她理财

登录 注册
#职场技能征集丨升职加薪必备的技能

来自上班那些事儿・236篇帖子・3893人参与

发帖
清泉石涧

#职场技能#工作六年,加薪之路

清泉石涧
清泉石涧 清泉石涧 2016-06-08 17:28 阅读(7879)

我正在参加【有奖征集:职场技能】送价值4000元空气沁化器~

   第一篇写职场的帖子,简单记录自己的工作路程。 知道小她有什么职场达人,读过@碧水白露@红影 等达人的很多帖子。 在她们面前,我就是一张白纸。 不过还是想写写自己一些事。

  10年7月毕业进入现在这个公司,中间有过几次要离职的念头,最后都留下了。 哈哈,可能是自己行动力太弱。

  单位每年年底普调工资,由于大部分人工资都不高,除了个别员工外,普调一般都能达到10%。不要羡慕,因为工资线不高,大部分员工达不到当地平均工资水平。 

  因为要新签合同,开始回顾过去几年的薪水。 

  2010年年底, 没有加工资 (新员工)

  2011年年底,50% (工资最低)

  2012年年底,33% (升职)

  2013年年底,20%

  2014年年底,14.5%

  2015年年底,27.27%

  经理一直说我的加薪都比较高。我自己心里明白,自己有多努力。 除了2010年刚来不太适用工作坏境外, 其他几年领导都是非常满意我的工作。 每年都到这样,还是很难的。 每年带新人的时,我都会提到一下几点:

  1.多做事,少抱怨:抱怨是职场大忌,不仅影响自己的工作,还影响周围人工作。因为我们是服务行业,每天和客户打交道。 我最受不了的是一圈人在一起抱怨客户,导致整个办公室怨气冲天。所有人的积极性都受打击。11年能够涨薪50%,得益于我不抱怨。每天到办公室,我就埋头工作,不参与任何抱怨。甚至于私底下都没有抱怨过一句。 从其他同事那里得知,直属经理对我最满意就是不抱怨。 当然领导和直属经理是了解我的工作量,一年给出了两次加薪,而且把公司最重要的客户都转到我手里。 不过2011年也是我进步最多的一年,奠定了以后加薪升职。 

2. 提升解决能力:公司不白养人。每天面对各种客户,会遇到不同问题。 刚来时,虚心请教,做笔记, 慢慢积累解决问题的能力,举一反三,很快适应了客户的不同需求。但是很多身边同事遇到问题都是消极对待,要不就是等其他人来解决,每天都在重复同样的内容,遇到点问题就找上级处理。

3. 主动做事,多和上级交流:每隔段时间,我会主动和上级稍微讨论下最近工作内容,遇到什么问题。主要目的是让领导知道你在做什么,都进行到哪一步。尤其领导特别关注的客户,时不时跟领导说一下。领导会很欢迎这种汇报,因为他也需要和客户保持联系。 

4. 换位思考:在服务行业工作,要站在客户角度思考问题。客户有需求,才有服务的机会。一般我都先要考虑客户需求,然后在进行下一步沟通。 可是很多同事只是机械的回复和安排先关事宜,没有进一步动作。 我经常要求下属要想到客户所急,想在客户之前。由于之前积累的经验,一般我都会提醒客户可能会遇到的一些问题,提前做预案。即使后面遇到问题,也不至于手忙脚乱。

5. 不要抱怨领导和公司: 公司提供工作平台,即使有些不满意,也不要当着其他同事的面,说一些诋毁公司和领导形象的话。

6. 保持一颗上进的心:这几年的磨练,不能说了解每个工作环节。但是遇到自己不熟悉的内容,我会上网查询,找不同人求证,弄懂相关知识。很多人都说我记忆力好,很多事都能记起来。 哈哈,这都是因为我遇到问题积极想办法,查找相关知识,找朋友咨询。导致很多都记在脑袋里了。 


暂时就想到这么多。语言似乎不太流畅,希望大家见谅啦。  

只看楼主
全部回复(24)

回复楼主

回帖
小组话题

扫码下载

APP

iOS • Android

想理财却无从下手? 打开应用
通俗实用的理财课程