【luoluoatbj读书笔记】推荐21本好书-完成
终于完成了,虽然已经过了一个多月,我还真的写过好多书评啊哈哈。
目录:
D1 第五项修炼
D2 钢铁意志打造手册
D3 有钱女人怎么做
D4 异类
D5 摇摆
D6 6点准时下班
D7 创业教我的50件事
D8 你要如何衡量你的人生
D9 众包
D10 会工作的人,不会工作的人
D11 我用20个月赚了130亿
D12 学习要像加勒比海盗
D13 一键下单
D14 不上班的活法
D15 时间,会用才能身价倍增
D16 20几岁决定一生收入的90%
D17 为什么我们这样生活
D18 笨蛋,重要的是逻辑!
D19 不必拼狠劲,姐有洞察力
D20 精益创业
D21地产青春
7月16日 周三读书
书名:第五项修炼 by 彼得 圣吉
读书笔记:这是一本很厚很厚的书,其实我个人觉得与其说是企业管理,更像是推动组织学习与深度沟通的书。如果要打造学习型组织,学习型团队,这本书值得一读。
读不完也没关系,其实后面的内容就是前面的重复和解说。
书前面举例的啤酒原理,也是许多MBA的案例演习。
系统思考的五个层次,也是很得力的工具:
(这是我培训制作的PPT其中一张)
印象最深刻的书摘:
只有通过个人学习,组织才能学习。个人学习不能保证组织学习。但是,没有个人学习就不会有组织学习。
把注意力集中在自己渴望的内在成果上,就是一种技能。我们必须用心学习如何把我们认为实现目标需要做的事,与我们真正想要实现的目标本身区分开来。
真正被分享的愿景,需要不断的沟通,大家不仅要自由表达梦想,还要学会如何聆听对方的梦想。...允许多种愿景共存,聆听所有人愿景,以找到超越和整合各种愿景的最佳行动路线。
适合人群:管理、培训、沟通
(本篇读书笔记版权所有,请勿转载)
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luoluoatbjluoluoatbj书名:《会工作的人,不会工作的人》
(日)堀场雅夫 路秀丽译 中信出版社
读书笔记:写的还不错的一本书,好玩的是作者故意的把会工作的人和不会工作的人混写在一起,这一篇写的是会工作人的特质,下一篇可能是不会工作的人,需要你一边看一边决定借鉴还是警惕!
下面的书评都是会工作的人啦。
8小时以外也不忘学习的人
“任何事情都秉承“好玩有趣”的判断标准”
“做事情只因为“好玩、有趣”,才能真正掌握”
每个人的上进心和求知欲,对于自己的职业发展非常重要。这其中至少有三点原因:
1. 对生活抱有积极性的人,也会不断地思考自己的职业目标和方向,怎样让 “自己的工作做得更好”,而相应作出进修和培训,例如英语,各种资质证书。如果能将觉得“有趣”的热情灌输其中,往往进步很快。而自己没有动力,只是因为外界的压力而学习,不但自己感觉痛苦,效率也不会很高。
2. 现代的工作范畴,已经综合了各种素质和能力。即使是看似无关的业余兴趣,也很难说一定对自己的工作无用。例如对围棋的兴趣,可能会影响到工作战略中大局的研判;对红酒的兴趣,会有助于职场合作的应酬。所以,对多方面的事物有强烈的好奇心,是帮助自己在事业上顺利上升的有益特质。
3. 团队合作中,每个人都喜欢和有趣的人一起工作。一个项目的进行,并不是完全公事公办。爱好广泛,聊天时候话题充沛的人也往往最受欢迎。这些沟通也是合作的润滑剂。
“只要喜欢上工作,按照自己的喜好去工作就不会感到压力,只要喜欢就能精通,不仅没有压力还能提高工作水平”
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明确主张自我权利的人
“要主张权利就必须先履行义务,完成了义务才能去享受权利,清楚自己的权利并能明确主张”
培训机会的争取,重要项目的参与,甚至怎么推掉别人扔过来重复性强但没有成长性的工作任务,这些都是主张自我权利的表现。知道自己想要什么,不想要什么,才能专注于自己擅长的工作,得到更多的成长机会,达到自己的目标。
但是,如果不尽义务而只主张权利,在职场中就是自私自利的表现。如果是职场上的新人,也不可能一开始就可以理直气壮的要求这个那个。因此,只有利用自己得到的每一点滴机会,做出优秀的成绩,上级才会更放心的应和你的需求,给予你更多的权利在自己的天地中发挥。
不待在“重要部门”就不满足之人
