12）微浪漫

电视在播体育节目时，身边有一群孩子的时候，伴侣刚被拔掉一颗牙齿的时候，调情很可能收不到效果。在床上调情看起来像是亲密的开始，但是他很可能认为你想那个了。真正好的调情是一种欢快的兴趣和目光的交流。
在你们即将分开或者在一起的时候尝试调情。当你们在超市等候付款时，从他身后悄悄地用胳膊搂住他的腰。告诉他，你喜欢他穿的一种特别的T恤衫，因为看起来他是那么性感。当你们出去吃饭的时候，不经意地向他透露你买了一件新款式内衣，这样，他会一直期待到你们回家，可以给那个夜晚一个性感的开始。
语言也是一种能迷住伴侣的重要因素。在许多对夫妇中，一种常见的埋怨就是一个人跟朋友在一起时是多么生龙活虎，一旦回到家来就变得沉默寡言了。一定要有耐心来关注他一天的经历，或者是回忆起你今天发生的一件有趣的事情（不是抱怨没能找到一个停车位），而且千万不能犯损害关系的致命错误：在公众场合大放厥词。
一定要铭记：“当一个人花时间来批评他的伴侣和提意见而不是夸赞的时候，他大概忘记了一件事：并不是他良好的判断力，而是他曾经迷人的举止征服了爱人的心。”

20140808 C3做自己的女神

1）历练最完美的你

你可以决定自己是否优雅，而你的个性会影响你逐渐变化的外貌

2）穿什么

-合乎场合

过度追赶时髦，即便在杳无人烟的小路上也要炫耀自己的人就像是带了这样一个标志，上面写着“嗨，我真是很在意别人是怎么看我的，我很没有安全感”。

在一场鸡尾酒宴会上你可以穿出你自己的个性，而且不用担心会冒犯任何人，一件精心装饰的黑色性感敞背裙子可以让观赏者明白你理解社交的规范，而且也有足够的自信来展示你的才华。
②确保每一件衣服都是干净、平整而且不少扣子的。在一个坏了的拉锁上挂一个安全别针只可以救一时之急，但是不可以因此作为一种生活方式。
③增加一抹颜色或是一个可爱的饰物（像一个古朴的胸针），不仅可以展示自信，而且它可以成为你跟英俊的陌生人或是其他客人交谈时的话题。

④至于两性的约会，可以把自己包装成为你想要被那样对待的人。他很可能认为你是用性来交换钱，你可以穿露腿装或是袒胸露背的衣服，但是过多的暴露只会显得你廉价。

⑤掌握好每块区域的衣物。喜欢那件“幸运外套”吗？是的，看起来不错。但是它应该被放起来，在周日下午看电视或在花园锄草的时候才可换上。把你的衣柜归归类，把它分成为了赢得尊重穿的套装、火辣的约会装和一些只能在周日穿的休闲服三个区域。

3）展现最好一面

不讲卫生会被视为是一种颓废或是过分自我化，说明某个人不情愿或是不能去思考他在别人眼中是什么样子的。不停地变换发型和改变头发的颜色是一种不开心或是想尝试新的自我的信号。化妆过浓（就像是藏在一副面具后面）只会向人们揭示出你对自己一点安全感都没有
那些能够给别人留下最好印象的人，使用一定的修饰来增强他们原有的优点，同时将缺点最小化。他们也不认为有必要在逃离失火的大楼前还要上完妆。合适的个性修饰能够立刻说明你对自己的尊重和对自己价值的肯定。

“正如任何人一样，我也有自我感觉很好和自我感觉不好的日子，但是当我感觉我好的时候，我就会为它做些什么。”-切丽尔·提格斯

4）做回本色自己

当我们知道我们看起来最美的时候，我们的肢体语言也就自然地会更洒脱、自信和放松一些，这样就会进一步增强我们的自信心而且有可以掌控自我的感觉。
能够到达这令人神往的境界的第一步就是：考虑清楚你究竟是什么类型的女人，看一看这是否跟你想要达成的目标相吻合。

很多女人一生都是在幻想着成为别人，直到接近八十岁的时候才恍然大悟：“天哪，如果我早意识到自己的愚蠢该多好！看看这下垂的胸部，简直可以塞进裤带里了！”你所能拥有的一切都是暂时的，因此说一定要最好地利用它。

