大家好，我是财蜜们最爱的@保险小秘书 

上周为大家介绍了百年人寿的官网公众号使用方法，财蜜们表示自助保全很方便，希望了解更多保险公司的官微自助内容，小秘书会陆续为大家演示各家保险公司的具体操作，今天为大家带来复星联合健康的官微，涉及的产品有达尔文1号，康乐一生B，康乐一生C等。

微信搜索“复星联合健康保险”，点击关注即可；

一、复星联合健康公众号都有哪些功能？

 点击“服务中心”的“我的服务”，即可看到。

 最常使用的自助功能有：

我的保单——修改投/被保人信息，修改银行卡信息；

在线回访——投保长期保单后，不想接到回访电话，可自助使用在线回访；

预约回访——可预约电话回访的时间；

申请理赔——如果出现理赔，可在线申请理赔，但主要是针对意外险和医疗险使用；

理赔查询——申请理赔后，可查询理赔进度；

二、公众号使用的具体操作流程

 1.公众号首页，菜单栏选择“服务中心”

2.点击“我的服务”可选择公众号自助功能

3.点击“我的保单”，可查看投保的所有复星联合健康的保单信息

4.点击保单号，即可查看需要修改的保单详细内容

5.长期险保单，可修改投/被保人联系方式、续期缴费账户

6.点击“投被保人联系方式变更”即可进入要修改的信息内容，如手机号、邮箱、居住地址等；

7.点击“自动转账账户变更”即可修改需要变更的银行卡相关信息

需要注意的是，首次使用公众号自助服务的财蜜们，需要先将个人信息关联服务号，之后该用户名下的所有复星联合健康的保单即被关联。

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