“有相应的能力,明确的目标,公司才会接受你的任性。想让自己的任性行得通从而得以一直待在重要部门,就必须付出多于常人两倍甚至三倍的努力。有这种气魄的人才有发展的潜力。”
和主张自我权利相关的一点。重点不但在于自己的目标,更在于目标深层次的基础,对架构布局的研判。什么是一个企业的“重要部门”?不在企业里踏踏实实的做一段时间看不出来,不关心企业的动向与发展看不出来,彻底的逃避公司政治,也是看不出来的。
决定自己的适应性之人
“自我申告制度
每年进行一次,首先对一年来自己完成的工作和目标达成度进行简要叙述,接下来对自己擅长和不擅长的项目进行选择(协调性、积极性、实行力等),最后还要写上将来想做的工作或是想调往的部门。”
每年的绩效考核,都是令所有人紧张的一个环节。无论自己给自己打分,还是老板给自己打分,都是小小的难关。还好落在中庸的部分,还是大多数人,无惊无险又一年。
其实我觉得更有趣和更重要的,是每个人的目标都能和大家分享。自己想做什么,为什么想做,要达到这个目标,需要具备什么能力,自己的优势和劣势是什么。这些不但是个人的计划,也应该放在团队的大局下一起衡量。
要达到期望,也不是个人之力所能达到的。需要借助前辈的指点,上级的帮助和公司提供的资源。如果得到合适的指导,心怀目标的人,就会在未来的一年有长足的发展,将潜力转化为不可估量的生产力。和严肃的绩效不一样的是,因为是“我要做”而不是“要我做”,个人动力会非常的强烈,取得的成果也会很出人意料。作为管理者,是不是也应该重视这个有趣的话题呢。
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总在意“上司评价”之人
“被自己的上司赞扬为有能力,才是获得整个公司好评的第一关。因此,时刻观察上司的心思,了解上司对自己的期待,可以说就具备了“会工作”这一好评的基本条件。”
不用细说了吧,那篇《与老板和Chemistry》的博客就大概解释清楚了。在招聘工作上如是,在其他工作上也如是。
做与众不同之事之人
“每次开会,大家一般考虑的都是如何做才能使这个项目获得成功,但是我通常首先思考怎么做才会失败。一旦你知道了失败的方法,就提议相反的方法。按照与失败相反的方法去做就会成功。”
这里说的,不是在职场环境下的独行特立,而是采用不同的方法,不同的角度,不同的心态。Always get prepared. 对于任何项目的筹备,都需要最周全的思考。摒弃过往的经验与习惯,对自己进行多角度的思维训练,例如,尝试一个人的brainstorm,从文字思维转化为形象思维,逆向思维,可以借此打破个人惯性,达到创新的成果。
日系书籍的特点是通俗易懂,但是不很经看,十多万字的书,一两个小时就可以看完了。不过只要一本书里有一点能对自己有所启发,就已经值回了书价。开卷有益,古人诚不余欺也。
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D11 书名:《我用20个月赚了130亿》。
读书笔记:
在书店发现了YouTube创始人陈士骏的自传:《我用20个月赚了130亿》。
相比近日出版的FaceBook COO谢丽尔 桑德伯格的《向前一步》。这本书在我的朋友圈中似乎并不那么热门,毕竟看起来,陈士骏的印记太过于“典型”:美国长大的台湾人,精通电脑编程,在伊利诺伊大学辍学后加入Paypal,之后创业成立YouTube,被Google以16.3亿美元收购。其年,他只有28岁。
作为一本励志的书籍(或者是让人沮丧,视读者的年龄而定),这种成功者的故事在硅谷已有无数案例,但是这本书也有其独到之处,,作为一本年轻人的自传,整本书洋溢了一种直接,幽默,流畅的风格,让读者感受到真诚的陈士骏本人。
看完的感想是:陈士骏的成功并非偶然。他的成功,来自于他长久坚持不懈的努力,天时地利人和,以及相比他年纪更为成熟的领导能力。
对事业的热爱
作为伊利诺伊大学的辍学者(他还有几个月的学业未能完成,后来伊大准备授予他荣誉博士学位,也因为他太忙而没有领取),没有文凭并不代表他的教育水平的不足。相反的是,他由于急于进入上升的硅谷热潮,加入Paypal团队而无法更多的在大学校园里多忍耐数月。
正如硅谷的典型创业者一样,他习惯于没日没夜的工作,头脑敏捷,效率奇高。而他的急进也给予了他优厚的回报,在Paypal被Ebay收购后,他也顺利成章的成为一名年轻的百万富翁,为日后创业奠定了基本的物质基础。
