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Honey_Jane

《不会汇报工作,还敢拼职场》:教你如何在职场中更胜一筹

Honey_Jane
Honey_Jane Honey_Jane 2018-08-02 19:23 阅读(1996)


作者:(中) 李宗厚

 

对于我们大多数普通人来说,如何获得成功,只能“拼自己”。

 

“拼自己”的方式有两种,一种是“孺子牛”(拼命工作不请示不汇报),另一种是“望天猴”(认真工作常请示勤汇报)。

 

大多数人的选择是“孺子牛”,信奉书山有路勤为径,职场有路拼才行。还是拼命更靠谱。可是混职场,“孺子牛”绝对敌不过“望天猴”。埋头苦干并不意味着能在职场中取得自己想要的那一份成功,以甘当“孺子牛”、极力通过延长工作时间来取悦老板的做法已经不是现代职场的晋升妙招,识别和把握新类型的机遇才是成功的关键。



 

(一)了解汇报工作的重要性

 

江口克彦在《我在松下三十年——上司的哲学下属的哲学》中曾经专门谈到过这个问题。他认为:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道,虽然只是一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。”

 

任何一个上司都比较看重两样东西:一是他的上司对他的信任;二是他的下属对他的尊重。作为一名上司,判断下属是否尊重他的一个重要的标准便是下属是否经常向他汇报工作。

 

从埋头苦干到“抬头”苦干,所谓“抬头”,是指适应周围的人际环境,做好与同事、领导的沟通,想方设法适当提高自己的“能见度”,让同事和上司看到你的努力和能力,做一头让领导看得见的“黄牛”,惟其如此,才能随时调整好你的职业道路。

 

而汇报工作,是最直接的提高“能见度”的方法,一是显得对领导尊重,二是让领导看到你都做了些什么,取得了什么样的成效,方便了领导对工作进度的控制。




(二)汇报之前你需要这样做

 

为了在密切汇报的同时为自己争取更多的自由,你可以尝试着这样做:

 

第一步:要用心聆听上司的指示,并随时记笔记。

 

当上司委派任务给你的时候,要认真聆听,真正领会上司的意图和工作重点。接收了上司的工作指引之后,要马上整理有关的记录,然后简明扼要地向上级复述一次,检查自己有无疏漏或错误接收之处,或者是否有尚不清楚的地方。得到了上司的认可后,才可以进入下一个工作流程。

 

第二步:简明地表达个人的见解

 

如果上司委派的只是一项简单的任务,你可以简单地表明自身态度,请上司对你的工作放心。如果任务比较艰巨复杂,那么你应当有条理地向上级阐述开展工作的方法以及相关的计划内容,征求上级的意见或建议。

 

第三步:弥补缺憾,力求完备。

 

我们向上司汇报工作时,往往会出现一些失误,比如对一些情况把握不准,或漏掉部分内容,归纳总结不够贴切等等。对于失误,可以采取给上司提供背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正,使其更加周密和圆满。




(三)以老板的姿态要求自己

 

在现代职场推崇主动性、会思考、能创新的今天,我们若想在职场上保持优势地位,成为卓越职业人,不仅要做到令自己满意、别人满意,而且要站在领导的角度和高度要求自己,甚至是超过老板对自己的期望,并随着企业和自身的发展把自己的标准提高到新的层次。如果一个员工在工作中能够做到比老板更积极主动,他将会征服任何企业的老板,这样的人想不成功也难。

 

若要做到这样,你必须练就“老板心态”。

 

1.不计较延长工作时间

 

一天十几个小时的工作时间并不少见。有“老板心态”的员工不会太吝惜自己的私人时间,即使他的付出得不到什么立竿见影的回报,也不会斤斤计较。那些一到下班时间就率先冲出去的员工肯定没有这样的“老板心态”,他们也断然不会得到老板的赏识。

 

2.行动在老板前面

 

老板对员工的期待永远不是你从字面上理解得那么狭窄,任何的工作一定要从前到后全部做完才会令领导惊喜,如果他只让你做1,你要自己想想这个事儿有没有2和3,如果他没有时间教你全部的过程,请你自己多想想。把工作做到极致,领导会认为你是完美的,他不青睐你,又能青睐谁呢?

 

3.时刻勉励自己

 

老板成功的原因就是一步步积累,从不满足。如果你想比他更出色,就应该时刻警告自己不要躺在安逸床上睡懒觉,让自己每天都站在别人无法企及的位置上,这样机会就会很快垂青于你。能够做到比老板更积极主动工作的人并不多,如果你能成为其中一员,当然就会有很大收获。




(四)采用 “集思广益”的工作方法

 

通常情况下,你该如何做到集思广益呢?

