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#你经历过保险理赔吗?有哪些经验教训分享?

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二胎妈妈的生活

亲历34岁同事身故理赔

背景:上次写自己意外险理赔经历的时候,又一次意外险理赔,提到了身边的同事意外身故,在经历理赔,最近理赔款已经到账同事爱人卡上了。

 这个男同事是2019年加入公司的,之前是在四川的分公司,今年9月刚调入这边西安分公司,刚来这边没多久,和大部分同事还不是特别熟悉,随后就赶上中秋放假了,放假的时候大家都开开心心回家了。这个同事老家是四川的,放假也就回老家去了。

9月21日大清早我正睡懒觉呢,去洗手间的时候看了一眼手机,好几个未接电话,又看了下微信,部门的同事给我说,员工XXX出事了,意外溺水了。我立刻打了好几个电话了解情况,假期期间这个员工和老婆孩子一起去游玩(野景点),本来河水不深,他们自己弄了个船在玩,突然船被浪打翻了,几个孩子掉到河里了,孩子爸爸就情急之下跳到河里救孩子,但是他本身并不会游泳,最后,孩子被救起来了,孩子爸爸却找不到了。

当时听了这个事,脑袋都是懵的,怎么能发生这种事情呢,而且还在自己身边,就在前几天还和这个同事一起出去团建。就突然,人走了。

因为我在单位就是HR负责人,后来和公司的领导一起去参加了这个同事的遗体告别仪式。哎,太惨了,这个男同事是家里唯一的经济支柱,独生子,爱人是全职妈妈,孩子才6岁。他的父母就是地道的农村人,没什么经济来源,爱人也不会赚钱,孩子才刚刚花钱进行一所当地的好学校。未来,父母无人供养,孩子上学需要花钱,看着揪心的不行。公司还比较讲感情,虽然员工是假期出事的,公司并无责任,但是2个分公司都组织了捐款,给家属带了10万左右的慰问金。

还有就是公司给买了团体意外险,每位员工都有,只是保额并不高,没想到这次用上了。我还问了这个同事的爱人,家里有没有买什么保险,很可惜,家人没有这种意识,什么都没买。

死亡理赔这种事情我也是第一次经历,第一时间给保险公司打电话进行了报案,并询问了所需的资料明细。我把资料也梳理了一下,给家属做了交代,还有一些是单位需要提供的劳动合同、考勤记录这些,也都一一准备了。资料整理齐全后快递给保险公司2周后,家属就收到了理赔款10万元。

几个注意事项:

1、  一定第一时间报案,针对死亡案件,保险公司会做上门调查,这次就有;

2、  提醒被保险人各项资料的详细要求;

3、   死亡的法定第一顺序继承人是父母、子女、配偶。像这种单位投保的,必须员工家属达成一致,签字确认,委托给某一人接收理赔款。这个男同事的家属都是比较通情达理的,协商由其爱人接收理赔款,给孩子上学用。

 希望这些钱能给这个家庭带来一点温暖,帮助他们度过困难。

 这件事也给我一些警醒1、家里的顶梁柱必须配备保险,意外和明天真不知道哪个先来 ;2、独生子女的家庭,一定做好父母的养老安排,购买寿险是必须的3、在外游玩必须注意安全,不能掉以轻心,即使是自己熟悉的地方也要有安全意识。

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