在证券公司网站问客服“账号密码都忘了，怎么销户？”没人回复，提示客服忙，建议留言。

我打电话找了客服，客服很轻松地说在任何一家营业部都可以销户。

我跃跃欲试，决定马上行动。

到了最近的营业部，我随便找了一个工作人员问怎么销户。工作人员把我领进办公室，告诉另一个工作人员“他要销户。”

我进一步说明情况：”我的身份证几年前更新了，但没在你们公司更新，账号和密码我都忘记了。”

工作人员说：“这个需要更新资料，要重置密码，而且你不是在我们这边开户的，还需要跟开户营业部联系，没有一天时间可能搞不定。建议留着这个账户，反正没什么影响。”

我才不干呢：“我今天就是来销户的，都五年不用的账户，也没股票和余额，怎么没变成休眠账户啊，休眠了就好注销呀。要不你帮我查一下账号，我试试记不记得密码。

工作人员“你得去找前台，我这边查不到异地账户的。”

好吧，我返回来找前台——所谓前台，就是我刚刚随便找个人问的地方呀。

刚好前台仅有一个微胖的小哥哥，我就找他了。

小哥哥帮我查了账号，我觉得先试试密码。百度搜索对应的证券公司，进入官网，下载APP。

这公司网站有点智障啊，竟然没有直接下载的，要么扫描二维码，要么输入手机号码和验证码来获得下载地址。

我只得保存图片，发到微信，然后微信识别二维码，又跳转到手机浏览器下载，这够折腾的。

我试了4个密码，都不对，就没再试了，因为小哥哥说5次错误要锁定十分钟，而且我也想不出什么可能的密码了。

然后走无聊的流程，全程时长大概45分钟：先更新身份证资料，然后重置密码，最后申请销户。我就坐那里，负责看着摄像头、签名和填表，总共填了三份表，一份风险测试，一份个人仅为中国大陆税收居民声明，一份销户申请。

小哥哥问另外一个小姐姐，说我有很多理财账户，系统全部默认全部打勾注销掉。我吓了一跳，赶紧跑到电脑前看看是什么理财账户，原来都是以前通过证券公司买基金时开的基金账户，都已经不用的了，注销就注销吧。

因为是异地，小哥哥说要跟开户营业部说一下，因为最后审核他们。

果然，在最后销户签名的时候，开户营业部来电话了，各种挽留。

我说绑定的银行卡已经不用了，他说可以现场换；我说佣金太贵了，他说可以调低，我说不用了——其实几年前，刚刚可以网络开户的时候我就打电话问过他们，他们说可以调低，但是必须到营业部现场办理，于是我就弃用了这个佣金高达千2.5的账户，直接网上重开了。

他说我这个开通了创业板，不注销比较好，以后其他证券公司开户的可以转签，我说都已经转签了。最后谢绝了所有挽留，挂了电话，签了名。

所有流程就此走完，坐等注销。

小姐姐听了我刚刚接电话的内容，问我：“你绑定的那张银行卡，还有没有在用？”

“没用了，但是也没注销。这有关系吗？”

小姐姐说：“你账户里还有0.27元，这是需要退回到你的银行卡的，如果你银行卡不能接收这个钱，就比较麻烦。”

“没有注销，应该是没问题的。”其实我心里也听忐忑的，这卡还真的很多年没用过了。

“也没事啦，到时候如果有问题我们再联系你。”

回到家，又接到开户营业部的电话，换了个人来挽留，强调可以下调佣金。

我说：“你们再怎么下调，也没有重新开户的佣金低啊，你们的工作人员说的佣金很低。你帮我注销了，我有需要再重新开。”

“是刚刚营业部的人说的吗？”

“不是，网上联系的，也是你们公司的。”

“哦，好吧，那我这边帮你处理。”

2019年7月8日更新，：今天登录中登结算，发现已经注销了。