《定位》读书笔记--在消费者的心智中占领一个第一的位置

大薇薇酱大薇薇酱 2019-02-18 12:00 阅读(1588)

《定位》这本书是杰克。特劳特先生的经典之作。

营销上有三次生产力革命：

第一次生产力革命：泰勒的科学管理：工业时代产品为王，产品处于稀缺状态，提高体力劳动者的生产力。

第二次生产力革命：彼得德鲁克的管理学：市场为王，产品丰富，提升组织的生产力，

第三次生产力革命：特劳特and里斯的定位理论：心智时代品牌为王，产品处于过剩的状态，提升品牌的生产力。

而我们现在正处于一个产品过剩，信息爆炸，心智空间有限的时代。

定位不是简简单单的一种理论，而是一种颇具实战性的战略思想和指导方针。

定位用简单一句话概括就是让你的产品占据消费者的心智资源，消费者在提到某个品类的时候，会第一个想到你的品牌。

当消费者看到你的品牌知道你代表的是什么产品？

比如，

提到IBM，你知道是电脑集成商

提到联想，你会自然的想起电脑

提到哈尔斯，你会想到保温杯

提到哈根达斯，你会想到冰激凌

提到王老吉，你会想到凉茶

那么，验证你的品牌是否占据了消费者心智资源中某个品类的位置，也要反过来想一想，当消费者想到某个品类的时候，是否第一个想到你的品牌？

想买电脑的时候，是否会第一个想到联想？

想买保温杯的时候是否会想起哈尔斯？

想买速冻水饺的时候是否会想起湾仔码头？

想买可乐的时候是否会想起可口可乐？

那么该如何定位？如何抢占消费者的心智资源呢？

书中给出了定位四步法：

第一步：分析整个外部环境，确定我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么？因为产品过剩时代，过多的选择，有限的心智，决定了经营方式已经从顾客导向转向了竞争导向。

第二步：避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置，即定位。

第三步：为这一定位寻求一个可靠的证明，即信任状

第四步：将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智。

相信定位理论的应用，坚定的聚焦品类，并持之以恒，是品牌成为一个成功品牌的最佳途径。

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