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合适的环境和团队
Paypal给予他的并不只是物质上的酬劳,还带领他进入了一个创业者和合作者的天地。Paypal人造就了硅谷成功率最高的创业投资团队。陈士骏发现,如果把Paypal人创立的公司相互连接起来画成图表,可以看到他们要么在帮忙互相投资,要么在互相帮忙创业。
例如,Youtube第一笔融资来自红杉资本,主导这次投资的红杉合伙人也是Paypal的原首席财务官。LinkedIn的创立者是原Paypal的副总裁, Yelp.com的创立者也是Paypal的首批工程师等,Paypal的创立者拉夫琴本人也又创立了Slide.com……
“一下子要给所谓“硅谷基因”下个定义很难,但这帮人有很多相同的特质:大家都渴望成功,又从不惧怕失败,失败对于我们来说只不过是一次“好的经历”罢了。要做到这一点,得有团队支持,有资金扶持。这些在硅谷都很容易找到,但这还不是全部,关键是你的内心里,得有“我做就做了,与你何干”的那点儿自由向往,还有对寻找创意全心的热爱。”
起初,创业者对Youtube是有既定方向的,他们期望将其定义为一个社交网站,人们可以发布视频来寻找和挑选另一半。但是这个创意很明显的没有足够的捧场。于是创立者决定顺其自然,不再给内容设限,只是致力于搭建构架,将YouTube打造成为“最大程度的简单,最大程度的易用,最少时间的上传等待,以及一个永远不会当机的网站。”
“100多年来,电影和电视一直掌握在专业人士的手中,编辑们寻找着最适合“大众”的口味,并以其作为方针制作节目,而那些太过个性化的内容,往往被看成是“另类”,“小众”甚至“地下”。可是YouTube的出现完全颠覆了这个规则,足够多的“小众”就成了“长尾”,成了互联网视频内容无穷无尽的信息来源。同时,任意一段“草根”内容,当它有机会面对全世界的观众时,它就有可能放大成为大众媒体。”
今天,我们每个企业都在试图追踪市场脉络,进而领导市场潮流。然而,市场已经由过去的单一箭头发展为多方向发散的ideas,长尾理论不断在各个产业被验证。“不能轻易地对用户的想法做猜测,他们可能只是三分钟热度或者好奇,但也可能是伟大创想的开始。”
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领导能力
在硅谷,一个强大的网站虽然只是由几个人开始在车库里建立,但管理三个聪明的工程师并不比管理三百个工人更容易。“管理工程师团队是门艺术,他们是天才,每一个人都是,也都认为自己是。在硅谷,如果你要让一个工程师完全按照某个死板的进度一步步推进,那么你将只会得到一个毫无创意的结果,而且这些工程师最后还会选择离开。在eBay购买PayPal之后,最后就是这样一个结果。
要给工程师足够多的空间...仅仅管理者自己做到尊重团队是不够的。公司管理架构的设置,有的时候,会从一开始就决定了管理和沟通的难度。
……
我放弃了按照职能来划分公司部门的办法,按照项目,产品人员,工程师和设计都被分在一个组。因为公司小巧,我有精力关心每一个工程师最擅长的地方和他们的创意,不仅不会强逼他们写某一个功能,还会鼓励他们写下每一个想做的功能。
...总之,我希望所有人都能对网站“全局”负责,有新想法立即去做,不要耽误。”
陈士骏的性格随和,热爱创新,他的管理方式也自有想法:
“我得不停地做选择题。有一种理论认为,如果你给每一个人创意的自由,那么就会彻底地失去效率,因为没有人会对项目负责。所以一个公司如果有70个人,他们会给其中一个人很大的权力,让这个人主导所有创新,其他人则听从;而另一种理论则认为,如果你给全部70个人自由,那么你可能得到70个创意。我自己是更相信后一种说法。而YouTube的故事证明,在我们产生出的10个创意当中,有7个失败了,但没关系,因为放权本身就决定了创意会源源不绝地产生。”
这本书给我的反思是:硅谷带领的并不只是新的IT技术,新的IT产品,它还象征着新的管理方式。大公司大机构人力再多,如果使用不得法,层级牵扯,沟通需时,也只会造成内耗。反而如果公司或者部门人头较少,但是如果每个人都是精英,每个人都能将自己的才能做到百分百的发挥,不必担心被压制或者磨平,那么做出的成绩反而应该会更为出色吧!