5）有缺点，同样光芒四射

 当我们心情不好时，我们就会盯着一张十四岁嫩模的画报，同时哀叹我们自己的命运。但是，一旦当我们被问到认为谁最美的时候，我们都会毫不犹豫地回答，“伊莎贝尔·罗瑟琳妮和苏珊·萨兰登是女神下凡”，或是……，没有人会说“《嘉人》杂志第七页中的少女很迷人”。

 大多数人都把美貌、力量和感召力联系在一起。你能够指出伊莎贝尔露齿的微笑，苏珊在某些国家够不上免费搭便车的资格……她们都有一些缺点，可是她们也都很光彩四射。因此，别再自我哀伤老套了，还是开始发掘你自己的实力吧！

美丽来自任何年龄段，任何色彩、任何形状和任何形式。上帝是从来不会制造垃圾的。”-凯蒂·爱尔兰

6）行动-一切改变的开始

一定要头脑清醒！我们的肌肤随着我们年龄的增长，色泽和质地都会发生改变，因此一定要确保你的底妆要选好颜色，同时看清楚你彩妆板上的颜色和质地。那种亮铜色可能在你二十出头的时候使你看起来很时尚，但是过了很多年以后就会使你看起来像一个保龄球。

7）精心呵护每一秒的美丽

8）寻找合适发型

① 把你的发型师当作一个理疗师。这并不意味着你应该跟他一起分享一些隐私方面的事情，而是要找到一个你认为可以理解你、你所属于的类型和你的生活方式的人。首先，跟你的造型师谈谈你发质的问题。选择一种与你的发质相符合的发型。

比如，可不可以创造出这样一种发型：只需要你涂上一些定型摩丝，它就可以不用吹风机来给你定型了，那样在一个闹钟不奏效的日子里，即便你不能惊艳地杀人于无形，至少看上去也足够靓了。
② 你可能还想拥有一款百搭发型，一种不管是工作还是娱乐，白天或是晚上都可以采用。

-好的护发产品，好的发质状态

好的发质不可以搭配使用那些浓烈的产品——刚开始的时候可能效果不错，但最后肯定是后悔被忽悠了

④ 除了好看之外，还应该考虑增加亮点和减少不足点的问题。

-天气。潮湿容易使头发卷翘，而干燥的空气容易使头发膨胀，所以在一个炎热的日子里头发往往平整，而空气中缺乏湿度也会使它带静电。在这种时候要采取第二套方案——戴上一条漂亮的头巾或用发带扎上一条利索的马尾，这同盲目地与自然抗争或与天气对抗相比，都是条不错的解决方法。

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9）牙齿；

眼睛-眉毛；

肌肤-防晒&寻找一些富含维生素A、抗氧化剂和维生素C的化妆品；

10）睡美人养成

充足睡眠-整洁环境-搬走、盖住电视、光源；

床-足够可支配空间&定期更换床垫；

松软的睡眠环境-枕头和羽绒被（用羽绒和羽毛两者混合而成的羽绒被来作为铺垫是最理想的）应该每四周到六周清洗一次。羽绒被的表里是决定它是否暖和的标准：表里加得越厚，羽绒被也就越暖和。亚麻席子是最能呵护我们的肌肤的材质了，因为亚麻是纯天然的而且pH值为中性。它们可以吸收达到它们身体重量百分之二十的水分，因此就可以吸收我们每天晚上因为排汗而排出的水分。亚麻和棉制品，针织得越密，就织得越好，也就会觉得越软和。任何低于一百八十针织法的制品都应视为粗糙。

良好氛围-十六摄氏度到十八摄氏度。

11）健康、营养

合理的膳食和有规律的运动。即使不能改善体形和减少重量，至少可以使你看起来更有精神，可以缓解你的压力，也可以改善你的肌肤，因而改善你整体外部形象。

向你身体投放的东西也正是你最终可以从它那里获得的东西-高蛋白、维生素、矿物质、钙-水、新鲜水果、乳制品、豆制品、坚果&远离垃圾食品

20140810-C4你的身体会说话

1）肢体语言

你的嘴说出了正确的事情，而你的身体却喊出了相反的想法，你周围的人其实都是在根据你的举动和面部表情来迅速做出评判的。

花上一天的时间来巡视你的四周。饭店里坐在那里吃午饭的那对夫妇究竟是吃得很愉快呢，还是喋喋不休地因为婆婆的事情争吵呢？卖给你报纸的那个女孩是看起来很无趣，还是非常主动地愿意为你身后的那个帅哥服务呢？养成这种观察你四周发生情况的习惯，并且尝试着读懂他们那些举动的含义。

