(1月2日已恢复)小金罐显示下架,官微查询方法
1月2日更新:
刚看了下,小她这边已经能正常显示了。
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今天一早发现小金罐的入口点进去,显示产品已下架。
这个产品在很多年前就下架了,只支持老用户查询和操作,新用户一直买不了。
现在是连老用户也无法在原来的入口访问了。
我估计是保险公司对访问入口做了时间设置,到了时间就显示下架。
我刚打了弘康客服,他给了新的访问路径:
1,微信搜弘康人寿官微,点菜单栏的保单中心
2,点击资金/收益右边的【更多】,如下图:
2,再点【投连专区】
3,点进去就能显示小金罐的账户信息了,如下图
4,点小金罐的卡片就可以办理各项业务:
我试了下【账户领取】,操作跟原来的流程不一样,客服说他要去找相关工作人员确认下再回复我。
大家不着急的话可以等等。
如果着急领取,就打弘康人寿的官方客服电话:956097。

不过我的还有一年到期,不知道风险大不大,到时候要不要提前取出来呀?
等进展,希望不要出什么问题
我刚打了弘康客服电话说是三到五个工作日到账,但是我这属于提前取出要扣除2%。我问了说有人一个月没有到账什么情况她说可能是账户不正常的,需要具体看。我看看三五天能不能到账再来反馈
是的,今天一早查看,恢复了
小她这边恢复了,可以查看了
小她这边恢复了,可以查看了
小她这边恢复了,可以查看了
小她这边恢复了,可以查看了
小她这边恢复了,可以查看了
小她这边恢复了,可以查看了。你领取的问题解决没?没解决的话就打弘康客服电话,说如果不给你解决,你就投诉,看客服能不能帮你催催。