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luoluoatbjluoluoatbj引用 @ 小晗 @ 小晗 的话:我发现,我最喜欢你这篇,你有详细的推荐理由!!!我想你成功让我有想看的欲望啦,我有机会也去看看~~~~~~~这本书确实很好看!
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luoluoatbjluoluoatbj引用 @ 小晗 @ 小晗 的话:还有那本《会工作的人不会工作的人》,我发现日本人对很多事情的追求卓越的精神值得我们国人学习~~~~~~~
是啊,日本书很容易看,句子比较短。有些职场规则也适用于中国。
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D12
书名:《学习要像加勒比海盗》,
读书笔记:
接触MOOC已经有一段时间,如同穷小子发现宝藏一样,MOOC也让我发现了一个学习的新大陆。各种科目的学习资源取之不尽用之不竭,不但开拓了眼界,也让人产生了无穷的动力。
MOOC的对象不但是在校学生,更是各种年龄层次的社会人。因此不但课程繁多,对于学习方式也是一种全新的挑战。近日读完《学习要像加勒比海盗》,在我看来,MOOC为海盗式学习法提供了一个极好的平台:
1. 碎片化学习
当一个人离开学校进入职场后,工作,而不是学习,占据了每天的朝九晚五。大多数人会感觉到没有时间进行专注的学习。但其实,每次十五二十分钟的学习也能有所收益。很多人都知道,学习的重点不一定在于每次的份量,而在于不断的坚持。要加强碎片式学习的方法,可以利用《加勒比海盗》书中介绍的“交替原则”、“循环式学习”和“长皮带捷径”。
“交替原则是学习时的一个重要方法,把几种学习活动混在一起,有时在几者间快速地切换,比如学习一种技术时,可以把阅读理论和实际操作这两件事交替着做。”
而循环式学习,是交替原则的一种体现,也是一个逐渐建构的过程。作者认为,实际上很少有知识是要按部就班遵循着一定的顺序才能获得的。“循环式学习是从更广阔的角度来看待学习,学习的过程是慢慢填补空白,而没有必要事先设定学习顺序或僵化地坚持这个顺序。”
循环式学习的具体方法是:
1.先通读一遍
2.回想已经读懂的内容
3.停下来干点别的事
4.仔细研读,尝试各种办法,知道弄懂为止。
5.再停顿
我的理解是,反正不懂就不懂,也不用急着弄懂。不明白的话也不用死磕书,多找些别的方法,从各种资源去学习。
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长皮带捷径是一个带狗散步的比喻,皮带时松时紧,但是大方向不会跑偏。作者是指允许分心——养成有责任感的分心,给予心智充分的漫游空间
这几种方法都很适用于MOOC平台。在MOOC上学习,不可能保持连贯——许多课程一周才发放一次,视频阅读和材料想一口气看完也不行。(有人这么用功吗?)正好利用交替原则,在学习间隙把几种活动混在一起。比如在创造课程《Creation, Innovation and Change》上学到的创新方法,就可以用到团队的头脑风暴上去。课堂学习与实践相结合,利用自己的行动来验证理论,不但有助于巩固知识,也练习出更适合自己的方法。
2. 自我定向式学习
和学校不同, MOOC没有已经安排好的固定课表,你必须自己做一张课表,把自己想学的课程安排好。这样做的优势在于,思考自己真正关心和在意的事情,以好奇作为原动力,用充满渴求知识的愿望来鼓励自己学习。
即使学习的东西跟工作、专业似乎并不相关,也不会有很大的压力。作为理科生,很多人对历史、建筑、文学感兴趣但一直没有机会进行学习,MOOC的产生,为每个人的兴趣都提供了入门的道路。何况,利用闲暇的时间不断尝试新事物,也是保持大脑活力的一种好方法。有这样的好理由,还不多多利用,让自己头脑继续keep住青春?