不要把人们用他们嘴巴说出来的话同你试图理解的他们的真实意图联系起来。话题经常在他们说出来之前，就已经通过他们的举动、姿势或是细微的面部表情告诉你了。读懂他们的一举一动和他们音调的变化，将可以帮你得出正确的结论。
2）模仿别人

如果此人跷着个二郎腿，那么也微微跷起你的腿来；如果他们用双手托住下巴，也照做。只要不做得太过，他们就会下意识地觉得你很着调。重复他们用过的辞藻，或是认同他们的感觉，“我明白你为什么对你的老板很失望”，所有这一切都会使得他们感觉舒服而且深深为你所吸引。

作业：租一部你从来都没看过的片子（如果里面有大量对话的话就再好不过了），关了声音仔细看一遍。尝试通过观察他们的面部表情和肢体的动作来猜测都发生了什么（不是情节的发展，像“彼得掉进井里去了”），看一遍以免错过什么东西，然后打开声音。多加练习，不仅可以磨炼你的技巧，而且可以树立你对读懂人身体语言的信心。

3）目光交流

使用目光交流来表达清晰的信息，是最终赢得一个人青睐的关键。拒绝使用它将会使你看起来善变、狡诈和无关紧要，而这其中的任何一条都不应该是一个优雅的女人的组成部分。

4）触摸，并非只与性有关

触摸的力量可以被利用到你所有的关系中来，而不仅仅是那些你希望能演化成性的关系。但是在看起来热情和看起来性饥渴之间还是有一条明显界限的。
触摸一定要有礼貌而且要恰如其分——千万不要尝试着触摸那些很明显不喜欢被触摸的人。如果你不确定的话，他们很快就会让你知道的。
在背部、胳膊上、手上或是肩膀上轻轻地触摸或是拧一下都代表着热情和体贴。也可以使用触摸来强调一件事情，但不要用它来吸引注视，特别是当那个人已经在跟别人交谈的时候——那样他们会有一种被别人一棒子打散的感觉。

5）优雅难挡

时不时地对你的动作在精神上做出审查，看看你是否在使用这些动作时感到神情紧张和不安。如果你在一个宴会上无意识地犯了这么个错误，而且你发现几乎已经无法纠正了，就应该尝试举起一杯酒，至少能使你的身体看起来自然一些。不要站在一些角落里或是藏在人后，如果你想让一个人朝你走来的话，不要忘记，用眼睛充满电量的“车灯”法，外加一个温情的微笑啊。

“优雅是一种存在于他人身上，可以使我们对自己更加满意的东西。”-亨利·弗德雷西·爱弥尔

20140811 C5迷人的沟通技巧

当一个性感得令人眩目的身影最后变得令人索然乏味的时候，结果是令人恐惧的；又或是当一个普通得不能再普通的人突然变成一个必备良友的时候，结果往往也让人大跌眼镜。口头交流能让在你大脑忙碌时能够自然暴露你的性格特点的机会，也为你提供了一个可以提升自己价值的机会。但是事实上你说了些什么和你怎么说的都会影响到人们最后怎样判定你的身份。

1）语言之外

交谈的时候，人们告诉了我们一些东西，但是那些我们真正需要听的东西却往往不是他们说的言辞。丽莲·格拉丝博士是沟通领域中的一位专家和心理大师，她相信，在人们告诉我们他们真实意图时有关键的四点：首先是说话代码，也就是他们说了些什么；其次是发声代码，也就是他们说话时听起来感觉如何，比如音高音调如何。另两个分别是面部表情代码和肢体语言代码。优雅的女人应该学会读懂这些代码，那样她就能明白在她潜在的老板、约会对象、朋友说过他们会给她打电话之后是否会真的打给她。

-“我不同意！”
什么事情都不同意？还是针对某个建议呢？一个反对者喜欢竞争，也喜欢玩权力游戏，或是试图尝试一切方法让你知道他们不喜欢你。如果你发现自己是在对你的伙伴或朋友这么做的话，那就心平静气地好好反省一下吧，看看你究竟是因为什么而窝火。

