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#互联网保险跟代理人卖的传统保险有区别吗?

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信望爱

浅谈互联网保险与传统保险

信望爱
信望爱   信望爱 2018-07-23 15:26 阅读(2221)

整理了一些关于互联网保险的小知识、小疑问的总结与回答。

下面是正题:

     简单的说互联网保险就是一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式


     谈到互联网保险我们就不能忽视它的载体即互联网保险公司。

     互联网保险公司大概分为以下三类:

     1.传统保险公司的直销平台。例如某某保险公司的官网或销售链接。比较熟悉的有平安,永安,太保。

     2.互联网保险公司中介平台。比较知名的就是某某金服,只要你用某宝就一定买或者被买过他的产品,就算没有买过意外重疾,退货运费险总有吧。

     3.纯粹的互联网保险公司。这类保险公司就是我们常说的互联网保险公司,是一种新型的保险企业。比较知名的就是由“三马”所建立的众安保险。


       看完载体我们再来看一看互联网保险与传统保险的区别。

       简单的来说就两点:营销模式和保险产品的费用。

       1.营销模式:传统的保险营销模式一般选用代理人销售,而互联网营销则是自主选择。 两者的区别在于信息是否透明,是否自主选择。举一个例子来说:我要买一个水杯,传统的代理人销售会上门给我推荐,他会告诉我说这个水杯科技多么先进、是市场上最好的也是最适合我的,等等诸如此类的话。事实上就算这个水杯是市场最差的,他也会告诉我这种水杯是最先进和适合我的。而原因只有一个就是这种水杯是他们公司生产的,他要把这个水杯销售给我。他根本不会对我的需求进行分析就可以下定论,这就是利用了我对水杯市场信息的不了解,通过这一种水杯闭塞了我对其他种类的水杯的考虑,直接把问题转换为我要不要买这个水杯,而不是我真正需要什么样的水杯;互联网营销则是一个信息透明的市场,我可以上网浏览多种类型,可以从材质工艺等方面比较得出哪个是最好的。再结合自身需求考虑哪个是最适合我的,最后考虑多方因素进行自主选择。保险产品也一样,所以我的保险我做主!

        2.产品费用:一般来说保障相同的产品,互联网保险会比传统保险价格更低。原因有以下两点:一是成本更低。通过互联网销售保险,对于专项经营互联网业务的保险公司来说,不需要在全国开设分支机构,也不需要招募和培训自己的代理人,采用电子保单的形式而减少了纸质材料的印刷。而且省去了高额的代理人佣金。二是竞争更激烈。行业形势和发展战略不仅是新兴的互联网保险公司,还有很多传统的中小型保险公司,希望能借助互联网快速发展。


        下面是两个关于互联网保险与传统保险的小问题的回答

        1.关于安全性的:从网上买的保险安全吗?这些保险小公司怎么没听说过?会不会破产?破产了怎么办?

        答:安全。我们听说过的保险公司大多是一些广告的效应,和产品的质量没有直接关系。我国保险公司数量众多,从事寿险业务的就有七十一家,我们一般评定大小的标准是公司规模,而在上面已经提到新型的互联网保险公司的没有分支机构,也不培训代理人,人员精简所以规模较小。我国的保险公司成立标准是的资产规模必须到达两亿元,所以保险公司的实力是十分雄厚的。真正关系到投保人的利益的是偿付能力这个标准,可以理解为保险公司的赔偿能力,保监会监管十分严格,如果偿付能力出现问题保监会会立即接管该保险公司,以保证我们的权益。当然被接管我们也不用紧张,接管后步入正轨保险公司会独立正常经营,对投保人没有任何的影响。如果接管后依然不能恢复偿付能力正常的,保险公司会按要求清算破产。然而到目前为止我国没有一家保险公司破产,就算保险公司破产后投保人的保障也不会因此丧失,保监会会安排另一家保险公司接盘该保险公司的业务

        

         2.关于保障性的:没有代理人该怎么理赔?没有代理人出险了怎么办?会不会因为没有代理人而拒赔?赔付的尺度一样吗?

        :互联网保险是从投保到保险金给付全过程的网络化。也就是说理赔也是可以在网上进行的不需要再联系代理人(具体流程可以参考记人生中的第一次网络保险理赔! so easy!)。而且网上理赔省去了代理人环节,一般比代理人理赔更加简便高效。传统保险代理人流动性十分大,易出现“孤儿保单”。保险公司有严格的绩效考评,保险代理人的离职率非常高,重疾寿险等长期的产品会出现后期没有代理人的情况,也就是说当你出险时你当初的保险代理人已经拿完你的佣金从事其他工作了,你在出险万分焦急的情况下需要自行联系保险公司。而互联网保险出险后一般建议就是先联系客服助理把情况如实告知客服助理,然后进行报案。这样避免了一些由于言辞不当而被拒赔。大多数被推销过保险的人,大概都听代理人说过“从我这里买保险理赔尺度比较松”。其实这只是一句自己编纂的广告词,关于能否理赔问题在于保险责任里有没有明确的规定,和从哪里买保险没有任何关系。所以互联网那保险不会在理赔时被区别对待。


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