从另一方面来说,知识并非单线道路,而是互为启发,互为补充的。知识基础越多,学习能力也就越强。比如我就同时在Coursera上《设计课程》和《社会心理学》,从心理学学到的知识,例如个人思考和团队合作的方式,就可以用到设计上面去,两者结合,相得益彰。
3. 系统式学习
系统思考是指一种把复杂的动态系统进行归纳、综合的方法。在《加勒比海盗》的书中,作者列举了一张学习进度表的树状图。在我们学习新知识前,面对浩如烟海的知识,也会有不知所措,无从下手的茫然感。然而,不断的学习也让我们掌握了系统的思维,懂得分析事物的复杂结构,找出其中的简单规律。清楚要学的新知识与自己掌握的旧知识之间的关系。有一个词叫做知识相吸,懂得越多,学得就越容易。在已有的知识系统上,链接上新知识,就会探索出新的问题,促使我们不断学习更多的知识。
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在MOOC平台上,我们可以不断地练习各种学习方法,变换各种学习思维,寻求各种捷径。
会越来越清楚该怎么学习,知识地图也在眼前慢慢清晰地呈现出来。你不但清楚自己学到了什么,也清楚自己还有什么无知之处。
当然,万一你段位还没有那么高的话,可以先挑选一下本身结构就很有主线的课程来热身,慢慢的创造自己的知识地图。例如《Design: Creation of artifacts in society》这门课程,讲师的思维就极具逻辑性,因此课程的结构也很清楚。在学习的过程中,从发现使用与设计不足的“Gap”,到定义问题,到分析问题,激发概念……一步步抽丝剥茧,学习这门课的同时,不但初步掌握了工业设计的方法,也对建立自己的学习道路有所助益。
同时,系统式学习还鼓励利用多种资源和工具,学习并不仅限于坐在课堂上,书本,网站,实践小组…例如MOOC的学习社区化,通过学习网络,利用碰撞思维,学习他人的智慧。MOOC也不只是简单的短视频,在课程上的延展,如参考阅读,课后的实践作业,也为我们的求知开启了更多的方向。
说了MOOC的很多优势,当然它也有一定局限。比如它的适合人群,我认为是这类:
1. 有自学的习惯
2. 研究具有多样性,不停地变换着兴趣方向,而且范围宽广
3. 有被需要的欲望(对学习的成果有一定用武之地)
如果不爱学习,没有什么兴趣爱好的人,就不见得会喜欢MOOC。虽然我们觉得MOOC很好玩,但是人家不参与这个游戏,大概也不会觉得有什么遗憾。
另外,MOOC的课程实在太多了,除了三大课程网站,世界各地还不断地有新的网站加入到这个大家族里,共同提供了各种大学,各种专业,各种讲师的各种课程。这也是现代信息社会的一个弊病,在选择几近无穷多的同时,也让人患上选择困难症!
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这几天实在有点忙,把前两天的一起补上。
D13 一键下单
《One Click 一键下单》
[美 ]理查德 勃兰特 著 马志彦 译 中信出版社
很久没有看人物传记了,特别是IT巨子的。风起云涌,商业领导力的规则已经被这些人重新改写,但并非人人都可以复制这些传奇。在书店偶然的发现这本书(哈哈是的尽管我是Amazon的粉丝,我还是喜欢逛书店),作者写的挺有意思,一起分享一下吧。
在改变历史的IT巨子中,拉里· 埃里森是40后,盖茨和乔布斯50后,贝佐斯是60后,佩奇和布林是 70后,扎克伯格是80 后。
与我想象的不同,亚马逊的创始人——杰夫贝佐斯本人并未在加州工作过。他从普林斯顿毕业后,虽然他已有创业的雄心壮志,但还没有做好准备,“其中的一个问题是,他不知道应该建立一家何种类型的公司”。他认为,他至少应该走在一条可以创办自己公司的路上。那就意味着加入另外一家创业公司。
“1994年春天,贝佐斯开始研究互联网,并被他发现的事情震撼了。他发现了一个重要的统计数据:互联网每年以 2300%的速度增长!这让他开始思考,‘什么样的商业计划可以适应这种发展速度?’”
在经过曼哈顿的金融公司,对冲基金,以及科技公司后,贝佐斯不但是一个计算机专家,也是一个精通商业的金融人士。华尔街丰厚的收入也为他的创业提供了资金可能。到了30岁,贝佐斯终于开始创办一家可以将他的商业知识与科学技术完美结合起来的公司。他的想法是,“最好的办法是从专注于一个市场开始,弄清楚这个市场的需求,通过互联网来满足。”
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luoluoatbjluoluoatbj交易流程表
通过互联网来做买卖在遥远的90年代也不是新课题,但最大的挑战在于搞清楚该卖什么商品。
佐斯不愧为经过华尔街历练出来的,他初列了20个商品清单,然后用交易流程表来做了这个分析。——在交易之前,为了保持客观和不被感情因素左右,华尔街的交易流程表需要列出每项交易必备的所有特质。那么,他的交易流程表为什么会选了书籍呢?
