文/小玫瑰

我现在这个领导，虽然业务水平一般，但管理水平确实有两下子，我想总结一下，希望对想学管理的姐妹都有用。

我们领导其实科室里的活她都不做的，她做的事就是她的上级领导交给她的事，她把上级领导交给她的事也分配给我们做的。所以，她很少熬夜加班，她到点下班，还有时间管孩子。

1.都摸的清每个人的特点

如果记忆力好的同志，就被她安排代表科室参加单位的考试比赛；细心的同志，就去安排份内需要心细干的活；会说的同志，就安排她迎接检查的活

2.有点人情味

本来领导都是上的日班，日班就是不干活在科室管理管理，打打杂。如果谁家里有点事，跟领导说了，她能安排尽量安排。不会像有些领导，你家里有事关我屁事。

3.让别人多干活的同时有点心理安慰

很多时候领导给下属安排多余的活。一般下属口头不说什么，心里问候你全家。她给下属安排活，但排班表上给她排"日班"，等于算她加班，给她补休。

虽然没有多余的钱拿，但有休息。至少下属就不会有那么多的怨气，毕竟我可以补休的，而不是用自己的时间去完成多余的工作，要不然更加忿忿不平了。

4.经常动脑子去简化流程，去掉不必要的工作

她经常说的一句话是：拖班就是没能力，拖班单位又不给你多发钱，所以一定要准时下班。

我们白班填写一堆报表，老是拖班填写。她就去问最后月末要统计报表的人："你们这些报表，哪些最后有用？哪些最后用不到的。"用不到的报表全部删掉。留下有用的。

她让护工阿姨帮我们做掉一部分的事，来减少我们工作量。

简而言之，挑最关键的事情做，能少做就少做。能让别人帮忙做，就让别人帮忙做。

5.说话让别人不太好拒绝，主动让你承担义务

她让别人上静配班，静配班是早上5点起床和药但有医院补贴的班。她不是直接跟你说："你下个月去静配班吧。"她说："你下个月让你多挣点钱你愿不愿意？"

她让你管科室里什么内容，她不是直接跟你说："你把什么内容管起来。"她是说："你也是科室里的老人了，来了多少年了，你应该承担起什么什么任务了，科室里什么什么交给你。"

6.领导选好自己的左膀右臂

每次分奖金的时候，她其实自己想多拿点，但她每次分钱的时候都会给自己的左膀右臂多分点。

一个科室里最重要的不就是左膀右臂嘛，其他下面的人连左膀右臂都做不到，也不会掀起多大的浪。