这种人的另一种表现是不停地给人泼冷水。如果你说“我要去纽约度假一周了——真是令人兴奋”，他们就会回答说：“天啊，真是可怜呢，任何经常出游的人都会跟你说，你很快就会因为受不了那种飞行时差…我说这些你可不要介意呀！”这个时候你心里恨不得让他们去死，但是还是要在他们的胳膊上轻轻一拍，然后说：“天啊，你真是体贴入微呀！但是我到那儿待一个晚上就好了。”为他们准备好蜂蜜就可以制服他们，也可以防止他们继续在你耳边嗡嗡地吵个不停，而且可能再次叮你一下。
“我只是在开玩笑而已！”不，他们不是。不要让他们来影响你的自知之明，一定要抵制住回答“你也是”这样的冲动。而要说：“难道我不幸运吗？”那么，引起话题的这个人，或者因此觉得嫉妒和愤恨，或者试图向你透露一些他们因为太过害怕而不敢和盘托出的事情，因为他们知道那太过卑劣或是他们害怕你反应剧烈。考虑一下他们那些言辞之后所隐含的信息是否真实有效，或是自问一下，是否因为他们突然间发了福，以致他们瞧你的时候都带着一种嫉妒的神情呢（要这么说来你看起来就真不错了）。

-“然后她说……”
适度的闲话家常可以阻挠不同社会群体的结盟，同时也可以树立彼此的信任。例如“啊，吉尔生孩子了”这句话是没什么恶意的，但是“啊，吉尔生孩子了，但是奇怪的是他长得一点都不像她丈夫，却莫名其妙地跟那个菲尔长得很像”这句话就不一样了。流言蜚语也可能飞速传播，可以使你在众目睽睽之下窒息，她却发誓她是无辜的，之后就有大量影射你的文章埋伏好了等人来嚼舌头了。一般而言，这标志着羡慕、挑衅和嫉妒。对付这些人最好的方法就是保持中立的态度，然后询问他们一个私人的问题。那样他们很快就会因为失去了兴趣而放弃对你的关注。

-然后我说……”
如果他们喜欢自己的声音的话，就会认为你肯定也喜欢。这种类型的人实质上只关心他们自己。没有安全感，总是以自我为中心，想通过持久地发出信息来吸引大量的注视。
确保你没有因为这些令人不愉快的伎俩而感到自责。但是，如果有能力洞悉，将有助于你以高姿态来应对，不至于使你那优雅的桂冠因此滑落下来。这并不意味着向他们那些伎俩缴械，只不过，在五十步开外看到一个打算中伤你的人时，可以绕道而行。想变得举止优雅的最好的方法，就是使自己被一群你想对他们好的人所环绕、

课后作业：听懂潜台词

先从那些熟知社交套路的人开始做起，例如先试试那个似乎对你有好感的送比萨侍应生，与一个朋友一起出去，或者与一些人见面，然后把你对他们的感想记录下来进行对比，看你的技术是否有了提高。

2）会错意，上当受骗

与其责怪自己没有看清楚他所发出的信号，每个周末都一遍遍地回忆那些令人讨厌的琐碎事情，我们最好还是把它记录在我们的经验簿里，如果以后再发生类似的事情。
同时还要明白，除非我们是受过专业训练的心理医生，否则想看穿一个蓄意欺骗我们的人不太可能。我们一般都会程式化地认为如何如何。

3）请不要用那种声音说话

初次见到一个人的时候，想想他的语音特点：他们的声音是高是低？他们说话的声音大吗？还是他们的声音柔和到一句话讲完的时候，几乎什么都听不见了呢？选择一个词来描述这一特点：沙哑的、严肃的、有鼻音的、含混不清的或是颤抖的。
他们都采用了什么样的形式？是轻浮的、甜美的、缓慢而停顿的，还是单调的？

音高：音调比较高的声音不是好特点，因为一般意味着不成熟、挑衅、没有安全感或是身体虚弱。两性中的低音都被视为更具性感、更有魅力的一种特性。但是如果人为地降低语调，可能使你看起来好像很受拘束。
音量：刚开始说话的时候，能让人听得清楚，但逐渐减弱的声音会表明此人缺乏一种说服力，他们所说的东西可能仅仅是出于一时兴起；也可能是他们缺少自信心所致。这种情况经常发生在一个刚开始就决定在一个小组中发言，然而半路突然疑惑自己有没有开口的必要的人身上。