熟悉的产品
书不像电子产品,没有假冒或者质量不一。(美国不存在盗版书。)购书者无论从哪儿买书,品质都是一样的。
市场规模巨大
1994年,美国有5.13亿册书籍售出,售出的书籍价值是190亿美元。
竞争
卖书的竞争者并不多,大的连锁书店只有B&N和Borders,占了市场份额的25%。同时,因为受场地限制,大部分书店的库存还是很有限的。
获得库存
图书经销商英格拉姆和贝克&泰勒主导了市场,并在美国都战略性地设置了仓储设施,能够在两天内把书送到。
创建一个在售图书的数据库
所有图书信息通过ISBN编号,都已经被整理好了
折扣机会
网上书店可以直接从经销商那里订货,而用不着有自己的库存,所以在价格上有很大的优势。
运输成本
书是很容易按照重量标准走邮政路线的。(美国的邮政也有专门的印刷品邮费)
在线潜力
软件程序可以整理,查找,组织好署名和分类,让在线查找和购买更加容易。最大的实体书店也只能存储17.5万种图书,而贝佐斯知道,只要有两台配置够用的计算机,完全可凭借软件就可以整理数据库中的上百万册图书。
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同时,为什么Amazon选择落脚于西雅图?因为贝佐斯的地址选择也是用这个表来做的。
1. 该地必须有大量的企业家和软件程序员人群。事实上,贝佐斯的很多早期雇员也是通过华盛顿州大学计算机学院的关系网获得的。
2. 人口相对较少的州,因为只有那个州的常住人口才会为他所销售的东西缴纳营业税。(美国不同州销售税不同,顾客的网上购物往往不需要缴纳销售税)
3. 靠近某个经销书商仓库的城市。同时还要是各大都市枢纽,那样就能很快地把书递送给客户了。
看懂了贝佐斯的逻辑,那我们也比较明白为什么Amazon是Amazon了:
之所以选取Amazon, 因为英语中这个单词的首字母是 A,在任何按字母顺序排名的列表中都能排名靠前。同时,作为世界上最长的河流,体现了贝佐斯对这家公司的雄心壮志。另外, Amazon一词还很容易拼写。贝佐斯说,“对于上网来说,只有拼写对了名字才能到想去的地方。”
一键下单
“贝佐斯希望利用先进技术来为顾客提供卓越服务。这一哲学导致了亚马逊最著名(或者说最臭名昭著)的专利软件项目 ——‘一键下单’。
‘一键下单 ”’软件主要是由一位名叫佩里 • 哈特曼的程序员开发的,他受命开发一个供顾客使用的界面软件,包括用来买书的订购系统。
哈特曼回忆说,有一天贝佐斯对他们说:‘ 我们需要做点事情来让订购系统完美无缺。我们一定要做出来,这样顾客就能花最少的工夫来订东西。他们应该能够通过一下点击,所有的事情就都完成了。’
这是关于简化的一个简单想法,事实上,这个程序本身并不复杂,其申请专利的正文主要是由一系列的流程图组成的,显示顾客通过怎样的步骤来实现一键购物:提取顾客第一次购物时输入的身份和付费方式,输入系统,等他第二次查看一本书时,会在用户界面上看到一个一键下单的按钮。
这听起来是不是简单到了几乎不需要动脑的地步?亚马逊的竞争对手也是这么认为的。很多做技术的人痛恨这种宽泛的专利,他们叫它 “ 过程专利” ,因为只是描述了如何做一件事情的过程,噢,在这个例子中,就是该 “ 专利” 明显地把买一样东西的按键次数降到一次。
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然而,‘一键下单’专利引发了最大范围的争议,而且持续达 10 年之久。因为任何想在网上卖东西的人,都被禁止添加 “一键下单” 选项,除非他们愿意向亚马逊支付专利费。这个专利的范围太宽泛了,竞争对手不光被禁止模仿代码,还被禁止添加任何单一的点击功能,无论他们怎么做都不行。简单来说,可以添加这一功能的办法不是很多,而且没有哪种办法可以独特到避免违反专利。
‘一键下单’专利权由美国专利和商标局在 1999 年9 月授予。授予以后,该专利引起了经营网店的业者,以及倡导专利改革者的无数嘲笑。专利应该只授予那些 “ 非显而易见的 ”发明。将订购过程缩短成一次点击究竟需要多少思考?法律专家开始将其称作 ‘臭名昭著’的专利。...... ‘对一个该领域的专家来说,连最基本的新颖性和非显而易见性都不满足 ,而且还会扼杀互联网上的创造力’
