为什么买保险？还不是为了碰上事儿的时候能够有保险公司兜底，毕竟自己经济状况怎么样心里还是有点数的。但是等真有事儿的时候，怎么进行理赔呢？该找谁呢？今天我们再来说说关于保险理赔的那些事儿。

一. 关于理赔的一些误区

1. 1. 保险公司会不会故意刁难不赔？

要是这么想，那纯属把保险公司当成了耍流氓。保险公司受着保监会的严格监管，所有的保险产品也是有备案的，所以只要出险符合合同约定就一定能获得赔付。 

再说了，不像香港，对保险公司没有严格的理赔答复时间约定，内地则要求必须在30天内进行答复。同时还是比较偏向于投保人，被保人，毕竟属于“弱势群体”。

1. 2. 小保险公司理赔会更难吗？

这我就要严格批评了，保险公司注册资本都在十亿以上，你告诉我这算不算小？大家口中的大小更多指的是名气，名气怎么出来的，还不是钱砸出来的，钱从哪来，还不是你们交的保费。

这样就是为什么小保险公司的产品都很便宜，没有做太多的营销推广，保险产品的成本也会相对较低。

1. 3. 带病投保熬过两年就一定能够获赔？

《保险法》有一条“两年不可辩条款”规定：

投保人有义务如实告知健康情况，否则保险公司有权解除合同。但合同成立 2 年后，保险公司不得解除合同，如果出险，应当理赔。

好多人就以为，就算我没有进行如实的健康告知，两年后保险公司也只能赔我。你要这样想那就大错特错了。

合同生效后，保险公司不能因此解除是肯定的，但是关于赔你什么，可能是保额，也有可能是保费或者现金价值，所以不要耍小聪明，还是老老实实如实回答吧。

二. 理赔流程是什么？

1. 1. 确定责任范围

不同的险种保障内容是不一样的。在风险发生后要想一想有没有对应的险种保障，举个例子，跑步摔倒骨折了，那申请重疾险理赔说破天也不会有人理你的。所以可以参照小表，想一想这些都有没有保障：

1. 2. 通知保险公司理赔报案

报案时间有时效性，所以在出险之后要尽早拨打保险公司的客服电话及时报案。保险公司会告知具体的流程以及需要哪些材料。为了避免不必要的麻烦，材料一定要准备齐全。

1. 3. 保留好各种单据

我们在治疗过程中，要妥善保存诊断证明、病例、发票等资料，所以不要丢三落四，这样会影响理赔时间。若由于意外造成残疾要评定残疾的级别，那就可以等残疾评定结果出来后，和治疗费用一起申请理赔，具体也可以问一下保险公司的意见。

接下来就等着保险公司核定结果后收钱了。

如果遇到拒赔的情况，可以找保险公司理赔部门的负责人员协商，协商不成可以直接拨打银保监会统一的投诉维权电话12378，毕竟自己解决不了还有国家。

最后，提一点小建议，购买保险之后可以用她理财的保单管理功能，这样就可以把所有的保单汇总，一方面可以方便我们每隔一段时间进行保单续保，检视保额够不够等，再有购买保险之后尽量及早的告知家人，不要错过理赔时间。