爱吵闹的人可能没有安全感。因此要求被注视，也希望别人感到他们的存在。或者，他们曾是一个大家族成员，现在仍然改不了大声嚷嚷着“喂，这是我的土司！”的人。相反的，一个喜欢安静的人，可能害怕引来注视，因为他们对自己的观点毫无自信或是害怕流露出内心的哀伤。
注意：一个说话声音轻柔的人，如果坚持要求他人围着他，只听他说话，那么和那些企图通过对别人大呼小叫、下命令或是说服他人的人一样，有着蓄意控制他人的嫌疑。
说话的方式能够很好地提示一个人的性格或是思维状态。颤抖的声音是不安的标志。一个总在句末用升调的人，会使得他说的话听起来不像在叙述，而像是问题，这种人对自己不够肯定；而另外一些说话很快的人，可能是感到紧张，或是因为缺乏信心，使得他们想在失去兴趣前尽快结束他们的叙述。

20140821 3）

具有攻击性的声音，很可能会突然间吵闹着迸发出来，言辞冷酷而无情。这些声音往往属于狂躁症人、易怒的人，他们自私且自负。如果他们远远地感觉到了他们身边的人的存在，那么，会表现出挑衅的姿态，而且会试着去打击挫败别人。
带着呼吸声的性感的声音一般都是故意假装出来控制听者的。他们肯定也会在别处使用，所以就不要被诱惑了。
嗲嗲的娃娃音-实质上，这些人是想使他们在你面前看起来是如此脆弱，以此唤醒你喜欢照顾人的本能。但是，千万不要上当。

伤心、失落的人常用一种低沉而单调的声音讲话。但这种声音也可能表明此人并不真的对那些他身边的事情感兴趣，而且为人傲慢且不合群。
清楚而又尖锐地说话，很可能表示此人自我感觉比你尊贵，而且认为，没有什么可以从你身上学到的东西，所以总是表现得守口如瓶和被压制着。
一个语速很慢的人就很有可能是为了把视线吸引到他们自己身上来，并且以此控制谈话的速度和节奏。

4）找到合适音高

5）不要吝惜你的赞美之情

人们喜欢谈论他们自己，因此一定要对话题展示出浓厚兴趣。这样即便他们可能只知道你的名字，也会把你想象成最迷人的人。但千万不可做过了！提供一些你的个人信息和自我的主见也是很有必要的，否则你看起来更像是阿谀奉承而非对别人的尊重。但是也正是这种你驾驭信息流量的方式产生了不同的效果。

6）一切事物都是相关的
确定你所说的一切都能让你的听众形成共鸣。一句冷漠的称赞，如同滥用称赞，会减弱它们的效果，也会让你看起来毫无诚意。eg你问你老板觉得你的报告如何，他说了一句“好”，你可能就觉得有点失望了。但是如果他说“非常透彻，我都惊讶于你是怎么样把你那些数据研究得那么好的”，你可能就会觉得他们给予了你关注而且也对你的努力做出了评价。

“你的头发看起来真美。”VS“你金黄色的头发衬得你的眼睛更蓝了。”
“我喜欢你的讲话。”VS充分的赞美：“你对量子论的研究真是太棒了，我都为你着迷了！”
“裙子很漂亮。”VS充分的赞美：“这裙子真是漂亮极了，你真有眼光能淘到这样的宝贝。”
当你说谢谢的时候也尝试着用这一技巧。说谢谢时一定要有相关的联系。比如说，“谢谢你美味的晚餐，能有一个家自己做饭真好”或是“谢谢你能抽时间跟我一起做完工作，这让我理解得更透彻了”。你的“谢谢你”应该能引起真正的共鸣，并且能令一个人感到一阵温暖，而不是一句客套话。
“我明白人们可能会忘记你说过什么，人们也可能忘记你做过什么，但是人们将永远也不会忘记你让他们感觉如何。”--玛雅·安杰洛（1928— ）美国作家、诗人

【最诚挚的期望】
大多数人都能意识到他们自己的不足，因此如果你处在居高临下的位置，对他们应多鼓励而不是批评。eg如果你在教一种新技术，就应该说“不错，你马上就学会了。现在让我们再来看一下这个问题”而不是“哦，不是，那是错的，看来你要学的还很多呢。”如果你真的需要批评他们的话，一定得是肯定的而且是有帮助的，比如像“你现在已经掌握了下订单的过程了。但是我觉得，如果把我的资料弄份副本，那样你的思路会更加清晰”。