不过,正是这种对细节的关注使亚马逊取得了成功。杰夫 • 贝佐斯会做他能想到的任何事情,来使顾客应用亚马逊的流程更简单。问题是他得有率先想到这些办法的天分。他知道,在一个被日益复杂的计算机、软件、互联网技术淹没的年代,在网上做任何事情都要简单。实际上,几年以后,当佩奇和布林创建谷歌时,他们也采用了这一原则。”
客户服务是亚马逊网站的基石。网站简单,迅捷,直观,贝佐斯以和顾客之间很少的人际互动然而体察顾客心理的细节设置,创造了卓越的网上购书体验。
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技术领先
网上商务的优势是明显的。到1998 年底,亚马逊拥有 1600名员工,每个员工创造的年收入多达 37.5万美元。而巴诺的2.7万名员工,每人创造的收入还不及亚马逊的 1/3。(不过程序员的工资比书店店员要高吧)
除了“一键下单”的必杀技外,亚马逊设置了作者信息的超文本链接,可以让购书者在感兴趣的所有主题和作者中进行搜索。亚马逊也能够在数据库里更快的找到书目,更快完成下单流程,而实体书店依靠工作人员是没有电脑快的。
贝佐斯此时的雄心,是要“扩张到品牌,技术和客户基础三个因素所允许的任何领域。”
“与初创业时的想法不同,贝佐斯把储存和配送程序都抓在了自己手里。‘配送物流是在线图书销售这一水面下的冰山。’
贝佐斯可不想只是建立一般的仓库。他的配送中心要能够将书整理好,可以快速的找到它们,和订货单对上,然后包装,运出。他想要建造世界上效率最高的高科技配送中心,为此,他寻找雇员的公司之一是沃尔玛,那里以计算机化的配送中心出名。
沃尔玛的高管对此很不高兴, 1998年10 月,他们起诉亚马逊挖走了沃尔玛熟悉配送中心行业秘密的高管,声称亚马逊给沃尔玛造成了“经济损失”。
追逐这两家公司消息的华尔街专家们被弄糊涂了。一个在 1998年收入达6.1 亿美元,零利润的在线书店能够给年收入 1180亿美元的全方位零售巨头带来经济损失?或许沃尔玛对亚马逊的未来比大多数人知道得都要多?”(看到这句我都快笑死了。)
贝佐斯知道自己的优势,包括后来的Kindle电子书和云计算。Kindle只是一个载体,更重要的是抛弃实体存在的电子书概念。贝佐斯把电子书当成了亚马逊未来的重要一部分。“截止2010年底, Kindle上市3 年以后,一些出版商多达 20%的书都是以电子书形式售出的。......市场研究人员估计,在 4本售出的电子书中,有3本是来自亚马逊。”
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国内的网站在这里一直有点奇怪,我们一直不能从当当订购正式的中文电子书,还是停留在实体书快递的模式中。现在当当,京东,卓越这三者的品牌相似度都很像。云计算方面反而是阿里巴巴做的最好......嗯,至少谁能把中文电子书的问题解决了?让我不要再受到书架空间的限制,不要找一本书被告知已经绝版了,不要花时间从各种网站上去寻找有没有下载的可能性....
绝路也是一种强大的机会
不言而喻,在亚马逊的成长中,实体书店遭受了一次又一次巨大的冲击:“美国书商协会2003年的一次研究表明,实体书店的平均毛利润是 30.8%。付了员工工资,场地还有其他费用以后,结果是净亏损 1.7%。”
If it can’t kill you, it will make you stronger. 经过了暴风雨存活下来的书店则更具有竞争力。
贝佐斯说:“实体书店正在变得越来越好。他们将会有更多的沙发,更多的拿铁咖啡,更友好的工作人员。好书店是 20世纪末的社区中心。那是他们进行竞争的基础。”(嗯,我很想念美国的书店里的沙发,可以拿未结账的书就过去坐的咖啡座。)
确实,开一间实体店其实是和开发商或者包租婆作斗争,而商业运营网站则有着很多无可比拟的优势:巨贵的铺租转化为云计算的服务器,大量的存货摆放不受限于实体店的大小,24小时开张营业......但是人不能只靠网络过日子。我们都需要现实中人际间的交往,和同事在办公室的相处而不是一个人孤独的work from home,咖啡店里的时间消磨而不是快餐外卖,在一家书店的潜心阅读而不仅仅是一键下单...