 

行动一:主动报告你的工作进度可否

 

试着改变一下自己,在吃饭的时候、在路上遇到、甚至在领导不忙的时候主动的说一下你的工作进度,不用那么正式,但是要注意说重点。这样,主动报告你的工作进度就是做到了让上司知道,他会即兴参与到你的计划中来。

 

行动二:有问必答,有一说一

 

对上司的询问,有问必答,而且清楚对上司的询问,有问必答,重点在于清楚,就可以让上司放心。

 

行动三:不忙的时候主动帮助他人

 

我们也看到了职场中有很多技能高的人总是“怀才不遇”,不是因为他工作完成的不好,其实他在团队中很突出,总是能够提前完成工作,问题是他过于自我了,没有想到通过帮助他人提高整个团队的效率。只有整个团队高效了,领导也才有业绩,领导才会舒心。

 

在你不忙的时候主动帮助一下他人,不但会让你赢得同事,更能够让你的上司变得高效。

 



(五)把讨厌的事做好

 

每个人都喜欢停留在自己的心灵舒适区,做喜欢的工作,做顺手的工作,可是,职场上,多数情况下会遭遇不喜欢的工作,面对不喜欢的工作,你是怎样表现的呢?

 

在正常情况下,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会出现冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率低,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。有人把这种心理定律叫做“不值得定律”。

 

那如何做好自己不感兴趣的事情呢?

 

1.反思自己的处境,认识自己目前的应对措施和后果

 

你可以问自己是否能够对目前困扰你的事情说“不”,如果不能,那么你正在采取的消极应对策略,如拖延、敷衍会带来什么后果,这些后果是你可以或愿意承受的吗?你可以在纸上反复推敲这几个问题,最后你会发现,不利的后果比目前烦人的工作要可怕得多。

 

2.要分析自己为什么对这件事没有兴趣,能否培养自己的兴趣

 

如果是因为对事情了解少而没有兴趣,可以在工作中培养自己的兴趣。如果是自己基础不好,能力不够而导致兴趣不足,就要想办法提升自己的能力。如果发现还是不能培养自己对某事的兴趣,那么想想这件事情对自己今后生活的重要性!

 

3.如果事情本身没有什么特别意义,又不得不做

 

你可以安排一件你喜欢的事情放在你厌烦的事情之后,想到做完手边的事后就能痛快地做自己喜欢的事了,你就有做好手头事情的动力了。




(六)关于汇报工作的几个建议

 

1.汇报时机

 

汇报工作要注意合适的时机,汇报的时机对了,明明你做错了事,领导也会宽宏大量,甚至褒奖有加。若是时机不对,明明你劳苦功高,领导也有可能对你不屑一顾。

 

实践证明,早上十点多是找领导的最好时间,因为一般这个时候领导刚处理完当务之急的重要事务,腾出空来喝杯水伸伸懒腰休息一下,比较有空,心情也相对放松。

 

下班前后不宜找领导,因为此时领导们忙碌了一天,已经身心疲惫,或者还有重要的饭局要参加(对于领导而言,吃饭也是工作)。因此,这个时候找领导,肯定不受欢迎,直接影响办事效率。

 

不过关于时机的具体把握,这得靠你自己摸索,我能告诉你的是“老板心情好的时候就是好时机”。至于你的老板什么时候心情好,那得靠你平时观察了。

 

2.汇报的频率首先取决于企业文化

 

关于汇报的频率,最常规的做法是,大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而,减少突兀的感觉。当然,这种常规做法也受到企业文化的制约。

 

一般而言,大多数民营企业、国企都有早请示晚汇报的传统和习惯,日韩企业也大多如此。但很多欧美企业就不必事事汇报,因为欧美企业比较以人为本,公司的氛围更开放民主。

 

了解企业文化风格是判定自己是否适合这个企业,在这个企业能干多久的重要因素。一个理想状态是,企业的性格和自己的性格相符,企业的愿景和自己的目标相符,这样个人与组织才是共同成长的。所以,当你入职一家新的公司时,你一定要尽早地了解以下事项

 

企业的使命(定位)

企业的价值观

企业所提倡的

企业所反对的

企业希望员工的行为方式是什么

公司的考勤制度

公司的请假制度

公司的加班制度

 

当你对以上问题了如指掌的时候,你就能游刃有余地出入领导办公室了。

 

3.哪些情况下必须汇报

 

l  做好工作计划时,立即向上司汇报

l  工作进行到一定程度时

l  工作进行中出现意外时

l  需要做出超权限的决策时

l  出错了,及时汇报

l  工作完成后及时汇报



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