就像一位老师，他的课让人念念不忘，即便不是班上的尖子生，在上他的课时也会自我感觉良好。毕竟，很多人会因为挫败感而放弃他们钟爱的学科。态度婉转的鼓励和指点，会减少这样的遗憾。

7）让每个人心感暖意

这一个常见的错误，就是假想我们感觉好的话，那对方也一定觉得好。比如约会，对方一直滔滔不绝地一个人大谈他喜欢的足球，或是大谈他外科整形的精妙之处，完全没有注意到你在座位上因为无聊和不快而扭来扭去。他们离开的时候感到诉说过，也被人理解了，很可能还因为卸下了感情的担子而感到轻松多了。向他们问一下这几个小时他们过得如何，他们可能会说很不错，而你可能懊恼得只想把他们的电话号码从你的手机里删除。

谨记：谈话应该是双向的，一定要注意对方是否真的乐在其中，即便他们可能看起来很高兴。他们可能只是因为过于礼貌了或是太害羞了而不敢在你面前泣不成声地公开他们的不满。
一个真正优雅的人，总会注意其他人的感受并且适时采取不同的对策。如果发现他们在一个毫无网球知识且对网球毫无兴趣的人面前，进行着关于一场网球的对话，他们就会问那人他最喜欢的消遣方式是什么，让那人觉得没有被排除在外也显得他的体贴。把它想象成是一种雪中送炭的作为，确保最后每个人都能感到暖意，那样他们离开的时候自己就感觉不错，当然，也包括对你。

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8)释放多余高压

【课后作业】
与一位朋友坐在一起，请他就像是一个面试官、医生、未来的岳母一样，与你出席一次会面，提炼你的答案。那样就可以把你那些紧张的回答抛之脑后，把你所有想说的与之相关的和切题的东西记录下来。多试几次，直到你觉得有信心能正确表达信息。尽管你不可能预测到所有的问题，你还是会觉得更有准备，这样也会使你更有信心，也能够停止内心的那些“抓挠”。

9）人人都有擅长的项目

当你喜欢某个人，希望他也喜欢你的时候，一定要给他设下很多“小陷阱”才行。例如，当他问到你的工作时，不要只是回答“跑市场”，而是要把它扩充一下，或者强调你的办公地点（“就在市中心，很方便购物的”），或者说到与你的工作相关的内容（“我们现在为一家轿车公司制订一个大的企划方案——我学到的四轮驱动知识比以往任何一个时候都要多呢”）或是谈一下你是怎样得到这份工作的（“我在城市学院拿到了法学学位，但是我还是喜欢我现在所做的跟社交有关的工作”）。
所有这些回答都会给听者留下拓展的空间。这样也会使他们觉得舒服，还可以让他们感觉到他们提出的问题有多么伟大，并因此而自豪。
能让他们感到自己超级聪明的最理想的方法，就是把他们引到一个他们非常了解的话题上来，也就是那些与他们有关或是跟他们的经历有关的东西。当机会出现的时候，征求一下他们的意见，或是把话题引向有利于他们的方向。

10）倍感亲切的姓名重复

频繁地使用一个人的名字会使此人有种被赏识、被在乎的感觉。在小组讨论会上，这样的表达可以有效地建立你和那个人的关系，使你从人群中脱颖而出（当然，不要在每句话里都提到他）。而且会让你更容易记住他的名字

tip拿到名片回家以后，花上五分钟时间抄下这些人的细节，比如他们的故乡、配偶或是任何一个你认为与你有关系的熟人的名字。你所加进去的个人信息可以让他们感到自己很特殊，也可以使你轻易地保留有关他们的信息。当你们再次见面的时候，你可以向他们询问他们的狗如何，或者问问他们上次准备的旅行进展如何，或是谈谈他们孩子的情况。

20140823 11）应对不友善

-友善回应恶意的称赞
“哇，多漂亮的婚纱啊！想以前，我们从来没想过你能穿上它！”或“在环境的烘托之下，你做的蛋糕看起来很可爱”。处理这些让人讨厌的挖苦时，你只需对他们的赞美道谢即可。而其余部分是他们设计好让你作答的（看起来就应该是有问有答才对），然后激怒你。如果你那样做了，他们就赢了。把那些恶意的称赞当作一片裹着糖衣的苦药，舔去甜的那部分，把余下的吐出来。