最后还是贝佐斯的名言:“所有问题都是有解决方法的。当你认为那是障碍时,那就是障碍。不这样看,它们就是机会。” 这句话于Amazon如是,于被电子商业冲击的传统行业亦如是。
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书名:不上班的活法
(因为原书封面很逊,直接把书中的“R不动产”的台湾译本封面做标题党吧)
[日]森建著 何金凤 译
以日系文字的清新,将十一个非上班族的经历娓娓道来。与其说这是一本激奋励志的书,更像是作者与主人公朋友般促膝谈心后写下的个人生活经历。这些人的生活虽然经济并不都宽裕,但各自生活在自己的天空之下,有人从华歌尔的产品企划变为京都的染匠,有人是从建筑家转向开不动产公司,有人从音乐杂志编辑开了咖啡馆,有人辞去丰田公司的工程师后搬到海上的小岛,有人从住友建设的管理人员变为农夫。无论这些人怎样活着,在作者的笔下都带有一种从容。“面朝大海,春暖花开。”经历过后,是一种做自己想要做的事情的单纯快乐。看完心中没有急躁,反而让人多一些沉静下来的思考。
日本泡沫经济破灭后,很多以往的职业惯性被终止,人生道路的往例被打破。原来按部就班的安定生活失去了光环下的吸引力,更多人重新思考应该怎样生活。听从自己的本心,将喜欢的事情变为工作。这本书的素材,也是取材于此。
其中一篇介绍了从建筑家转为开不动产公司的马场政尊。马场自早稻田大学建筑系毕业后,曾就职于博报堂(日本有名的一家广告咨询公司),从事建设项目的咨询工作,包括东京城市博览会的筹备工作。因为在学生时代不断参加设计竞赛,马场研究过很多建筑师的风格,对于做成什么样的项目,哪位建筑师更适合做这项工作,往往能提出成功的提案。建筑设计的教育背景,在专业方面也可以和客户进行沟通。工作可以说是相当游刃有余。
然而,对某些课题的思索,让他重返校园,并且自创建筑季刊《A》,以城市风范为主题,在建筑和媒体业获得了好评,积累了大量粉丝。这段经历,让他认到利用媒体至关重要。“自己拥有媒体,就可以发表自己想要发表的东西。而且,通过办杂志,可以为了采访见到很多人,去很多地方。这就好比你乘上了会飞的魔毯,随着心意到处飞翔。”
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从研究生毕业后,马场成立了自己的建筑事务所。因为对旧房设计改装产生兴趣,通过旧房设计改装,马场经常发现一些一般人不愿意租用却很有特点的房子。他开始在互联网上发表文章,介绍这些建筑。开始不断有人来因此咨询。马场想既然如此,如果办一个网站,专门介绍这些有特色的房子,肯定会很有意思。
这样,介绍别具一格的房产项目的“东京R不动产”诞生了,马场和他的同事们不断的挖掘东京有潜力的地方。用独有的感性去理解空间,不可思议的不动产背后往往有着一段故事,马场利用了网页,去传达它们的趣味和潜在的可能性。
经过数年积累,东京R不动产成为了在东京首屈一指,「有趣的」房地产商。
(我找到了他们的网站:http://www.realtokyoestate.co.jp/)
上班还是不上班,创业与否其实并不重要,重要的是自己的兴趣和工作联系起来。不论何时何地,都要拥有开放的头脑,想一想“我要学习什么”,“我要做些什么新鲜的事情”,即使是每天的工作也不是按部就班一成不变的往复,而是利用工作这个平台,不断的学习和接受新的任务。例如我自己,明明和很好的室内设计师,景观设计师一起工作,却没有好好的向他们学习,充实设计方面的知识,真是很遗憾的事情。
人脉的重要性,不管是不是自己创业,现在已经不是埋头苦干一个人就能获得成功的时代。认识各行各业的人,用自己的专业为对方提供帮助,也能从对方的领域汲取到新鲜的视角和思考,马场从建筑系学生转职为建筑项目策划,又对旧房改造发生兴趣,因而成立不动产公司,为他人的住宅梦提供了专业的帮助,看似跳跃,又很顺理成章。如果他只是在自己的绘图桌前死画死画,没有时间抬眼看看周围的世界,就做不了这么多好玩的事情了。如果没有一个open mind,就看不到天空是多么大。人生就是一场旅行,希望我们在旅途之中,不断的遇到有意思的人,做一些有意思的事。从这点上说,才是我看完这本书的最大感受吧。
