职场身段的思考是由一个解约事件与两个问题引起的。

解约事件--- 今天是A在公司上班的第11天，公司决定和A解除用工合约。A的职位是外贸跟单，之前在其它公司有过2年的跟单经验，虽说外贸跟单的流程都大同小异，但每家公司都会有自己的企业文化，操作风格，工作方式，执行顺序之类细小的区别。所以无论新加入的员工之前的工作经验如何，老员工都会从头带新员工熟悉公司的一切工作，只是之前有过相关经验的新员工入职后，老员工带领和讲解的时候会花得时间少些，之前没相关经验的新员工入职后，老员工带领和讲解的时候会花得时间多些，无论如何，这个带领和讲解的步骤是不会免的，我想这个步骤于情于理上都是很需要的，可惜对A来说就不是这样想的了。

比如说，收到供应商的样板，老员工让A拆开纸箱后组合起来和订单进行核对，看看是否与订单符合。A的回答是：为什么要我拆纸箱组合样板，这部门又不是只有我一个人，叫其它人拆好组好我直接看不就成了吗。
(核对样板与订单一是能让A熟悉不同供应商对应生产哪些产品。二是能核对产品包装与订单要求是否一致。三是能核对成品与订单生产要求是否一致。)

比如说，让A数点商标，吊牌之类的包装材料并用快递寄给供应商。A的回答是：为什么要我点数，这些小事为什么不叫前台做，还有填运单为什么也要我填，叫前台填不就行了。
（不同产品，不同品牌，不同款式的包装材料都是不同的，不实际操作怎么能知道各自的搭配，至于写运单，公司里每个员工都是自己寄自己写运单的。）

比如说，让A打电话和供应商核对出货计划表。A的回答是：为什么总是叫我做，明明还有其它同事，叫其它人叫不就得了。
（其它同事都是旧同事，身为新入职的，不操作一次怎么知道前面同事跟进到哪，以后应该如何跟进。）

还比如，让A在电脑更新供应商资料，让A根据经理的指示进行档案的分类，让A通过打产品条码熟悉公司条码标识要求，让A与同部门同事配合一起做报表。这些通通都被拒绝，都说不做。A的回答是：这些工作我都知道怎么做，之前都有过经验，为什么还要我做，我又不是没跟单经验，我会自己判断下一步要如何做，不用你们教，我来这不是被人指着做这做那的，你们怎么可以用这种方式对待我，你们公司工作的系统和方式不合理，我不要按你们的来做，我只按自己的来做，不要再叫我做这种任何人都能做的事，我简直要疯了，我只做我觉得合理的事。

Ａ在工作不只不配合老员工的带领，而且对于经理的工作要求也是按自己意思挑三捡四的做，在同部门的同事和经理多次沟通无效的情况下，公司只好提出提前与Ａ解约．我们公司周六也是上班的，周六这天解约，那么工资就算到周六当天止，也就一共１１天．这时Ａ的回答更厉害了：这根本不是我的错，为什么要我走，公司应该为我做出调整而不是叫我走．另外工资应该要算１２天，今天周六，明天周日，也应该是算给我．

遇到这种强词夺理的人真让人无语，大家都在讨论公司愿意给Ａ工资已经算好了，有些坏的公司是直接叫你走人，一毛都不给，基本这１１天Ａ在公司没做什么事，而公司在第１１天解约，工资当然只算到第１１天拉．如此仗着”２年丰富经验”就自以为是的员工，还真是让公司受不起啊．

两个问题---这两个问题是之前提起的，那位在公司工作了２５年的大中华区区域总经理Ｐ问他助理的，他的助理觉得那两个问题蛮有意思的就和我们说了．Ｐ是这样问他助理的：如果工作中意见不同你和同事间发生了争吵，假设你是对的，你会不会主动原谅对方？还有假设你是错的，你会不会主动道歉？

他的助理说当时回答：如果我是错的，也会道歉，但那个道歉会有点生硬，毕竟觉得有些丢脸．如果我是对的，那起码要等对方觉得自己错了，才会原谅对方，不然就算自己是对的，那么主动去原谅会觉得很没脸．

Ｐ说，如果是我，无论当时争吵多厉害，无论是我对或错，都可以在下一秒做同原谅或是道歉．他助理问：你不考虑面子的问题吗？Ｐ回答说：为什么要考虑面子，面子是什么，只是你自己的感受，但你没考虑到如果没有马上原谅或是道歉的行动，只会让问题停在你们当时争执的点上，双方进入恶性沟通甚至无沟通，让问题继续恶化下，将来要再解决时事倍功半．但如果可以马上原谅或是道歉的行动，就能让问题有得商量和解决的余地．阻止了问题的恶化，节省解决时间．说到底方便了别人也方便了自己，问题得到解决不是更有面子吗．

Ｐ的助理的这般分享确实让我们感触很大，Ｐ在这一行做了２５多年，经验有多丰富自是不用说的，更让大家佩服的是他非常强大的沟通能力，公司做的产品种类很多，加起来有上千供应商．每次供应商到访，无论对方职位高低，他一定亲自冲泡咖啡，并自己端去，送客时一定是亲自送出公司门外并按好电梯门直到电梯门关才转身离开，所以有些供应商的业务即使已经转给其它部门经理跟进１０多年了，但每次这些供应商来公司都总会和Ｐ打个招呼．

还有当发展新业务新产品阶段，出于风险控制，我们的订单数量会有达不到新供应商的要求时，Ｐ会像乞丐一样乞求对方给出一次合作的机会，一次不行就两次，再不行就接二连三的打电话或是亲自拜访，一直到对方被他的诚意打动为止．无论是与新旧供应商合作出现问题，生了争吵，谈判僵住时，他总能坚定并强硬的表明公司立场的同时，运用巧妙的沟通使得谈判可以继续下去，身段可以很低很低，但软硬兼施，使得谈判达到双赢的局面．对他来说原谅或是道歉的行动就是让问题与事件翻篇的动作，这一页翻篇才能到下一页．他做事的高调与做人的低身段使得他的离职消失一出来后，轰动所有合作过的公司．许多合作的公司都明的暗的说如果Ｐ要创业，立马就投资他，或与他合作．

我觉得小明星耍大牌也可以用在职场做比喻，你到底是不是经验多到不用从头开始做起并不是由你自己决定的，毕竟群众有眼睛是雪亮的，你的职场身价就能证明你是大牌还是耍大牌．