-别人犯了错

办公室八卦？即使你有能力神色飞舞地讲述这件事，也千万不要这样做！应该大度地引导大家将谈话内容转向别的话题。是否该指出拼错的单词和洒了的饮料上？我们要做一个优雅地让服务生来帮忙擦拭的人。即使真的确定一个人做错的时候，也要给他们一个台阶下。例如，你男友坚持说他知道去宾馆的路该怎么走，而他又走错了方向的话，不要嘲笑他，而是询问他能否想起另一条更近的路。

-不要像食蚁兽一样吞噬一切

他们的称赞之词听起来就像“我喜欢你的裙子——不过我有一大堆跟你一样的嬉皮士衣服呢”或是我喜欢这套住宅——但最近我在使我的住所最小化呢”。一般情况你会说“谢谢！”但是当你不确定他们究竟是在称赞你，还是在为他们的伟大品位、智慧、视野而称赞他们自己的时候，避免掉入这个陷阱的最好方法就是确保你永远转移它而不是接受它。
不做食蚁兽，把“我”换成“你”。“你穿上你那八十年代的怀旧衣服看起来还真不错——你真时髦。”

-不炫耀自夸

如果你吓跑那些善意的人，或那些视你为眼中钉，企图拔除和毁灭你的人尴尬地离开后，你会发现其实自己在被一群马屁精、利用者和寄生虫包围着。

如何矜持地对待你所取得的成绩和技艺，找出共同点是关键。假如在一次晚宴上，你正在与一位客人谈论运动的话题，这就给你提供了一个展示自己爱好的空间，你可以提及你对高尔夫球的热爱，或是你最近正在准备参加的马拉松比赛（一个故意“发掘出来”的成就往往会比一次吹牛更令人印象深刻）。当他们沮丧、尴尬地承认他们上学之后就再也没有穿过运动服时，你可以告诉他们户外训练对人们意味着什么，慢慢地将话题转移到对自然的热爱，或者四季的交替上来，直到他们能够参与进来。一旦他们开始热烈谈论现在是观赏他们花园的最佳时节时，加油！因为你不仅找到了一个他们乐意去拓展的话题，而且还发现了共同点——互相信任的必要因素。找出你们的共同点，你不但可以谈论那些自己不感兴趣的事情，还可以在对方心中烙下你与他是同一类人的印迹。

-别人恶意挑衅

不要想着去战胜他们，而是保持自己的尊严，最好的方法就是含糊其词。如果他们无礼地询问“那么说你能赚多少啊？”而你又不想作答的时候，就笑着回答“谢谢你，够用了”；如果他们还坚持，就重复你的回答，直到他们放弃为止。所有在场的人都有能力做出正确判断，毫无疑问是此人首先傲慢无礼的。即使你认为可以用自己的智慧赢得这场口舌之战，但是一个优雅大度的人，是不会在对方发怒、悲伤或是难过的时候战胜他的。除了只会为世界增加一段不幸之外，这个空洞无物的胜利还会降低一个宽宏大量、慷慨大方的人的优雅指数。

-勿问他人隐私

你是否经历过你一次次询问某人，而最终什么答案也得不到的时候呢？当问题只有两个字可以回答的时候，还是有修缮的可能的。不要问一些答案没有扩展空间的“封闭式的问题”。举例来说，“你有孩子吗？”可能会得出“四个男孩”这样的回答；接着可以这样问到一个开放性的问题：“哇噻！我敢肯定你们可以组成一支自己的足球队了。他们一定是跑着与你嬉戏的！”这样就会让对方以四个儿子所带来的欢乐和挑战作进一步的扩展。

-都是蜜蜂，却没有蜂蜜
你的行为将会带来反应，而你需要考虑如何引出你想要的反应。两只蜜蜂在一起也会打架，这时就需要用蜂蜜来诱惑他。例如，你可能认为让男朋友去干洗店拿衣服只不过是小菜一碟，而且也该他去取了，但因为知道他会一如既往地抵制，所以一想到要去请他，你就变得紧张，结果你提出请求的语气就变得僵硬，带有挑衅意味。这样一来，就会刺激他那好斗的神经，他开始发火，并且寻找各种各样的借口拒绝你的请求，即便你是对的。假如在你请求他的时候，清楚地说到你有个会议马上就要开始，而且你已经忙了一整天了。这样他就会心甘情愿地去做，因为你勾起了他的保护欲望。这就比“喂，快点！快点清扫干净！”好得多

