。我喜欢把PR形容为,如果把公司比作一个人,PR就是为TA搭理所有和外部世界关系、向外界展示TA的工具。


1、入门阶:外表?性格?语言?

很多人都觉得,适合做PR的人,是那种个人魅力值比较高、性格偏外向、能说会道的类型。不得不说,如果你性格外向、外表出众,的确有一定优势,在任何行业的公关及相关领域,都是很好的起步石。但是如果让我说什么是天赋里面对PR最重要的,我觉得是语言能力从立意到遣词造句,靠的是基本功没错,但在竞争激烈、老板每天都希望你的作品能让他眼前一亮的大环境下,对语言的高敏感性真的非常非常重要。如果在初入职场的时候,已经断定自己在语言方面偏迟钝,说实话,个人认为PR不是特别适合你的方向。


2、第二阶:全凭用心和努力

这一点和任何职位方向都一样,世界上永远没有免费的午餐,即使天赋语言能力再好,入行后不努力不用心,不出1年依然会被远远甩下。

公关包括策划、执行和活动互动等环节。首先,怎么策划?怎么切入?不是天马行空的想象,而是基于大量行业趋势动态的监测,要符合业态规律。不能太出圈,又不能太“炒陈饭”,如何把握这些新旧之间的度,真的非常考验人。

有了策划,怎么执行?我在最开始转PR的时候,主要从事的是媒体关系搭建和维护。以此为例,和所有与人脉相关的工作一样,最重要的是建立并及时更新你的人脉资源库。怎么建立一个一目了然的数据库也很重要,一定要从最开始就拥抱“分类”和“优先级”的意识。分类,既可以按传统媒体、新媒体来分,也可以按关键采编人、媒介对接、后续动态跟踪等来分;优先级基于媒体对本行业的影响力和传播力,通俗来说就是你的最爱、次爱和备胎。另外,不要人走茶凉,平时花点碎片时间好好维护同关键媒体、关键人员的关系。借用最近某电视剧里一句话,“如果公对公的关系都10年了,依然还只是100%公对公的关系,不觉得稍微有点失败么?”当然,我们绝不提倡私人关系凌驾于公对公关系之上,但一封感谢邮件,一个电话问候,总是容易做到的吧。不要总在有求于人的时候才想起对方。说句题外话,很多人脉关系,即使离开PR这行也依然很有用。不管在什么岗位,用长远的眼光看待并管理好你的人脉库。

最后就是把所有的策划变为活动了。记住要倒排时间表,并且永远打足提前量,因为在筹备过程中,总会莫名多出来很多需要返工、再沟通的环节,会消耗很多计划外的时间。然后就是记住老话:魔鬼在细节,要像拍电影一样在心中和纸上有详细的流程活动就像一场演出,你要做得像个导演。


3、第三阶:积累总结经验

以前我所在的PR组,一直都有开小会总结的习惯,并且不管再忙,我个人也会抽出时间,把每一次活动的心得、教训记录在案,最好还能和小组最核心的人员利用聚餐喝咖啡这种比较轻松的时候,让大家畅所欲言。此外,就是在做项目期间新积累起来的人脉关系要及时补充进资源库。好记性不如烂笔头。

另外,我们公司在海外做比较大的活动时,受在当地分支人力有限,很多时候会直接外聘当地公关公司,于是我就能体会从乙方到甲方的“乐趣”(哈哈哈~),以及从甲方的角度反省自己以前当PR的时候很多做得不到位的地方。国外的公关公司路子很活,思维很开拓,真的是在很多方面都很值得国内公关们多多学习。


4、如遇伯乐,一定不要错过

我特别感谢曾经的部门领导,是个很美很干练的“白骨精”。虽然对我们的要求都很高,偶尔也会把我们虐得半死不活,但回想起来,她真的是不惜时间和心力经常给我们启发和指导。这几年换了部门,换了不同的上司,有了对比,才更加觉得,一定要好好珍惜愿意真心待你、提携你的领导。有时候,真的是一种缘分。


最后的最后,关于职业发展,怎么说呢,各个公司的PR发展的路径都不太相同,但总体来讲,PR还是一种比较辅助性的部门,不涉及公司和行业的核心要素,因此也不会有很多话语权(好吧很多时候就是没有话语权~)此外,在如今这个信息爆炸的时代,做PR真的挺累的.......(当然,我看其他岗也挺累的哈哈)因此在公关部门锻炼几年,有机会的话可以跳到其他岗位更好地锻炼自己,或者有能力有资本又特别喜欢这行的童鞋,可以自立门户搞个小公关公司试试。努力做一个本领域金字塔尖的那10%,或者是一个棒棒的复合型人才。[拥抱]

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