20140825 C6 内心的力量

我想你能通过对方处理三种事情的方式来了解一个人：下雨天，丢了行李，还丢了圣诞树上的彩灯。”-玛雅·安杰洛

你如何看待这个世界，这个世界就会以同样的眼光看待你。
1）失败没什么大不了

“人们总是因为担心他们自己的错误会溜进别人的脑子而自寻烦恼，就好像整个世界都在思考他们的魅力与道德似的。”-伊丽莎白·盖斯凯

当你觉得自己做砸了一件事情时，抬头看看对面坐着的人，并且告诉自己他们也会犯错误，这样你将会重新拾起信心。如果因为自己的进步太慢而感到失望的话，首先应将你的目标划分为简单的几个步骤，然后欣赏你为实现最终目标而取得的每一步成就。2）寻找平衡

女士在公关中存在一个很大的问题，就是在尝试与别人建立联系的时候，我们会利用我们的错误或是弱点作为联合的工具，但有时候这样做不会达到应有的效果。特别是当我们逐渐变老，尽管没人愿意与一个超完美的尤物结交，但他们也不会同一个满腹牢骚的神经质共度周末。
在一次约会上，你可以花费所有时间来展示你那只美丽的脚，但却因侍者上错酒而大发雷霆，并且咕哝着你总是那么倒霉，因而扫了大家的兴致。当你整顿好情绪重新对你的追求者恢复笑靥时，他们已经消失得不见踪影。

3）假装自信也会充满能量

俄亥俄州大学研究发现：点头或是摇头不仅能告诉人们你在想什么，而且还可以影响到自己的感觉。点头可以给你已有的想法足够的信心，但是摇头却能破坏自己原有的看法。自信心是一堵遇到阻力会更加坚韧不拔的墙。如果你因为没有勇气站出来而紧张时，将目光聚焦在桌子或是台灯上，然后开始跟自己描述它，以此转移自己的注意力。

【课后作业】
成为自己的主人，首先要消灭企图吞噬你的魔鬼。写下五条你认为最没有帮助或是最没有魅力的性格特点（例如，抱怨你的体重，拒绝跟派对上的新人讲话）。对这种情形进行换位思考，如果你没有做这些事情的话，你将会成为一个什么样的人？
“培养自己对生活、文学、音乐等一切事情的兴趣——这个世界丰富多彩，遍地都是财富，都是拥有美好心灵、风趣幽默的人。忘了你自己吧！”-亨利·米勒

20140830

4）接受事实，控制自己

只要艳阳高照，我们就会自认为优雅，直到那些令我们深感不安的人出现，我们才会发现自己张大着嘴巴却不知该说些什么。

诚实对待令自己感到不安的事物，不嫉妒，不自卑，这样才能意识到什么时候自己会表现得很糟糕。你是否曾经在看到邻居的新车时，让自己摆出一种不可一世的姿态，说你已经跟罗特斯公司签订了他们时下最时髦的产品？承认你有点嫉妒吧！当有人谈到政治问题的时候，你是否试着转换过话题呢？承认自己没有那种深度吧！清楚自己的心态，当你看到邻居的新车时，诚恳地称赞他们的车是多么漂亮；承认自己对政治懂得不多，并且请对方谈论多方面的话题，而不是让人家住嘴。勇于承认可以给你提供一个学习知识的机会。这样双方都会获得愉快心情。

5）面红耳赤-挫败自信心

花一分钟时间深吸三口气，然后再呼出来（如果你还有意识的话，就藏在你的玻璃杯后面做），接着放松身心。

每个人都有自己的缺点，不是面红耳赤，就是打喷嚏；不是揉搓鼻子，就是在每句话中加入“你知道”这样的口头语。只有那些故意让你难堪的人，才会逮着你的缺点不放；除非他们是那些为了引起你注意的老谋深算的追求者，就让他们炫耀一会儿他们的愚蠢和刻薄，随即将它抛之脑后就行了。